埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 3925|回复: 32

[屯事问答] 现在在格子间里真的好委屈,不知道该跟谁说!

[复制链接]
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2017-8-24 17:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
一大早就被一个顾客气哭了 现在在格子间里真的好委屈 不知道该跟谁说  e% A$ j1 e5 F6 \% \% R& [, b2 O

2 p5 _( w& e5 f. P+ ?我卖厨具的 刚刚有一对夫妇来买炉子 四十多岁 我就接待推荐了一下
  {+ B7 Z/ z+ P* f9 O后来男的看中了一款 我还没等报价格 女的就问能不能便宜点/ ~2 ?$ U" A6 q' i

6 G( U2 a5 u! }9 A我就给了个原价和我权限内的折扣价. t" L5 Z& S$ k7 X: b2 w7 r
然后女的还是嫌贵 就说什么这里中国人卖东西就是贵巴拉巴拉的5 ]% A9 k& H! E0 x6 A) k
不过一般这种客人我见的也比较多 也就没说什么
9 w) e- e4 m9 v+ q后来她就说就要这款 让我再便宜
9 y! q- M, ]  j( h我就问了经理 后来经理说再给个5% 折扣(已经不少了)
, H2 p. {4 f0 |; a我就报了6 u# C$ G  X, e
结果她还要再便宜50块钱 还要抹了安装费和税什么的
4 P% h- [1 f7 X* U) X我实在是拗不过她 我就说真的已经只能做到这点了5 h1 t) v) q6 y! H* u
然后男的就说算了这价格挺好 然后问我能不能安排一下早安装 他这周末回国什么的
1 w2 E3 H4 }) Y; F( m" I1 S我就去查一下安装师傅的scheduel
- V0 W; m# v/ O& T8 c5 f! c2 f; M: ~结果查看的时候两个人就吵起来了 声音很大' \* C. D0 N9 L7 T( J- M  P& s! r
那个女的就问那个男的就说为什么不帮她说话 为什么帮着外人 男的一直说回家再说8 h: E3 ~' @4 k# a0 Q" |8 Y
结果女的就说:(原话)你是不是看见年轻小姑娘你就好说话 你怎么这么不要脸呢
6 Q4 G! a& Q- Z这话我听着特别的不舒服 已经很委屈了
# D  O3 t! G' ?( {' q女的还接着骂 什么我出去吃我也不买灶台 我也不用 我天天出去吃 你爱和谁买就和谁买 买了我也砸了4 O+ U& X, a/ r3 k
然后就出去了 男的就追出去了( g, v/ I4 p1 v. [3 x9 I
% f4 E1 d$ h) |7 v& T( |- Y

$ z) g! p# n0 ?7 L* `. B本身我已经准备好下订单了 也和我的同事说了 这样一下很尴尬
5 s* v4 W* j, x+ l" }3 W况且他们吵得很大声 然后吵完以后店里的客人都在看我
4 P, m$ A9 z$ E7 ^) v我一瞬间感觉特别委屈 本来已经很委屈了 又给我这么一个莫须有的罪名
$ l+ J1 i; [% J后来越想越不开心 就回办公桌上自己掉眼泪
: ?( b2 X" i; K* f' m4 ^- Q& A大家都是出来工作的 我也不容易 刚工作没几年7 J( A; F5 S% L' j
为什么就不能多点友善呢……
鲜花(15) 鸡蛋(0)
发表于 2017-8-24 19:04 | 显示全部楼层
当她是个屁,放了算了。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-8-24 20:02 | 显示全部楼层
westjh 发表于 2017-8-24 20:049 q2 M) ^# m. B6 _
当她是个屁,放了算了。
  ^9 U# ]* v! G+ h
心理不是很健康/ l7 g; a( @; E
不用被影响
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-8-24 21:26 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
那男的是王思聪还是王健林6 V/ c8 K% r  P9 A! Q' r
/ R" g( U1 e( y( G
是不是特别帅& p( R- G3 q7 @) I9 h6 b& J

+ J, }  N$ a, }堪称国民老公。
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2017-8-24 22:36 | 显示全部楼层
孩子,看来你忘了选ID图片时的心态和想法。。。
鲜花(140) 鸡蛋(0)
发表于 2017-8-24 23:20 | 显示全部楼层
这点委屈算啥?想不开的话,就不干了
鲜花(646) 鸡蛋(0)
发表于 2017-8-24 23:42 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
为什么就不能多点友善呢……

% n+ h  h3 x5 X# U$ h; y0 Z3 L& w  
* a1 H6 Z/ g0 {- v* {年轻人,要走的路还很长,看开点。如果有时间,多看看销售心理学之类的书吧。明天会更好的。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2017-8-25 04:30 | 显示全部楼层
年轻小姑凉
鲜花(74) 鸡蛋(3)
发表于 2017-8-25 05:48 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
俺倒觉得需要被同情的是那位男士,更有他那位完全没有安全感的妻啊。。。。你这一担买卖没成,就算一别二宽滴过去了,人家二口的柴米油盐里,可能经常上演这样热闹戏码呢,最多你就算是友情参演了下而已。。。。。姑凉,拜托,原谅她吧!
鲜花(74) 鸡蛋(3)
发表于 2017-8-25 06:21 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 人面桃花 于 2017-8-25 07:31 编辑 4 t( Z# ?5 {( }; M( ]% j& K: ]

7 D( D! _, b  \; o$ j0 f" E7 J突然想起来了当年那个俏黄蓉,也是那么天天爱着那傻郭靖来着,吃个小醋,耍个小脾气,精灵古怪的各种恶作剧的,依旧被傻小子宠爱着。。。。。把那柴米油盐的火热生活,转个频道,脑补的这个画面是不是会更美。。。。那怕非常非常心疼小姑娘,也愿大家各自安好。
鲜花(108) 鸡蛋(0)
发表于 2017-8-25 06:30 | 显示全部楼层
那男的 比你惨多了。估计随时上演这戏码,天天要被这样折磨一番7 C6 V. e7 p$ `& ~  u) Y( i4 F

6 P& A  a9 \4 S$ `1 ^) X4 X
2 w# W2 }1 F. g+ Q- S. V那女的 也比你惨 ,每天都生活在疑神疑鬼中 . q5 {! ^( L* }/ G2 X

5 c7 Y7 z* C' H5 z
* f$ I! ~; V/ m& ^* z你妹
1 g, r$ L) x1 O1 r/ S$ \/ `1 b没他俩惨,你们3个中 你是最幸福的
鲜花(11) 鸡蛋(0)
发表于 2017-8-25 07:43 | 显示全部楼层
全是瞎折腾 发表于 2017-8-25 07:30( A0 \3 a1 ^  I% ~. |
那男的 比你惨多了。估计随时上演这戏码,天天要被这样折磨一番

, `1 s3 H0 X6 b* |& o8 t这绝对是大实话
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-8-25 09:11 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
人面桃花 发表于 2017-8-25 06:48) l& l8 e7 R& h. N' F) @! `
俺倒觉得需要被同情的是那位男士,更有他那位完全没有安全感的妻啊。。。。你这一担买卖没成,就算一别二宽 ...
$ M9 v& v9 A/ P% E- O3 o# A1 r. K9 g
对啊 那男的道歉以后再追老婆去是好的吧
, i  V% C* g% D2 k  E7 W' b  n  N8 W3 T( W! \3 L0 e' U
追老婆送回家 找个哥们把炉子买了3 {; s( d2 Q! o. K, X0 Q
+ ?( N" @3 P1 ^. T- a( g
不失人间极品
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-8-25 09:15 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
应该说这男的是负责任有情有义的爷们
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-8-25 09:20 | 显示全部楼层
下次这种情况 小姑娘也追出去
' W# E/ }& V/ Y" E* {告诉那疯婆娘 别瞎想6 J+ I2 s% z- f2 i& J4 h  G: S& ^
好好经营自己的婚姻* _# v! G3 p+ f6 m" I
这样负责的男人就不要折磨人家
3 U' T5 b- `2 c: q7 v- X2 n2 W! x  s+ X' u9 z( ^0 t; k
在这样到处泼脏水
6 \5 D1 Y/ M* g哪天本姑娘火了
$ {0 ^$ L) q5 [! ^放马过来 你下半辈子会很惨0 m& f9 |7 Z# c( C$ S8 a

$ y: l  U! ~6 q还是放老实点 学着尊重别人 自己才会开心
鲜花(17) 鸡蛋(0)
发表于 2017-8-25 10:17 | 显示全部楼层
ALWAYS POSITIVE THINKING. 林子一大,什么鸟都有。
! I$ K2 C( ]& K4 _9 h$ A: Q9 m8 l% ]9 s
发现楼主还有一张自己的办公桌,可以趴着哭,想想多少累脖已经没有了办公室、办公桌的概念了
鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2017-8-25 10:28 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
那个女人闲的发慌发邪火玩,她巴不得有人把她当根儿葱呢。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-8-25 14:18 | 显示全部楼层
看风听月 发表于 2017-8-25 11:28
8 t; D9 o8 f2 P" Y- C# T* O4 e那个女人闲的发慌发邪火玩,她巴不得有人把她当根儿葱呢。
. V0 P9 r: |7 ]+ p) w' ?4 S
4 q" g, }. D' u
就是想显摆老公是国民老公
4 m* o% d0 t9 v8 Q' q5 C/ U! u1 z% }( `2 F* P, P  c' U5 Q! P; a
这要   斯   碰上电影学院戏曲学院的
# z( y/ L' m, x1 ?$ B, B$ T" M: n' A! _9 K+ F; I
分分钟让她下岗 你说小姑娘发起狠来是不是分分钟把大叔忽悠瘸了
( W- S6 l1 }& u, @, t" A
- \: x' I  C$ J* y& n挎着就走 灌醉了 一摸没钱 去你妈一脚踹了
4 L( C' L8 b- K$ A7 p0 H  V# c6 d( E9 q
剩一个胡作 自信都没了的大妈找事吧! }' I: z; t  a/ l2 q+ A+ {5 i; z  U

& w, E5 j6 l8 E3 X我现在学乖了一些 碰牛逼的大牛之类
. f# L+ o9 p7 Y1 U; U
0 i# I( U. G! I) c" f根本打不过的 一定好言相待 别找不自在
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-8-25 15:09 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2017-8-24 23:36
, W; v- w9 t8 d; J孩子,看来你忘了选ID图片时的心态和想法。。。
( o" j+ }; m, o  ?
鲜花(137) 鸡蛋(0)
发表于 2017-8-25 15:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
遇上神经病了,应该大笑一场然后出去吃一顿
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2017-8-25 15:32 | 显示全部楼层
全是瞎折腾 发表于 2017-8-25 07:303 B) V5 L- v+ j; X
那男的 比你惨多了。估计随时上演这戏码,天天要被这样折磨一番

; q: g6 V5 s2 W/ S
理袁律师事务所
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2017-8-25 19:10 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
林子大了,啥鸟都得有!妹子别为往心里去,哥家要装修,你在哪个商场啊?
鲜花(471) 鸡蛋(2)
发表于 2017-8-25 20:40 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
帝国时代 发表于 2017-8-25 20:10
$ ~) h+ \- K  I3 n. b/ t林子大了,啥鸟都得有!妹子别为往心里去,哥家要装修,你在哪个商场啊?
+ Z& J8 n9 n$ P5 P8 u& e& g
兄弟太仗义了
鲜花(208) 鸡蛋(0)
发表于 2017-8-27 16:21 | 显示全部楼层
做销售什么样的牛鬼蛇神都能碰上,你这个根本不算什么。有时间伤心还不如多看几本书来的实在。对于你的人生,这个什么都不是,提高自己,安慰自己,善待自己。
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2017-8-27 20:05 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
做客服这一行的什么情况,什么样的人都会遇到, 只要自己按照要求,规矩办事,尽了力,也问心无愧。 做久了, 就有经验了, 处理问题也就游刃有余。 心理素质也提高了。不过,心态要积极。 我们始终相信:99% 的顾客是有讲道理和明白事理的, 偶尔碰到这种也不奇怪了。
鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2017-8-27 21:04 | 显示全部楼层
理袁律师事务所
鲜花(100) 鸡蛋(1)
发表于 2017-8-28 11:19 | 显示全部楼层
楼主等你多混两年就会发现:这都算个球!
鲜花(11) 鸡蛋(0)
发表于 2017-8-28 12:38 | 显示全部楼层
我怎么觉得我的思维和楼主完全不一样啊。我会很Fun地和我的朋友们share 这件有趣的事情, 让她们也和我一起乐一乐。我觉得在这儿做销售比国内要容易, 也更有趣。也许是我以前做销售不和提成挂钩,所以没什么压力。
鲜花(50) 鸡蛋(0)
发表于 2017-8-30 11:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
难道看完故事后只有我一个好奇楼主的姿色的吗?人家那是在夸你年轻漂亮,为啥你还能被气哭啊?
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2017-8-31 22:04 | 显示全部楼层
笑看一场闹剧。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-3-29 05:16 , Processed in 0.391185 second(s), 57 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表