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就着最近的话题 TELUS SHAW

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鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2015-9-26 07:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 shstock 于 2015-9-26 08:44 编辑
' D6 z, k# k0 I" F- M* T; L. F# J- f! t* y0 K4 R% n
我从TELUS 转SHAW, 以前记得有什么要提前多少天取消的规定, 就想先取消后安装, 销售说现在什么委员会新条例可以随时取消了。好吧就交给销售全权代办吧。 结果TELUS收了一整个月的费用。电话TELUS, 没商量。 打电话给销售,推给SHAW客服, SHAW说can't help。
6 @! S+ [/ K/ B& z
1 @, n1 Y4 U, s; h: S7 r- G我的意思是说, 不要听销售吹得天花乱坠,什么几十年经验,销售排行榜,资深人士,没事大家都好,出问题了说辞是一套套的。
4 B1 B( `: G+ u8 {' s6 L
5 N8 p# P( ]$ [6 k1 k打击一大片,欢迎拍砖。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 07:59 来自手机 | 显示全部楼层
没合同不用提前吧?
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-9-26 08:18 | 显示全部楼层
醉酒当歌 发表于 2015-9-26 08:593 @( t' k) u/ A% F) y  D
没合同不用提前吧?
! `  o; R3 ^+ D9 [- A
没合同。! C: A+ y% O' C3 g) |) S( V! Z
本来我也觉得是很简单的, 但就出问题了。
* m5 n- D6 _3 B. M% k. V3 z( a/ [. ]/ A3 H9 _$ o) ~
发这个帖子不是让大家评理。事实太重要了。
3 v  l6 P2 B: I, x+ q. I5 Y  h' W
客服电话一等一小时, 有这时间干点什么不好。
鲜花(417) 鸡蛋(15)
发表于 2015-9-26 08:52 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
本帖最后由 架鸡棚 于 2015-9-26 09:54 编辑
, i; Y+ D5 l" k) x( l$ K( y0 H9 K
上了中文网才知道,原来处处都有可能被下套。
' n# B! N6 p: E1 s
1 s+ V, D5 ~& m3 ?) ~- [) a4 N以后我看合同,先仔细看最小的那些字。往往陷阱都在那儿。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 09:16 来自手机 | 显示全部楼层
shstock 发表于 2015-9-26 09:18
& b) T) p" D  ~( d没合同。
$ T3 W9 t8 b- J7 Q本来我也觉得是很简单的, 但就出问题了。# L) i3 |/ N% j0 T0 M' E7 I

5 r' V5 g4 o7 C9 \6 r5 C
, ^, `7 G/ X! @
我转了好像没多收
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 09:18 来自手机 | 显示全部楼层
没合同,照理说他们没有任何权力多扣一个月费用。打电话给他们,不交。
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-9-26 09:39 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
醉酒当歌 发表于 2015-9-26 10:18
- E) `% Y9 I3 X" w' v, H没合同,照理说他们没有任何权力多扣一个月费用。打电话给他们,不交。

% C. [$ D3 f8 z" r; y' {- C  h/ z已经打过交道了。4 l7 W3 g3 y( W# ~
有种公司叫追债公司, 他们不管有没有理,只管追债。你的个人资料他们都有,大家懂的。
% O, W) @6 a( c& u+ t: u% d. e; Z下次转TELUS,这账单不还得付?屯子就两家公司。为一个月账单上法庭?没那精力时间,虽然窝囊,但又能怎样。
$ E9 O2 |) [/ u; I: |& l0 [% L
! f: {; Z( X; u  }0 ?( [5 \并不评论公司和个人的好坏,游戏规则人家订的, 小心就是了。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2015-9-26 09:43 | 显示全部楼层
现在已经不需要30天notice取消了。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 10:29 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
shstock 发表于 2015-9-26 10:39
! M& ?$ L! q, b* r! `- P6 q  b1 n已经打过交道了。
6 M/ f0 ~' Q  A3 y* U: y+ S有种公司叫追债公司, 他们不管有没有理,只管追债。你的个人资料他们都有,大家懂的 ...
$ p; |* v* Y8 K, l
约面谈telus经理。屏蔽追债公司来电。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2015-9-26 11:31 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
转来转去省点钱,其实不值得花进去的时间精力
大型搬家
鲜花(108) 鸡蛋(15)
发表于 2015-9-26 12:17 | 显示全部楼层
现在的确是第二天就能取消。 SHAW客服说他们负责联系TELUS取消服务不可信。你还是要自己和TELUS联系取消。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 16:00 来自手机 | 显示全部楼层
jsun 发表于 2015-9-26 13:17) J6 |# u$ ~+ c: z- v
现在的确是第二天就能取消。 SHAW客服说他们负责联系TELUS取消服务不可信。你还是要自己和TELUS联系取消。

& M7 s6 Z& r- i! L- a. n应该可以。七月底转的无额外费
鲜花(289) 鸡蛋(1)
发表于 2015-9-26 18:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
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