 鲜花( 8)  鸡蛋( 3)
|
加拿大金融消费者监管局(Financial Consumer Agency of Canada)开始检讨加拿大各大银行的营运手法，因为此前媒体报道，银行未经客户同意，即为他们提供其他服务。* D! E1 q' B, A, U! M% b
3 Y, \/ I2 a5 d4 M2 e
金融消费者监管局专员特达斯科(Lucie Tedesco，图)周三说，媒体报道的银行营运手法令人担忧，她发表声明，提醒银行业者，它们有责任，在事前徵求客户同意，才能提高他们的信贷额度，以及提供新产品。& ~/ H9 ^0 g/ {$ u
0 w4 @ J/ t3 e3 S她说：「金融机构遵守这些规则，并非酌情行事，董事局必须下达这个信息，到接触客户的员工。」
3 K5 Y" c/ x3 M# R% [6 m* ^' w$ n- Z6 v* K
特达斯科说，他们会透过这次检讨，查看银行的营运手法，研究表达同意、信息披露等问题。! I J/ @5 t. @) T& T/ C$ m7 W
8 f6 |+ Q- f2 c0 c' J9 p
检讨工作下月展开，此前加拿大广播公司(CBC)报道，加拿大5大银行的一些雇员说，他们有工作压力，要大力推销银行产品，哄骗客户，或是对客户说谎，以达到不切现实的业绩目标。
+ G! a% q% ^0 @% \1 a2 X% z1 U% T2 X0 W% D
早期的报道主要涉及道明银行(TD Bank)，这家银行现在说，它不相信报道真正反映银行状况。
: b& Z/ x% a3 h( ?+ e- R4 T
8 L; w+ |- i5 g5 r$ {% d; Z丰业银行(Scotiabank)、皇家银行(Royal Bank)、加拿大帝国商业银行(CIBC)、满地可银行(Bank of Montreal)都有在电邮发表声明，指它们以客户需求为先，定期向雇员和客户查询意见，努力解决问题。
; y! |+ r; f4 h- E1 t* v/ K+ l6 @+ a, v- @, P
加拿大银行家协会(Canadian Bankers Association)说，金融消费者监管局检讨银行营运手法，它的会员银行会全面配合检讨。0 e( h2 m; e& m5 N# f! @
|
|
狗仔卡
发表于 2017-3-16 22:12
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
