 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
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作者:吴小忧. |0 K: `2 `+ o$ ^0 [1 d
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刚刚结束加勒比度假的Ernie Picciano怎么也不会想到,自己居然莫名其妙地睡在波多黎各一家酒店房间的地板上,旁边,他的妻子Silvia Bruno躺在一把椅子上辗转难眠,房间的大床上,睡着夫妻俩几小时前还素不相识的一位70多岁的老人。
! Q% j0 S5 J6 A( {而这一切,都是因为一架加航班机出了问题。跟他们有着同样境遇的,还有其他100多名乘客。Picciano表示,加航甚至没有安排足够的酒店房间,所以他们才“收留”了这位老人,让他睡在自己房间的床上。3 n0 ~1 V, M: o6 B/ Q, X
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来自蒙特利尔的Ernie Picciano和Silvia Bruno在安提瓜度过了10周年结婚纪念,但是最难忘的居然是度假结束回家的这一段行程。(图源:Ernie Picciano)2 C$ m# B7 k6 P$ w
波多黎各?没有人知道自己怎么就来了这儿。
( f. T5 W1 |8 H- u; C" n7 s6 e加航AC961,6月3日原计划从安提瓜的一个国际机场飞往多伦多,但从一开始就问题不断,令乘客们备受煎熬。
" I3 |1 h) {) e/ Q; c" D6 }8 F起飞前,飞机上的厕所坏了,花了一个多小时才修好。
& i5 g! [' q }$ E1 N- a( ]! S然后,飞机推迟了起飞,因为恶劣的天气原因。% N" ?' b. S8 e. G4 K0 ]
来自安省Burlington的一名乘客Daniel Fuller表示,在停机坪上等待了几个小时之后,飞机再一次准备起飞。, ~6 [$ m8 _3 Z5 x3 V$ A
但是当加速到150公里/小时的时候,飞机慢慢又停下了。8 t- [- z4 X, ^0 X1 T' b
加航对此的解释是,电脑系统出了问题。" U5 N7 p. D b7 d* [
Fuller说:“出现了一些紧急状况,起飞失败。轮胎被锁住,开始冒烟,所有乘客都吓坏了。坦白说,有那么一瞬间,我还以为我们都没命了。”
/ N. I {, f5 t1 m“我一生中经历的最恐怖的时刻。当飞机快要腾空而起时突发这样的状况,你会感到这也许是生命中最后几秒。”
. `5 z6 o$ J! v! A0 BFuller想立刻离开飞机,但是没有机会。& Q% Q2 U( @2 ]. T
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终于,晚点4个小时,这架空客319如愿起飞了。
( t/ \3 {# H, D$ d) }$ P T整个航程是5个小时,结果飞了大约90分钟,机组人员通知乘客,又出事了!
5 Z; B9 y9 E% B6 ?8 X因为燃油系统故障,飞机要紧急迫降在中美岛国波多黎各的首府圣胡安(San Juan)。
5 o5 R; w+ j' L- ]& y/ hPicciano回忆起当时的情景,大家面面相觑,每个人都迅速陷入恐慌,恨不得立刻离开这架飞机。+ b* H- c* ~4 D. `- \/ T, Y
“也许是我经历过的最漫长的一次飞行,发生了这么多事情,我的每一根神经都紧绷着,已经疲惫不堪。”
5 X5 O/ u$ ]7 H# M当飞机最终降落在波多黎各,也就出现了文章开头的那一幕。3 ]" f9 k7 g* h5 q! ~! k4 `
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图源:Stella Mercuri; b8 n' W1 c' h* h7 x0 D+ }
噩梦并没有结束,就像本文开头描述的那样,乘客们找个睡觉的地方都困难。
: K# o1 |# G2 \" R本地的旅馆房间不够,Picciano夫妇好心让一位70多岁的乘客睡在他们的房间,才避免这位老人无处可去。
" N# e7 `7 a7 _$ [8 d6 C& r$ n& V2 L另一位乘客Diane Lemay表示,圣胡安根本没有为加航的迫降做好准备,一切都很混乱。惊慌失措的乘客一下飞机,看到的是已经关闭的机场和海关,不得不经历再一次的等待,大家都累坏了,也没有东西吃。5 i! D, Z9 Y+ b# G: \% a- t
Fuller表示,从登上飞机的那一刻,到踏上圣胡安的机场,整整9个小时,机组人员只给过他3盎司的水。
. z8 ]6 V& [! L2 d7 e$ @8 s: D这种情况下,乘客还要自己掏钱买食物吃,很多乘客对此表示不满。
$ q* |8 e6 ]. r, `* E: V9 _- @风波结束后,大家最终乘坐另一架空客320飞回了多伦多。& _: j6 d$ z, ]3 Y+ K
事后有乘客在facebook设立群组追究责任。加航则发声明致歉,承诺会给予受影响乘客优惠作补偿。1 j5 a6 n9 ^8 S I, F6 W
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