母亲续签的问题

yrxgigi

给妈妈办理网上续签时，在递交表格IMM5708时，提交不上去，显示：
+ [7 b- t9 G8 n0 Z( \% `! ZValidation error: You have not completed the mandatory fields or you have not completed them correctly. Please make corrections where indicated.
3 b% X# w$ F. F) U+ C' E( VError Description:  
5 _' U  @* \' ?- A7 F8 N4 ATo apply for a temporary resident permit, please complete the application on paper and submit it to a CIC office. When applying online, please ensure that the checkbox titled "initial temporary resident permit or extension of temporary resident permit" is not checked on the application form.

有没有人遇到过这种问题，请指教下如何解决。
( k2 |  f" J. {; Q+ O" T
补充内容 (2014-4-28 09:33):
1 ~% ]/ a% V5 G/ g2 P: A( v3 F上面的问题已经解决，但是又遇到新的问题——没有找到付款的地方。当我上传完所有文件后，是不是应该等通知提交电子签名后才能付款？
9 O* J" c# Y. F* l
补充内容 (2014-4-28 12:02):
问题已经解决。

yrxgigi

现在申请续签，是不是统一默认都是10年有效期的多次往返了？每次可待6个月。