 鲜花( 12)  鸡蛋( 0)
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本来想不细说,怕会越描越黑。但仔细一想,平时都愿意回答大家的问题。这次更应该回答一下你的疑虑 A9 a6 Q; x* V5 a4 L
icezhaoyan,到现在我都想不起来我为你修了什么。被你训了半天,还是想不起来你
5 O) l+ g+ k# g! Y- l现只能针对你的疑虑,做以下回答。
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1. 无法提供换的零件的 receipt' @/ [: ?; {. c5 G, W% Z( i
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发票要用于公司对帐,不能给客户。2 A* O2 p( T4 x+ z
我也没有多收你PARTS INSURANCE FEE,请参照以下FURNACE SUPPLY,根据你的FURNACEBRAND,MODEL NUM 和 SERIAL NUM 。就可查到FURNACE里面所有零件的价格- J9 h9 f: o+ s/ V/ m
% X# h9 q3 {8 Q0 LLENNOX PARTS AT PARTS PLUS 78042507331 d; | ] j# d0 m# J; X" @
CARRIER PARTS AT WWG 1 ~) x9 T: _. }
KEEPRIGHT PARTS AT SINCLAIR
3 [- U2 F+ ]* Q! f9 f7 k J5 oGOODMAN PARTS AT GOODMAN OR WOLSELEY
4 c- L( I' X [* S$ Y9 wREHEEL PARTS AT EMCO
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还有我的工具车里会常备各种HOTSURFACE IGNITOR,FLAMESENSOR,TRANSFORMER,FUSE,RELAY。都没发票了
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以前工作的几个西人公司通常会收取20%的PARTS INSURANCE FEE。Coil 有灰尘的马达,有水垢或划橫的BOARD,易耗品如HOT SURFACE IGNITOR 都不给退的。但是他们会免费给客户换。
0 S2 p" v# F+ ^; ] |5 D. X" d我的公司明年开拓西人市场,也会收取零件5%的PARTS INSURANCE FEE
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& _/ L$ t! u& F2 H* _* Y4 D0 M8 ] 2.零件上有个像是价格的小标签,也被故意弄坏,只留了一个小角。这可是新买的
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这是不可能的。上面所有的FURNACE SUPPLY里所有的零件,都没有价格标签的。请打电话确认。
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3. 报价不透明,含糊,故意隐瞒 打电话咨询的时候,我问他是怎么收费的,他说 xx/小时。结果一进屋就告诉我,他上门最少收xxx刀。这个是不是应该在电话中告诉我呢?
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3 K; A0 ?/ U( E8 g; l对不起,电话里忘了说。一进门赶快说,省得干完活说,你更生气。
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6 Y9 B% w9 G3 T" F/ V% x4. 干活手把不行。(这个是个人感觉,可能不准,仅供参考。) 活干得很慢,经常现看说明书。感觉不是很有经验。如果要是估计磨蹭时间(他说的是按小时收费),那就更垃圾了。: T- ?) @+ q; s) I. a" ]
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你这次感觉是不准。我从2006年开始专修和安装FURNACE 和BOILER。2007 以后还没有修不好的。只不过见多了好多身边的事故和CALLBACK,养成小心的习惯。
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5.. 挑活
0 c) \ H9 L5 S. F* S 既然师傅是按时间收费,我就想让他再修一个热水器的问题,结果他就很不情愿。在我一再坚持下,他就说要换整个开关,报出的价格比当初我的验房师傅估计的要高3-5倍。7 A) _$ O5 g) T
还告诉我说,整个热水器最好都换(热水器是08年的)。实在是彻底无语了* s6 \2 r! Y1 U/ H& W. W9 k
我不挑活。我记不起什么问题。不发表意见。
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6..换下的零件 Q }9 z: Q: ^2 o2 W: }; E+ N2 p3 V) ~" S& X
“忘了”把换下的零件还给我,主动索要后,才归还。哪些东西该拿,哪些不该拿,这个应该知道吧。! Z. b6 X. @3 l G* N3 a* A: _7 R# W. N, C) c; t3 `- w; y/ k% H' f& q$ l
但你要是说忘了,就没人知道是不是故意的了。" l) f% R1 W" n1 Y
一般西人客户,我会将所有零件和垃圾拿走。国人客户大都想自己收拾,节约时间。我就拿走可回收的东西。NAIT老师嘱咐的,保护环境。只有铜管可以换钱。7 W/ C- g, N; o# U1 S
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icezhaoyan,我回帖不是要和你争。我的客户不满意,我就已经输了。对不起。
/ I- U0 q: c" P. R( l# ^同时,也感谢你一下,让我反思一下自己。
& h9 _: j' V8 H7 H# n- q7 p估计你以后不会找我修。万一有万不得已,不要报网名就可以 W# p+ Y% y: ~, c& \1 d
我将我的信息都公开。就想老老实实的工作
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% l' k3 {/ k% C, Z0 a1 N7 X, q: C打字好累。1 Z0 \- M7 f% s W0 Q
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