埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 3008|回复: 20

Landmark Group Builder

[复制链接]
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-15 13:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Upon our inspection we noted salt damage was causing the mortar flaking on the driveway/ M( c( Y& P2 X- R0 E9 C9 M% P1 e
You had indicated that the driveway had not been sealed7 j! r, p9 p8 C% s) k4 x& D6 k
A container of Alaskan Ice melt was located in the garage after I had indicated the damage was salt related (see attached)
( t6 {$ d* h8 r9 E0 sI had recommended pressure washing then sealing the driveway to avoid further damage., a! m0 v% d- w7 H1 M" U; S

( q: c9 C% E( H) E" d" p/ r5 N3 }' g
这个他们给我的理由,为什么他们不管修,我们的房子只有一年新,driveway坏的不像个样子,而且大部分损坏在最下面的两块,不是车库门的附近。
( K: ^( a7 U( G* g. P8 |
3 h0 f! S/ A8 s1 e' m: y首先我的要求是要求修理driveway? 他们到了却让我打开我的车库?看到我的车库里有那个container of Alaskan Ice,(他们凭什么在我车库里照相啊,而且没经过我同意,我又没让他们修理我的车库!!!)( K6 X3 Q5 \4 i& q! z# `# Y

3 J' a7 s( z. D& Q) N我是从我以前的townhouse搬到新的房子,难道我要把以前下的ice Melt扔掉吗?我们第一年根本没有在新家的任何地方用过ice melt。就算我有库存,也不代表我用了啊~~: N. j) B, M, h# m
. g0 ^0 U$ y7 O2 j' H* a7 a, M
其次我上周又去他们的showhome确认一次,买房子的人告诉我所有第一年的新房他们都给做sealing,只有每年的事情就属于房主自己的工作~~这个和他们warrenty的人说的根本不一样,真后悔没有给他们录音~~~
6 L- o  l2 B" h# U' D
- {, x* j1 B1 t/ K8 M$ X7 A今天心情很不好~~~
鲜花(4348) 鸡蛋(18)
发表于 2015-4-15 14:07 | 显示全部楼层
天下乌鸦都一样的。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-15 14:16 | 显示全部楼层
给那个政府的home warrenty 打电话人家说你现在已经过了一年保修,没有什么意义,问题是我发现问题的时候是去年八月份,还有邮件证明,难道不应该算作去年八月份吗?他们就是给拖着
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-15 14:19 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
难道没有别的办法和人可以投诉了吧,这个拒绝的理由让我实在接受不了
鲜花(4348) 鸡蛋(18)
发表于 2015-4-15 16:01 | 显示全部楼层
tina108624 发表于 2015-4-15 15:19. H& v6 F( }1 R
难道没有别的办法和人可以投诉了吧,这个拒绝的理由让我实在接受不了

5 N$ m  X- e% {" O3 E& q4 ~3 p; f真的,没用,自己认倒霉吧,自己修一下也没那么糟糕。
鲜花(8) 鸡蛋(2)
发表于 2015-4-15 17:37 | 显示全部楼层
大builder ,领教了。
鲜花(7) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-15 21:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
去年去看了这个builder的show house。尼玛,在地下室混凝土面上一道华丽丽的贯穿裂,而且裂纹两侧都错层了。好歹是个showhouse,都这么烂?!
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-15 21:36 | 显示全部楼层
去年8月都有邮件记录,他们也赖,问题是当时还在保修期内你发邮件时他们没有人来检查的吗?
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 07:20 | 显示全部楼层
数数鱼 发表于 2015-4-15 22:36$ M5 M2 T/ v6 ~, r
去年8月都有邮件记录,他们也赖,问题是当时还在保修期内你发邮件时他们没有人来检查的吗?

8 O4 w8 j" ?4 c- b! M有啊,但是当时他们说损坏小于什么10%不管~~~但是我也一直没同意这个结果,所以一直拖到现在,现在就像一个好好人但是满脸麻子啊~~~~
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-16 07:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
tina108624 发表于 2015-4-16 07:201 K# \4 u+ W+ S) O! U/ ]+ N" A
有啊,但是当时他们说损坏小于什么10%不管~~~但是我也一直没同意这个结果,所以一直拖到现在,现在就像一 ...
3 q& C1 Q; d' @& A) l
一、你去年八月给他们发了邮件了。5 L9 @) Y$ u' }" V2 W
二、他们没有办法证明你用了盐。盐的浓度有多高会产生腐蚀?现在浓度有多高?& x1 D2 x5 o. ?/ }3 ~- U5 t: r
三、他们也应该没有书面通知你不能再Driveway用盐。; y: \3 n2 ~! z

, b! P, [5 C* f9 i: t" R损失小于多少不管纯属胡说,不知道你有没有留他们这方面的回复?# H: {/ `4 l. @3 l4 ^
你把现有的资料编辑成册:什么时候验收的,什么时候出现问题的,什么时候通知的,所有交流的凭证,出现问题时候的照片,现在的照片等等。。。
. N( ]  O2 O1 T建议一、拿着册子去CBC go public,你去年8月通知的,builder和home warranty总有一个要管。
( ~4 M+ L; A( O3 c  |建议二、有空的时候拿着册子去builder门口蹲着。。。。。。呵呵
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-16 08:19 | 显示全部楼层
pjbk 发表于 2015-4-16 08:41' S* ]) }  j# o- M0 H
一、你去年八月给他们发了邮件了。
1 a2 g' L5 w1 u+ V二、他们没有办法证明你用了盐。盐的浓度有多高会产生腐蚀?现在浓度 ...
8 G# c' o/ s! q" e# [+ a2 Q
放大招了
/ e5 K! \! q1 M, H/ J8 l8 u
+ ]7 v5 D5 E) |: k6 ^9 c7 w/ v如果楼住没事就去showhome蹲坑。
3 a2 w/ j! m) o) r! d/ a
0 ~; ~9 j& n' D. t1 |9 _其实地下室裂了正常, 只要一直不扩张就好, 我 builder 告诉我没事, 5年了过去了, 还是那么大裂痕, 无所谓, 我driveway也裂开了, 但是3年后开始的, 一直没有seal过。 ( C' O" a. _$ y
% T7 |* T, c" O+ e2 R6 B3 {' Q
都是小事情,楼住也不要 太在意, 安慰下
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 08:47 | 显示全部楼层
啊,我每天都上班啊,蹲坑是不可能了,看看Go CBC行不行吧,driveway没有裂开,只是开始好多好多的小洞洞和快要坏的碎末!!什么照片啊,什么邮件啊,我都有留下,问题是应该去哪里呢!!0 r2 _( f5 D: S, \  v

8 ]! C& a# K8 \+ _4 N他们找的理由太恶心我了,实在受不了,他们还特意让我打开我的车库,在里面照照片,我要使用了心虚的话,还不把盐藏起来,等你来照相!!??# f* q$ e' k- }; ?9 y) I' S  M2 @
, {! f5 j; \# f2 k0 `6 m2 G
现在在想有什么方法对付他们这种恶心的回答
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 09:33 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
紫光 发表于 2015-4-15 17:01, [- r. @! V* @$ H6 ]3 o4 I
真的,没用,自己认倒霉吧,自己修一下也没那么糟糕。

3 s8 e3 w1 h1 L% m我也没决定夏天自己补,有没有什么注意事项~~
鲜花(332) 鸡蛋(23)
发表于 2015-4-16 10:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
tina108624 发表于 2015-4-16 09:47
3 s9 c; l6 W! m: }! k9 I) @啊,我每天都上班啊,蹲坑是不可能了,看看Go CBC行不行吧,driveway没有裂开,只是开始好多好多的小洞洞和 ...

- D; K- [7 X# I4 LBBB?   
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 11:28 | 显示全部楼层

5 W$ d6 N/ d: E' S0 B) E3 O/ F上网查了,他们不是会员
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-16 22:11 | 显示全部楼层
同情ING。Go CBC 是什么?Landmark建了我的房子,也有Issues,我也想学学怎么GO CBC。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-17 07:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
littlestar 发表于 2015-4-16 23:11
' s# @& g+ P1 Z8 V1 d同情ING。Go CBC 是什么?Landmark建了我的房子,也有Issues,我也想学学怎么GO CBC。
, R, F$ w! Y- }8 j
我也不知道,正在把所有的email 收集一下弄个材料备用先' \' t( q* W# v2 m; b/ _' ^
# x+ o: q! M  A- M
你的房子有什么问题啊,要不断的给他们打电话,语气要很强硬才会有人回复
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-17 07:49 | 显示全部楼层
littlestar 发表于 2015-4-16 22:11
( R4 k( d' C# y, W* T1 X同情ING。Go CBC 是什么?Landmark建了我的房子,也有Issues,我也想学学怎么GO CBC。
  K4 Z8 \, _6 ]
CBC go public栏目。- q8 d" B, N1 p, J7 \5 ?0 @+ T
最近有的好像是aeroplan点数没用,换不了机票,要换要等一年以后什么的。。
& }4 [+ Q& D; Z8 N如果严重性达到一定程度然后播出的话,也当给他们做做广告了。。。。。。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-17 09:22 | 显示全部楼层
tina108624 发表于 2015-4-17 08:05
0 x% Z$ K- s- R: Q我也不知道,正在把所有的email 收集一下弄个材料备用先
, v# a! [4 ]6 W# H* k8 c
$ ], \7 P+ A( o# \: Z! w6 C" }1 r你的房子有什么问题啊,要不断的给他们打电话 ...

% F" ?7 [( P' K我的是外墙Stucco。掉皮。
鲜花(77) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-20 12:15 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Oh, those quality problems are frustrating.
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-9-14 20:45 , Processed in 0.771293 second(s), 28 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表