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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
各位大神请教一下我该怎么做?2 g7 _9 Q. k0 W8 ?5 y; E
6 X9 F4 A" u% t( F
2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动.
5 i& Z% v9 q3 E& [) v- z0 d8 H& t6 N. p0 I6 U$ ~# }
事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯.
6 p  W9 C1 o, t# `8 E" z- J0 ?% X/ {  X
问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销?
. C! O( O) l3 ?; {' Z  A1 Z$ g8 P- x( v& V. ~4 d3 Y3 s
另外,可否推荐律师起诉汽车公司?
* y- D# |) H& J# M7 t- q+ g1 c+ |5 u) j* [0 w& _1 J
谢谢
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 14:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 14:58 | 显示全部楼层
霉国车真是特么的坑人
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 楼主| 发表于 2017-7-12 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
简直是血和汗的教训!
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失- \  @. p- W9 N1 M
  {. f& ]: M5 v- E, W5 }
在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除
$ T* ]& d" a3 A1 c% X
6 O; [7 Y2 h0 ?8 {我就是猜的。* D# d3 e1 T1 A' m: K7 X, E
- Q0 t. X5 H) G0 _! l: y
$ K7 T3 @* U! S# Z

" _& \5 L  `% Z能陪吗
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:41 | 显示全部楼层
你还没说啥病这么严重呢
- s5 v. O& ?' X+ \5 p. R. s) A  K. }
说说让我们开一下眼界等一周修理
2 Y9 e' D* f+ t2 E' L. d0 K. D7 I9 u0 q
难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了
$ W% {+ C9 Y) V2 O9 A, x9 p* v/ Q% d4 j' H1 m( w* U3 G6 Z9 ^
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ono 发表于 2017-7-12 15:218 {3 U+ V4 c2 ]+ A+ }, W, J: z! B
车是在Derrick Dpdge 买的
# O) O& j+ v5 w, g, C
车的质量问题 和dealer应该无关
* f) Y# p, [/ A2 U: E( Q/ H9 J3 Z# ^4 d' E5 F* H
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚6 M# Z: s7 |3 e; S8 D6 k# o
7 t& @3 ?( G. }- ^# K- d6 ?
derrick dodge 不是起诉目标6 Q3 [9 K  S. {' I; C/ N: x

$ s: y, i0 S; ?" I- V告要告准了 告发散了 没法告赢的
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 22:54 | 显示全部楼层
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
# Z2 u& F# f; k! u3 S
: F* I! q& m; ohttp://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study. q1 e$ k/ Z7 P4 \1 m5 e# M' q6 L
. E' Z" I9 A& d) {
克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌,below industry average,然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌,你自己说说看,他们的质量能好吗?美国车尽量买GM旗下的或者林肯,福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:543 q5 z& w3 \9 E- A. j# O9 o
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤; q3 N2 |; E1 W1 b4 s, @* n; Y  c

2 ]( a& T- V0 o$ Y. b; P* _# y7 vhttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

/ }: C6 w' N% [1 q福特也不行啊- p+ b# u* x" b% A' q  z, S

( s7 I) g& o5 o/ ]5 R; c哈哈 我觉得我都不配开福特" ~; h3 k) ]/ ]6 q, }0 Q, C$ W+ F
  y- r; a3 u5 d" H0 o& o
我就道奇了
% u" {) s- v& I+ o+ C/ C# F' e0 \# n
以前开99Dakota 很有感情  [; {: m1 L9 W: V" Z* c
" y: x3 D$ @8 t5 ]+ T! b5 y8 M  w
要不是领导限期报废4 @3 [& P$ ?/ i2 r( E# J
3 B- N/ }4 i+ X! v- B
我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
6 f* p- k- Q  k" _* `" J. S克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
% F) j6 I6 I3 n9 H) \% ~
  H( T" z% |0 q* f( Q' rhttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

1 U3 }1 F  U' u$ Z5 x7 z5 M福特也不行啊2 ^- ?- v3 U! ^; G  i$ U

* v3 B$ G  F! W* F哈哈 我觉得我都不配开福特7 i% g4 |0 i/ |& ]/ h8 Z+ s

. A, ^/ p; C2 E2 q6 K. p我就道奇了6 C& x$ E9 c. a" O4 n3 K

+ H: \" X+ u% a1 |以前开99Dakota 很有感情# s% u% `: [- e) c
. M$ ]. ]3 M6 K4 z. w+ M+ z
要不是领导限期报废
4 D. J0 r' O# }& |  ?* r, C& T- B5 M+ e+ b$ n# E; {2 i- G  G1 i
我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 23:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
) Y% Z& `- y# K, d! j克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
: s; R5 h' d4 P/ V( v# M& g) p' K2 h5 x! l) |
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

' M( M/ y6 t1 q* c" O" i; x看见了jeep 排在dodge后面
& l( M% Y  j2 s) B  j7 s5 z  g
$ U' {$ t$ N4 j1 o) _+ k% [9 l哇才知道开眼界了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 06:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必要时打电话,可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么,首先做足homework   该说什么,不该说什么,事先想好
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 楼主| 发表于 2017-7-13 08:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ballard 发表于 2017-7-12 23:414 f/ l( a: c. _: |% \
你还没说啥病这么严重呢
3 M# f0 s* E2 n. S4 N( S* V* W2 `3 C% T
说说让我们开一下眼界等一周修理

4 s9 F/ ?' R" `# |: F还真不知道啥原因,都是突然就没了
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ballard 发表于 2017-7-12 23:45& h  R2 R' s. R2 b: x9 T  X  ]" U
车的质量问题 和dealer应该无关* @8 j( U; U# Z/ ~1 T

, f* H0 s4 A' a9 G& n6 x  ]卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
2 W' y: n1 s. Q2 A! S: W5 c3 T% c
肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54% ~4 U  x; m: X' ]
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤( A9 l7 A: ?! J! Q* W" F
' N6 Z. |, Y7 |; `, k9 A) M
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
7 G  [* L- ^3 a/ c0 N8 R' e
是个教训,以后不再碰此类车了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 09:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09) N% ]- g; v* \0 j( P( Y7 |6 v
是个教训,以后不再碰此类车了

  i' w9 c$ ]  A7 o% i9 j. f. }( A个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴切啊)找老婆找老公一样,不见得每个男人女人都好,但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上,If it was me,我肯定会找厂家谈判。在北美,有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
TGIF 发表于 2017-7-13 10:229 F4 j, T  Z: m  Q' f+ h
个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴 ...
  {, ?7 P" M2 r9 l% {6 W
谢谢大神
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 11:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看,那个排名只是考察可靠性,其他没有涉及,而且这个排名也很存疑例如KIA的排名,还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
大型搬家
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 11:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:30, p4 F; y5 Z) e$ Z) G  a9 z) G5 l
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必 ...
! n+ R( `- o) U
当然做好功课2 m0 G- }+ f* h/ }, H1 ^, c' g4 A/ K

( y' l8 _8 m/ z& i; x他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取
0 g# L- n3 F; J( O* ~% D+ T  j5 ]" A% R1 M  H) B$ S' C( v, A& Z$ M( u
dealers干的活很多不至于引起问题- `; _. Q) Y: o, I, p; v
' q: c/ f0 P" J+ v/ D1 z# \9 |
吵偏了 啥也弄不着
3 w* b" E( T2 V+ l. w7 A0 i" Q7 f+ p6 C* Q# d
法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了
' R) K8 F% M1 }5 L4 j2 Y2 R7 e2 j2 E- D- p: [+ s% m# D8 c) N  S3 P( k
就排斥他的诉求了
  D( @: {* b/ }$ {1 L4 y" i3 p" d% S: `$ r, u
没人同情你了 天平偏掉了
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2017-7-13 12:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。
7 C1 V8 f# Q) @+ X: }
& F( v0 r& @, p3 g- u8 V不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗?
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 14:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:27
9 y6 ?! H; Y$ V8 \起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。
( n" w1 t$ r0 y, }
* G" f% P9 S4 P. v$ x不过克莱斯勒几乎全 ...
2 E6 s% b" O0 f- A( b$ A; i
我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不是不太科学啊?
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:22  N+ |7 Q6 K& H; M& r4 o2 {0 Q
我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不 ...
4 m! K9 }7 W6 R& i
对这个是扯淡网 俗称
/ \$ @4 Q  T% S1 C/ i# x! ?" ~& z5 g9 r; P% _0 y. \1 f
说实在的可靠性 舒适性安全性) Y3 ~$ w" v& n) W5 ^
: j8 ]' w, J, d+ r3 y+ S: S
价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样
" `" T6 V7 H/ c/ P( c1 u" {* e/ `3 V% R- q' [
所以排名并没有直接决定销量! s) M: e( `4 ?

5 v+ z+ |: E  T: \+ s所以这些数据就是参考: y( l& k1 @, l: ~

, Q2 n& `: x2 ^' q, N0 @别当真
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ono 发表于 2017-7-13 09:06
- M- H9 F. ^/ ^6 g还真不知道啥原因,都是突然就没了
  @6 U/ b* K) o" ^$ x, D
大品牌车怎么会修理一周) U  _- G0 K. n, N) l$ t4 U5 S' c2 B
$ ?7 O2 p- a9 v# }7 P9 G' @- f
到底结论是啥! F5 }8 Z, J0 e( T
6 x- z/ R& X5 `! h  ]; p6 E* }! z# w2 ~
没有结论怎么打官司
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09
+ m3 a" `6 _. l) l1 \是个教训,以后不再碰此类车了
% t+ k. |1 e) X' W
这不一定 有些是偶然
8 C: ]6 u0 [4 r& t' l: C
4 F8 r7 ~+ Y2 r. b; G) D8 ?大家都有这种那种毛病) k9 m" h& U/ R' L
5 l( j# a4 O6 @
同一种毛病 大概各家都有过
9 r: O# K5 Z# a5 ^
9 j2 l6 H8 t2 l概率高低. g8 r1 f8 W, A+ L" C2 g
: O: D: u$ ]) p8 F( y1 j6 C" Z
还是一些人买开一些人卡宴, E: @' E* c* {$ L

4 ?) U# Y" x4 ~/ D7 g$ u) T  j1 O是厂家病是要索赔 是要曝光
. k! z' P5 |: S! [6 X4 P" x6 H. O) Q. Z/ q8 Q/ ?; p1 z
而且要彻底准确地曝光
鲜花(48) 鸡蛋(2)
发表于 2017-7-15 09:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良,因此发动机被迫拖着一个刹车(卡着了的空调机芯),用了太多额外动力就会出现重大不良故障。$ p2 u1 [* B# x# L

) w( k  P( ]/ V2 q( l0 H! {因此,如果你发现空调不工作而车子好像乏力了,必须马上停车找拖车做紧急维修。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 10:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:11' \5 w9 q0 S$ q$ @; h' x3 g, F
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题 ...

2 ]: ~5 c' D6 {; r' M1 @1 B好像是这种情况, 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 09:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 11:23 | 显示全部楼层
有困难,找记者
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 12:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Smiao 发表于 2017-7-19 12:23
" M7 g8 `: o0 h+ A4 l1 y有困难,找记者

9 C2 H. K" J9 M, n9 d5 t怎么找?请给指导
理袁律师事务所
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 13:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:12
$ f3 G: Z' u! r* W% u# _/ f% f怎么找?请给指导
5 }) ~7 e6 m% u. l; Z
4 P4 {1 @' g0 N9 l/ I/ D0 d
如果Dealer不同意赔偿的话,可以试着联系一下电视台 (Global News, CBC,etc),如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力,会帮你做专题的(例如CBC的Market Place)。当然,一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
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