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[咨询求助] 请问电脑蓝屏怎么回事?

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发表于 2006-9-14 19:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,1 X1 K5 e+ N8 b* C, h2 v
按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。
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发表于 2006-9-14 19:55 | 显示全部楼层
1年不到,有保修的,拿去修就好了
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发表于 2006-9-14 21:01 | 显示全部楼层
肯定是中毒严重了!
理袁律师事务所
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发表于 2006-9-14 22:28 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
重装....
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发表于 2006-9-15 00:28 | 显示全部楼层
原帖由 lendl 于 2006-9-14 19:33 发表" m0 k: m' m4 a
刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,5 d; i+ d% _, W" n8 {6 A
按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。

" y! i* i: J( _$ o跟我的毛病是一样的哈。送回去修吧, 不是中毒了。我的是IBM-T43.
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发表于 2006-9-15 00:36 | 显示全部楼层
我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。
" D- N: N4 a% \+ ]9 l: z( G+ t7 p
' t. O) S: a7 A$ d1 G8 C我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时候。
/ }8 B9 y" b, K) t
4 h4 t: b  O  t5 ~( J/ S又送了回去,他说他修不了,给我邮回多伦多总部了。可是他们也没查出什么毛病,就又给我换了一次显示器。回来用,只发生了一次,我就回国了,一直没用。回来后,用了近2周,再没发生过,就想不修了,用一段再说,结果BRAIN给我打电话,让我送回去,我说没车,最近送不了,那地方不通车。他很NICE,上我家来取走了。这回又送回多伦多了,我说这回怎么修,他说换个MOTHER BOARD. 不知什么时候能返回来。
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发表于 2006-9-15 00:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
完蛋了,差点买了个T43:))))))
/ s+ B' T5 r/ `
$ J# b" I. f2 i% }' R4 f+ u5 x, g哈哈,赶紧的改个ASUS去。。。。
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发表于 2006-9-15 08:39 | 显示全部楼层
看样子是有了个秘密的RECALL了。
理袁律师事务所
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发表于 2006-9-15 09:36 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
i had similar problem as tofu, but with a dell pc.# L/ W  Q5 r9 {- L
; A- W. D; x/ [/ m
i called up the service hotline and reinstalled a display driver, then the problem is gone completely.  it's more than a month now and i am using the pc everyday without problem
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发表于 2006-9-15 09:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
蓝屏有可能是硬盘的毛病
  w) Z  n6 |$ l* U
  |5 S, g" }* f3 o重新分区试试,可能能解决& f) u' j6 z- y7 C' x/ @# l& G% ?

4 m" i; O5 Q5 \8 F( I) n. n[ 本帖最后由 华胥 于 2006-9-15 09:44 编辑 ]
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发表于 2006-9-15 10:32 | 显示全部楼层
IBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。+ C3 t6 R, ]# D8 `
哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。
, L/ C" }: s- c0 A6 d+ D恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。
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发表于 2006-9-15 11:18 | 显示全部楼层
最大的可能是内存或者是显卡驱动,下来是主板,楼上的t43的现象明显是显卡驱动的问题,换什么显示器啊,ibm的真晕!!!!!
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发表于 2006-9-15 11:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
五颜六色屏可能是硬件问题;
) `0 K2 ?$ x& k: v8 @: S蓝屏,并有错误信息,是软件问题。重装驱动或Windows一般能解决。
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发表于 2006-9-15 11:30 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 00:36 发表/ `" S) \( L; b7 V
我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。, Y0 {; h$ w/ E  e% V3 f
) d: {& G2 T9 F- ?' I& V
我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时 ...
  B. j. i& d: a

5 l' m; Y$ q7 c. j; n$ n呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。
  D# V7 S. ]. e! ^0 {  @; Z( Z- e# O, M% u$ U6 _/ C! t+ S5 B& _
还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。
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 楼主| 发表于 2006-9-15 14:01 | 显示全部楼层

谢谢各位

我再试试.
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发表于 2006-9-15 14:08 | 显示全部楼层
原帖由 tomgod 于 2006-9-15 10:32 发表: q7 l5 @9 r% R; N
IBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。4 O3 T$ [0 |8 w- G4 a
哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。7 ?( c4 I: Z6 t, [' p- ~4 U+ \
恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。
: Y2 C; X$ o5 B; x! q
你教我的方法,都试过了,不好用。
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发表于 2006-9-15 14:30 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 14:08 发表
- }- h3 f' q  A' z- P9 d( L2 r
3 J$ K, E9 ]+ }! u8 z' D你教我的方法,都试过了,不好用。

6 s( T6 N* {' o( a& X! r& f  V& `3 ?6 d4 h2 e

$ d  G# h; O6 M0 ^) _/ G8 tyour problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 14:31 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:30 发表
# l$ S7 v2 o. I% }! T3 Z
% a- ]$ r$ A/ t
) [0 V5 y  C8 m! |7 x: Q6 ~" L; Q2 p8 r" u1 i" E
your problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
1 B4 L! q  q8 _5 G  q1 l
我不知道啊,我是新买的,才一个多月,就发生问题了,应该是最新的驱动吧?
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发表于 2006-9-15 14:37 | 显示全部楼层
not necessarily
$ G$ @4 p  V  s) J" H1 }: E3 S
& z) r- S8 q3 j- N  a  tmy dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to install was different.  y! a/ [; P: Y' `+ n2 T' V& |
! X8 w9 ~  P' C( x
usually in SW development, there might be a lot of patches in short time when new problems coming up* ?, h* m' `, \; S
; L9 N( k$ B3 P: a. n
try to call the service and ask for latest driver, at least it's easy to try.  will take you only 5 min to download and another 5 to install, won't do any harm anyway.
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发表于 2006-9-15 14:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 黑弟 于 2006-9-15 11:30 发表
8 y! y7 z0 J6 d, P! r$ m  c
& U  Y3 A5 g  Y' ?: u6 F$ y3 g4 W4 M/ L* g) K7 {8 U2 W* s4 H# o
呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。
) P) e7 M" [/ T0 O
" ^* E; F7 D+ Q! ^' g1 I  D/ c还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。
* p3 f+ v, ]- x" ]7 ^
同病相怜哈。
5 J& [% Y) O' s& U- z  F
) u8 n3 `/ i) R  I- y还缺黄色和紫色,要不然就真是彩虹了。
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发表于 2006-9-15 14:48 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:37 发表8 E7 z) j" D1 d. S
not necessarily
. }' _# x( y3 @6 _3 W% Y" z% t+ E* H! s" A
my dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to ...

" P' d. c- N% v6 p! p2 q  R谢谢,不过,电脑现在送修了,还没返回来。! l' ?, j3 t3 Q+ i5 d& j0 M: i
这次如果他们再修不好,我就试试你的办法。是啊,要是5分钟就能解决问题,该多好啊。
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发表于 2006-9-15 16:40 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:
# n" _2 J8 R2 H( [查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本网站查,去驱动之家下载这个显卡牌子的最新驱动,卸载原来的驱动,装上新的驱动,好了,问题解决了,我修了几个sony彩屏的机器,都是这样解决了,至今没反馈出问题的.
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发表于 2006-9-15 16:50 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 16:40 发表, U9 C2 P* u, l) F( [
我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:$ }5 s* u8 V& U8 Y# K
查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本 ...
/ \9 L( ^" [2 S: q' o" ]6 V
是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 17:50 | 显示全部楼层
蓝屏原则上是硬件问题。5 @; y+ r! G( D' s7 M- g
如果重装一遍,问题如故,就得修理了。
鲜花(48) 鸡蛋(1)
发表于 2006-9-15 18:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 16:50 发表
; g. c. Y+ M* C
* n; }* s; {4 c是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。

$ y1 r. @# M. A* E6 h+ `/ ~3 Oibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 glendon 于 2006-9-15 18:28 发表; O7 M; K8 s( j# p$ F3 ^
我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以
% j) |$ G( c4 @. u  Q) B. D+ L  F  W
一个问题,看我上面回答的,你照我的方法做,没问题,几个sony的本子都是这么修好的
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-18 11:49 | 显示全部楼层
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 20:24 发表
6 ?( f; y# g: p: Y
; e% e1 y) u- R% @ibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵

  d6 w4 \- p. [
+ z! i  O# O5 O  \the parts they change for you might not be brand new, as the suppliers will use "reworked" parts in replacement.  i.e.  they take 1 motherboard from customer A, fix the known problem test and then replace it into customer B's PC.
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