完全可以!!!!!!2 j/ t$ G: t' ^- S. F. I
我在superstore买过电视,用了四个月坏了,一年保修期。 我在网上找不到superstore的客服电话,于是直接送到商家保修点,但商家的保修花了近一个月还没好,搞得我跟商家总部说退货。商家总部同意退货。( q' h' M* w7 ?+ G
但到superstore,他们说商家没权要求superstore 退货。保修耽搁这么久,是保修点的误,下次如有一年内的商品坏了,应该直接与superstore联系,他们很快检修,如果要花长时间维修,会直接换个新的同样电器给我。6 V; R8 z5 l. g
他们最后查也没查毛病,直接换了台新电视给我。