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初次拜访陶沙家庭医生的诊所

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发表于 2006-10-30 23:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
第一次见到陶沙医生是在教会参加嘉妮组织的亚省医疗保健讲座,他一副墪厚的模样,一看就是个值得信任的人。后来听嘉妮说他的医疗诊所开业了,在我们的新移民聚会上,嘉妮还特地带来了陶沙医生的名片,为那些苦于找不到说普通话家庭医生的新移民带来福音。后来在网上看到大家时不时在讨论陶沙医生的医疗诊所,我一直想亲自去看看他的诊所。今早,我陪一位刚来的新移民约了陶沙医生去为他怀孕的妻子做检查,在他的诊所再次匆匆见到他,今天感触很多。% k, g# ?5 i4 z/ O* R. E
1 O+ C& G5 ]. A' L
预约是早上9点半,我们9点15分到了,接待员登记医疗卡,居然登记了10几分钟,正如陶沙医生说的,他们对中国人的姓名不熟悉,预约时记错了名字,所以花了很长时间才弄明白。这期间,有人打电话来,那位小姐因为忙着登记,让电话里的人HOLD ON,然后把电话撂在一边,不理不问,十几分种后,她拿起听筒就挂上了,那动作自然已经成了习惯,真难为了那位HOLD着电话等她的人,如果是病人,那就更惨了。
5 l6 V! T% y7 v( q* v7 h . n  }# k3 c. g7 g+ r! S3 m
好不容易登记完毕,在椅子上坐着等到9点半,另一位女士准时出来叫我们,于是我们跟她走进一个小房间,她又让我们坐在那里等。又等了15分钟,有人敲门,陶沙医生探头进来,说他正给另外一个病人看病,还没有完,让我们再等一下。那一刻,我觉得他挺不容易,也挺周到。于是我跟他仓促地打了个招呼,留下那对夫妇继续在房间等他,我就退到外面的等候区去等他们了。# T. s8 l- ~$ e0 T- }' z2 K

) o& W6 w" Y; n8 p等候的时候,在接待处的台面上,看见有一些打印的中文资料,拿起来一看是陶沙医生在北极星海外文学生活论坛里发的文章《我与病人和病人家属的分享》,陶医生在文章中语重心长地说到:他们诊所约有十个医生,看病必须预约,而且每次都规定时间,但病人经常不准时,有时取消预约也不电话通知,一坐下来看病就是很长时间,为此经理还专门找他谈话。他也承认,由于诊所有规定必须预约,而且他又不是每天都可以预约,所以病人经常抱怨等看病时间过长,对此他也只能尽力,但有些事情他也无能为力。他也很坦诚地对大家说,如果英语沟通没有问题,可以跟以前的英文医生保持联系,没必要就是因为他是说普通话的就转到他这里。如果你不亲身去他们那里看看,你可能无法理解他为什么这么说。首先,他们诊所的接待人员是没有中文服务的,加上我们今天亲眼看到的,接待人员忙于处理一件事情就连电话也顾不上听,因此打电话预约也不是一件容易的事情。虽然有预约,去了之后左等右等,也无法准时看病,这跟陶沙医生没有关系,他真的已经尽力了,今天在我们等待的时候他探头进来的一刹那,我真的体会到他的不易,也为他的周到感到。希望大家能够理解,作为一位海外的华人医生,他除了需要具备医生的专业知识之外,还要在华人病人和西人管理之间的夹缝中求生存,那是需要怎样的勇气和毅力,希望大家能够多点理解,多点支持。
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发表于 2006-10-31 00:18 | 显示全部楼层
老杨帖的地址,是23 av, 应该在大南边,怎么还有nw?
; h8 J# F  ?; Q, i- I8 Q( qnw,不是西北吗?
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发表于 2006-10-31 00:19 | 显示全部楼层
真不容易,希望陶沙医生的病人守时守约,即使爽约也要给个电话告知。  X/ U' n+ L4 c) a) m) N' \
在此,我能做的就是——我们就不去添乱了,虽然很想面对说国语的大夫。呵呵。
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发表于 2006-10-31 00:23 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 扁舟 于 2006-10-30 23:18 发表
5 h8 A$ _' h- p+ V3 t' U& W老杨帖的地址,是23 av, 应该在大南边,怎么还有nw?" q* f7 S9 S2 T6 H
nw,不是西北吗?
3 s; Z. Q9 V" `/ x% _

$ P9 D+ C+ G" dNW 说的是爱城、亚省在整个邮政编码系统中是处于西北地区,和具体的市内或者省内的地址无关。对吗?
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发表于 2006-10-31 10:17 | 显示全部楼层
原帖由 又见炊烟 于 2006-10-30 23:17 发表+ d$ Y4 h3 z. M. C4 |
第一次见到陶沙医生是在教会参加嘉妮组织的亚省医疗保健讲座,他一副墪厚的模样,一看就是个值得信任的人。后来听嘉妮说他的医疗诊所开业了,在我们的新移民聚会上,嘉妮还特地带来了陶沙医生的名片,为那些苦于 ...

) T! Z# f" p! l# A* T
- h6 }8 w5 i* ?" a" c- j说的非常在理, 支持一下!
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发表于 2006-10-31 10:27 | 显示全部楼层
既然有这么多的新移民病人,为什么不找会中文(普通话,广东话)和英文的 receptionist呢?
大型搬家
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发表于 2006-10-31 10:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 UpUpUp 于 2006-10-30 23:23 发表1 |9 s6 q7 S) g9 v. l

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NW 说的是爱城、亚省在整个邮政编码系统中是处于西北地区,和具体的市内或者省内的地址无关。对吗?

0 S4 |  \' d7 D6 Z不对吧. 爱城将来的发展是要向南的,现在的南边新区都是SW了,我猜SUMMERSIDE那边应该SE了.
大型搬家
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发表于 2006-10-31 10:33 | 显示全部楼层
原帖由 扁舟 于 2006-10-30 23:18 发表, t, p  ^! o. @" J
老杨帖的地址,是23 av, 应该在大南边,怎么还有nw?
0 ?: \2 L3 p$ C6 [nw,不是西北吗?

* u+ g0 B, o% u; t7 X, I
- ~7 u; I3 u0 d4 u! s如果买过再南边的房子就知道 nw的意思了。 想象一下 1ave,那是 1ave nw, 再南边就是 1ave sw, 2ave sw,.... : t; U" [. S6 U) y4 T8 V( |

" L: d/ n( m0 z  j% i' f使潇洒才子 扁舟 感到迷糊的事情可不多啊。
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发表于 2006-10-31 10:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 eastroster 于 2006-10-31 09:33 发表8 q5 Q) r" b9 w/ W- o

) K7 A8 e! t$ O9 h
, [$ W& A! D( u+ O' o如果买过再南边的房子就知道 nw的意思了。 想象一下 1ave,那是 1ave nw, 再南边就是 1ave sw, 2ave sw,....
5 U. v6 b4 ~' h- A$ W6 _: y4 U/ v! \* O7 c
使潇洒才子 扁舟 感到迷糊的事情可不多啊。
3 {& s* Q, ?, Y$ `. p; ~' S
Similarly, 想象一下 1st,那是 1st nw, 再东边就是 1ave NE, 2ave NE,.... ; P; R) J6 L4 [7 \/ F8 o

# m) p( h! O9 c8 C; q0 ZEdmonton 是否会发展到 SE, 让我们等着瞧。
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发表于 2006-10-31 10:43 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 xge 于 2006-10-31 10:29 发表0 ^; }0 K/ B: z! T7 |% q, B( i" d! d

" C0 f3 P+ w. A* |% G9 I不对吧. 爱城将来的发展是要向南的,现在的南边新区都是SW了,我猜SUMMERSIDE那边应该SE了.
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9 I+ E+ `( T$ U) v2 h4 T. E4 P
据说是当初建这个城市的时候以为最多有100个st.和100个av.就差不多了, 所以选了100st. 100ave.作为城市中心, 后来发现城市扩大很快, 到了1ave.后南边还要扩大(因为从北到南Ave是越小越往南),也不能叫负数吧? 只好把原来的城区叫nw, 新建的区域教sw了, 所以现在的nw实际就是市中心.  
4 k) W9 e5 u$ ]) T$ p6 S0 T
& c+ q4 F$ I5 L+ e. s- Y' c各位大侠, 好像是这么回事吧? 我也是刚弄明白的, 原来看地图也有疑惑.
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-10-31 16:15 | 显示全部楼层
原帖由 又见炊烟 于 2006-10-30 22:17 发表
4 ], R: i2 n& Y第一次见到陶沙医生是在教会参加嘉妮组织的亚省医疗保健讲座,他一副墪厚的模样,一看就是个值得信任的人。后来听嘉妮说他的医疗诊所开业了,在我们的新移民聚会上,嘉妮还特地带来了陶沙医生的名片,为那些苦于 ...

# c9 ]8 A! b* L) A5 W* w% J8 S; c1 c  n! K  N
我去看过一次陶医生。 确实觉得人挺耐湿,挺亲切的。
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鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-10-31 16:18 | 显示全部楼层
原帖由 Lazycat 于 2006-10-31 09:43 发表
) m! A6 @6 Q$ B' Q8 w- u- U6 F; Q  ]0 {$ h: l, L
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据说是当初建这个城市的时候以为最多有100个st.和100个av.就差不多了, 所以选了100st. 100ave.作为城市中心, 后来发现城市扩大很快, 到了1ave.后南边还要扩大(因为从北到南Ave是越小越往南),也不能叫负数吧 ...
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9 ]3 s) J+ t1 }" P- S) I基本正确。3 z7 ~" e! l; |4 d7 J: ]" E
现在南边环城路(ATHONY HENDAY DR)以南, 已经称为西南了(SW), 俗称“负”多少大道了。
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发表于 2006-10-31 21:39 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
几路车到呢?
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-31 22:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 扁舟 于 2006-10-31 20:39 发表& T: I( m9 X. k5 l- q, y+ R+ R+ t
几路车到呢?
4 x: s4 \! U8 [7 y1 V
7 z7 _# ~; l0 K4 h0 ^* I
就在Heritage车站的旁边.那里新修了一些商业用房子,叫Century Park.很好找,到了Heritage车站您马上就会知道.
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-31 23:12 | 显示全部楼层
其实如果现在已经有家庭医生,还算基本满意的就不要去陶医生那里凑热闹了,把位置让给有些语言还比较差的新移民朋友吧。
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-1 14:40 | 显示全部楼层
原帖由 雁南飞 于 2006-10-31 22:12 发表
  @0 D3 K2 @, |% \: V  x" Y其实如果现在已经有家庭医生,还算基本满意的就不要去陶医生那里凑热闹了,把位置让给有些语言还比较差的新移民朋友吧。
" W" B8 h4 O9 P$ M( e1 L* u8 X
  Z$ O$ a! X" b" T; w6 J0 |
鲜花(10) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-2 07:25 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-3 15:34 | 显示全部楼层
支持!
鲜花(48) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-6 17:44 | 显示全部楼层
原帖由 xge 于 2006-10-31 09:29 发表
1 a, a! O* Z# r2 O5 O, A
# A; `  L# r/ {不对吧. 爱城将来的发展是要向南的,现在的南边新区都是SW了,我猜SUMMERSIDE那边应该SE了.

, {+ W; c+ n1 l, Q- f- T  D" z$ [. X( \$ B- V3 N; M
10年前没有SW时,爱城的邮政地址上也有NW的字样,我糊涂!
鲜花(48) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-6 17:51 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 Lazycat 于 2006-10-31 09:43 发表% V% ]  O9 k# N. Z( Y1 s+ H4 V

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3 m' u! {8 f4 x4 f. y& u& _* J据说是当初建这个城市的时候以为最多有100个st.和100个av.就差不多了, 所以选了100st. 100ave.作为城市中心, 后来发现城市扩大很快, 到了1ave.后南边还要扩大(因为从北到南Ave是越小越往南),也不能叫负数吧 ...
  o+ O# H2 R* c1 T; F& W

( v+ H3 o' ?. B; ]8 {- N10年前,没有“负”区的时候,邮政编码上就有NW,我真是糊涂了!
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-15 14:29 | 显示全部楼层

99% of edmonton area is at NW

原帖由 扁舟 于 2006-10-31 01:18 发表 + f! U( V  `; y* }4 t( [8 S, y; ]
老杨帖的地址,是23 av, 应该在大南边,怎么还有nw?- {/ [5 Y* K& _3 ~  R  J
nw,不是西北吗?
7 Q: ~/ Z4 j, }) g
downtown starts at 100 ave and 100 street. So most of the city is within NW. Recently it expanded to SW whiich is located at Ellerslie Road(-9AVE) and south.
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