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去年开过2次财务专业讲座,并开始给同胞修改简历,有面谈,有电话,有EMAIL交流,看过的大概也有上百份了。已经有好些位同胞反馈,或者找到工作或者有了面试,真的很高兴一点业余时间能够有如此成效 / P- M% A, Q) ^
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每份简历面对面要改1小时多,很费时间精力。也因为工作越来越忙,非常抱歉见面改简历的活动不能继续了。一直想把一些心得整理成篇,也是因为忙,打算以连载方式发在这里,有空就上来写一点,请大家给我鼓劲敦促啊
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$ j! Q- |! X8 P$ R/ F) ^* ?文中难免会提及简历中各类错误,恳请被引用到的朋友不要介意。有遗漏的地方,也请聊过的朋友来补充提醒。
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先自我介绍一下:我移民5年多,1年读电脑,2年MBA,毕业即失业,然后实习,做合同工,目前在财富前50的公司加拿大总部做财务分析师。
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/ N! e: y. X1 o! z i; i$ t再说明一点,没有卖弄的意思,事实上我的很多经验是从失败中得来的,知道得比别人多是因为失败的次数多。切身经验,加上给同胞修改简历看到的一些共同问题,可能对中国同胞更有针对性。 1 d4 Z3 U1 M9 Y0 N
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常识问题
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很多共通性问题各类写简历的书上都有提及,我就不多罗索原因了,大家可以参考专门书籍。
' u' k0 v) h* r; J$ K$ r8 [ }有些是我自己摸索出来行之有效的办法,77当年编过报纸,对排版罗嗦比较多,不在意这一套的也没关系
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- 绝对不要在简历上写性别,年龄,身高,体重之类个人资料。
* ]' w, E4 h( c: e- 内容不要超过2页。 ( h% d0 m% J M6 m) c' @& a, G; f" ~
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- 不要把页面设计成五颜六色
9 J$ y: w# j# B B9 p, M* _- 不要改动DEFAULT边距 " B/ A+ }3 h: H) x: ^* ~! P
- 不要用1种以上字体
! @# D5 k. N; \" h+ ~5 I- 用2种字体大小:建议12号ARIAL加重作为标题,10号ARIAL做正文。 : G9 A6 @$ ]! B4 U3 q& R
- 用LETTER SIZE,请记得这里几乎没有用国内A4纸的 & C$ S5 ?- w" R* [2 W
- 不要用下划线
+ g" W! i( K+ ^/ Z( m- 可以用加重字体来强调重点
Z* H' `+ U$ V2 V) F2 d- 如果你用中文版WORD,请到图书馆等公共场所配置比较低的电脑上试验一下,肯定ATTACHMENT打开不会乱码,不会有打印错误。 6 j% U) ^* \. z9 z8 W. I7 m
- 尽量避免使用WORD表格 8 {6 j/ t5 `5 P% H+ b& i! r
以上一些看似没有意义的讲究,是因为很多公司接到简历是扫描进数据库的,如果你的字体深深浅浅,有下划线,自定义边界,还没等人过目就可能缺胳膊少腿了
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, @. T) H/ s4 C8 T4 P语法
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/ O2 }/ ]# j( D考英语做选择题百发百中跟自己动手写东西完全是两码事。虽然是1、2页的简历,我还真没见过没有语法错误的同胞简历,包括我自己的,看看就捉出几个错。专业工作简历上的语法错误相当致命,一下就暴露了我们ENGLISH AS SECOND LANGUAGE的弱点。 # P6 e) |+ Y7 [% o V0 _2 D
9 m; x+ X2 L, u- Z m: S7 a几个办法尽量避免语法错误:
1 b4 S u* z; m W0 y s+ f" R- 只使用两种时态:一般过去时,一般现在时。 # z2 N7 b+ B+ W! P8 g# ~6 }
- 过去的工作经验统统用一般过去时,MANAGED, HELPED, PREPARED, MAINTAINED, ETC。
! z; P& g. m `' J' w/ R- 目前正在做的工作全部用一般现在时:WORK, SUPPORT, REVIEW, ANALYZE, RECONCILE, ETC。 - A- ~! {7 a g9 b9 z2 _
( @0 o; v! Y6 Q4 l u- M7 i- 尽量避免使用从句。中国的英语教学太跟语法较真,以至很多同胞以为使用长长的从句是证明自己英语能力的好办法。老话说多说多错,语言不是我们长项,越卖弄越容易露馅。索性干干净净用短句子,清楚明了,只要用词准确没人会笑话的。 % x. L& t, f# G/ @
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- 不要用***, ***, AND ***的并列句式。中文受辞赋影响可以并列很多相近又有微秒不同的分句,从小我们就被鼓励多多堆砌花哨的成语。但在英文里并列句要注意时态词性各方面的平行,捉襟见肘,一不小心就出错。不如拦腰几刀,全部写成短句。 0 H' R) t& f; s
. \; C% K# _' j; l很多小的语言点非本地人不能领会,请加拿大人看一遍比较保险。找同学,学校CAREER CENTRE,HRDC,哪怕拿着简历到咖啡店找个没事干的本地人老伯伯给瞧瞧也好
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简历的中心思想
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/ L# f3 \' U3 g% b小学中学烦透了分析中心思想,自己开始创作这两页纸的人生概括,才觉得先探讨一下中心思想、写作目的是非常必要的。 4 M" Z) y" J/ o( _. x3 _0 G
; Z* \+ X0 ?, X, {首先,简历是为谁写?为什么写?
8 H% [6 \0 x* `. p: R. x请记得简历是为了雇主或猎头而写,为了打动他们而修饰,而不是给自己写传记。 2 C% d0 G* m) t# g+ `* l: g
/ ^ K& z# Y+ A( b8 R请你用阅读者的身份审视:10年前的大学奖学金对雇主有意义吗?三好学生,团干部相对工作经验哪个重要? 9 A1 s, g; t! L' _( y
中国有千年科举制度,读书好就证明够资格做事做官。有些名校毕业的高材生同胞花了大大篇幅列举学业上的成就,却把很强的工作经验一笔带过,是方向性错误:加拿大业界对工作经验远比学术成就感兴趣。
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; x, j3 B# ^; I& w; B因此改简历要分清重点,对专业工作没有帮助的经历,太久以前的奖励,学校里的成就,该砍的一定要砍。只有专业工作经验可以多多修饰,至少篇幅上应该超过其他部分。 * u& m& K3 l% A; j4 ~ J
9 K8 Y. j% ?0 L5 d( H- J# M看过有关统计,猎头和公司HR花在浏览简历上的平均时间是:10到15秒!
* K4 D1 [. [- Z, f3 _因此简历实在不需要华丽辞藻。我的看法是:简历要精干,写实质,比如3年工作经验,CGA第四级,熟悉EXCEL ACCESS,什么TEAM PLAYER,GOOD COMMUNICATION SKILLS之类,面试人家一眼就能看出来了,简历里吹嘘再多也是白费劲。 / U5 L; s1 N' n- D1 ~# e
/ t2 g# o7 j7 F9 _: |还有一个劝告:请不要提及FLUENT ENGLISH。
, Y7 l; d; y; C! L5 i+ ^交流能力是专业工作的基本条件,本地人会强调自己英语流利吗?这么写不但是画蛇添足,而且给阅读者竖起RED FLAG自暴起短。
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我刚开始写简历的时候对OBJECTIVE也是不甚重视的:上天啊,我不挑剔的,只要给份工作,无论是打字还是CFO都愿意干的
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估计一样想法的同胞很多,有的OBJECTIVE罗列从低到高各种职位,有的把完全不同的专业工作并列。 $ c) d! f& s" P1 ^$ G
' E% ^' i# ?- ]( v+ Z' ^& {这可就想错了。专业工作价值就在“专”,加拿大是个成熟稳健的社会,各类分工非常细致。我在大公司做FA,可是自己的税表都看着晕。 2 D, N% i* w3 c
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申请FA就是FA,DATA ENTRY就写DATA ENTRY,你如果真的觉得自己一专多能,可以准备几个不同版本的简历适应不同需要。千万别把所有东西堆砌在一个版本里,只会让你高不成低不就,让阅读者CONFUSE不知你到底想干什么 * a+ N, b+ X+ o3 {- z" c" T
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还有一点需要提醒的是,加拿大的各种职位、管理层次和中国有不一致的地方,直译的时候千万小心,有位很年轻的朋友写在中国管理十多名CONTROLLER,他的意思可能是操作员,可是在加拿大CONTROLLER是经理的经理,大公司财务部也不过十来个这类职位,本地人难免以为是吹嘘豁边。再次强调请本地人过目简历的必要性,字面上正确的翻译不一定MAKE SENSE ! P2 o+ k2 a, `/ z
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量体裁衣 % Y, ^+ P9 v Y" R; Z2 z7 H6 I% o
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前面的讲究总结起来就是:格式要专业,要标准化 4 ?4 z6 R: b" t9 p: s* ]
要让阅读者看得轻松,一下就能看到你的最强点,不必通篇乱找。建议切勿别出心裁,国内那种用个人写真集当简历的极端例子在加拿大是行不通的。 : q* Q9 O" i9 a" l: X+ N' c
7 g. r$ Q$ ]. w% }7 S6 o$ H' P9 C接下去要讲的是:内容要个性化 . d( h2 b- v1 }( q/ y) i
怎样让自己从大堆求职者中脱颖而出,如何扬长避短又不可有撒谎之嫌,其实有很多被社会默许、打擦边球的小技巧。 1 o0 {" |: P1 X1 {% o9 y( m7 @
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AGENT或HR看简历都是飞快打量一遍,要到第一次面试才会逐字逐句跟你计较。因此我觉得简历各部分篇幅如何安排相当要紧,是个心理战的机会。 % o1 Y" E; s8 q3 P
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前面提到,经验比学历重要,工作上的ACHIEVEMENT比学术成就重要。首先,要仔细考虑如何塑造自己的形象:新毕业生?有工作经验的新毕业生?经验丰富的专业人士?
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我的建议是有经验可写的尽量把经验写在前,把学历放在后。
; C5 F( G; v& n) E我刚毕业时候非常尴尬,国内只有6个月工作经验,读MBA打工却是凑热闹的网页设计,实在没有可写的东西,只能把学历放前面。现在重写简历学历就全列在第二张纸的最后面了。
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新移民大部分有国内工作经验,千万不要以为没有用(后面会专题讲),只要专业对口,表述得当,很可能比你的加拿大学位更能打动雇主。
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k8 p) y# ^" \" f. M- A其次说篇幅,即使你是新毕业生不得不把学位放在最前面,也要避免让学校生涯占据太多篇幅。不要一一列举所有奖学金、科目成绩,除非是理工科研究性很强的学位,提一下学位,MAJOR足矣。 , d/ `+ ^# n" y5 }) J
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工作经验如何剪裁也很要紧。
& O1 C: V w& i" r有关书籍通常建议两种格式:FUNCTIONAL(职能)或者按时间排列
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$ N- f. D" ~+ ]! H) j0 R6 ^/ ]大家可能在WORKSHOP上听过,如果你的职业生涯有重大缺陷比如几年没找到工作,FUNCTIONAL是个掩饰问题的好格式。
, U7 w& q9 \9 O事实上根据我的经验,业界并不是那么笨,因为见识过太多此类花招,对FUNCTIONAL格式有本能的反感,一看就怀疑你有什么经历要掩饰起来。有猎头直言不讳对我先生说过:“不要玩花样,给我份干净老实的简历!”
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好简历就是能给你带来面试机会,如果有几个月断口一眼不一定会注意到。不如老老实实按工作时间顺序写上去。 # j: R1 _- \/ O" w
! C% W, O0 _5 Z3 Q" |) P3 |4 b6 n, r* N工作经验的篇幅原则是最近期的最详细,最专业对口的最详细。 - i9 @- P$ C! Z1 H
如果有各种苦衷(比如专业不对口,后面也会专题讲),我的建议是哪怕抄点花里胡梢的形容词把篇幅撑足,也不要让人一眼就觉得头重脚轻。 # B8 R7 w5 {! w" ^7 V; _0 J
) Y" K; w: _. {经验篇--中国经验有用论
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很多新移民抱怨说加拿大企业不承认中国经验,猎头公司对国内经验不屑一顾。 % X& W; \* \, C+ \( C8 E4 B9 q
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从一开始我就很难相信这种说法。业界见到太多各国来的新移民落地不久就找到专业工作,毕业后工作最好的国际学生大多也是靠原先的工作经验入行。难道加拿大业界就单单歧视中国经验? & M. h5 v+ @8 A
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和一些朋友探讨下来,觉得说到底不是中国问题,而是英语和CULTURE问题。 % g2 u- H: f. G! V; M
* P3 v- I! X3 F5 \3 S1 d- J& }你觉得虚伪也好迷惑也好,加拿大HR和猎头公司通常是多礼到过分的。这里有个CULTURE因素,加拿大提倡POSITIVE,多赞美少批评,就是批评也要极尽婉转,不损伤对方感受为前提。亚洲那种对下属大吼大叫教训的企业文化在欧美管理理论里是大忌。 3 F; ?2 e* u7 I* z- P, v! q5 u& |5 l
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加拿大人可能觉得说你英语不好是批评你的主观能力,而说你缺乏加拿大经验就比较婉转好听,强调客观原因不至于损伤自尊。其实要是他们真对中国经验毫无兴趣,压根也不会浪费时间请你去面试再挑剔这一条了。一些同胞听了信以为真到网上诉苦,流传越来越广,实在有以讹传讹之嫌。
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我只能说,你拿到面试就说明对方认可你的国内专业经验,若你在面试里才听到“中国经验不作数”,如果不是口语问题,就是你的专业表述和加拿大系统不接轨。 8 M2 Y# x( {, ` S
只要完善口语,学会用加拿大专业术语描述中国经验,你仍然会有很多机会。这也是我拼命强调做实习的原因之一,后面再专题细说。
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/ E. t( Z& C6 @' t并不是瞎乐观,给几位有极强中国外企财会工作经验的朋友改过简历,至少拿到面试没什么问题,也给了我自信说这番话。
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( J$ x/ W9 ?# [7 T) c抓眼球的SUMMARY 4 ^) J: v/ n5 F, ]; r }
1 U# W+ Y' s3 V$ U8 c5 y, a" oHR或AGENT初步浏览花在每份简历上的时间是10-15秒。如何在这短短几眼里抓住观众眼球,一个精当的SUMMARY至关重要。 - o- `) t6 j5 V# {
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别的专业我不熟,就从财会专业说起,SUMMARY3点足够。 ' u# k t* p6 {2 ^$ @6 S
对雇主、猎头最有吸引力的3点: $ d, s' F4 c3 @
1. 工作经验 1 `9 W! g2 x0 W! o
2. 财会DESIGNATION
$ c1 B( D- G; F: v& X) X8 j, V3. 初中级职位:财会IT系统 7 ?1 E* Z6 L' u5 a% m4 A
高级职位:成功的PROJECT 9 ?9 ^# w1 C: ? J" n7 X
; B/ p& a9 ?5 h y" n三点兼备,猎头抢你还来不及。有缺陷,下面是我的一些建议:
: M; X1 M0 e& ?1. 国内经验肯定算数,COOP经验绝对重要。SUMMARY一句话不妨写3 YEARS EXPERIENCE IN ACCOUNTING,如果转行的话就写3 YEARS EXPERIENCE WITH LARGE CORPORATIONS,先抓住眼球,后面再慢慢解释。
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& n, j4 G4 _# `- D. y* l( \; a1 H( g2. 再大声疾呼一次,财会业DESIGNATION比什么学历都重要,别说DIPLOMA,就是MBA MACC都没用,只有持牌会计师说了算。如果你象我当年一样糊涂毕业前没盘算好考证,找工作时候怎么也得和CA CMA CGA中的一个联系上。否则申请财务分析师之类职位还不如直接把简历送垃圾桶。 - {2 u( u0 s% w P3 b0 c
再大呼一句:请不要别出心裁,CPA、美国CMA或者英国什么证书在加拿大基本没用。 3 o, A% c7 u' ?5 v8 q0 r8 u7 F; U
, c* ~7 ]/ ?1 e3. 我以前一个帖子已经说了很多,EXCEL要烂熟于胸,G/L系统,FINANCIAL REPORTING系统, 视大中小型企业,至少要会1、2种。 ( G. n G3 @. K2 @* B: _7 c
SENIOR就不多说了,大到公司并购独立组织起新的财务部门,小到建立新的TEMPLATE,都是证明实力的好办法。 ' f9 S$ o. M7 e& x- G8 F5 p6 b7 ~
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SUMMARY - 关于废话 2 i+ }/ j4 {# T
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SUMMARY是摘要,不少简历写了一大堆十几点,全是重点等于没有重点。特别是那些明显简历书里抄来的句子,我们觉得辞句华美如获至宝,也要想想你能抄别人也能抄,HR和猎头一天看几十上百份简历,这种翻来覆去人人能说的修饰会多令人倒胃口。 * Z( M, U! l7 g9 _! ^' @
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在财会业以上3点都能沾边的话,不需要写任何花里胡梢的形容词,你的个性、办事能力、处事态度都是面试的考核内容,写在纸上不说明任何问题。简历不是写小说,只有扎扎实实的QUALIFICATION才有意义。 8 D0 T- A( r' m6 R" r
$ y' @. X3 z" h. e( |只有在QUALIFICATION有重大缺陷实在无法弥补,或者申请的是DATA ENTRY类很JUNIOR的位置,放几句形容词撑篇幅还有点意义。在这类句子中,我觉得最重要的3点:
# X& g8 n3 w. P4 l4 e1. POSITIVE ATTITUDE, TEAM PLAYER。别不信,工作中闹气使性子的太多了,人永远比事更难对付,一个组里有个脾气别扭的同事足顶得上一颗蛀牙折磨全体神经。大多情况下雇主宁愿要一个能和同事合作的庸才而不是孤高的天才。 9 `1 j* q% f A! _; ^( o
! `2 R7 R( d8 e1 W7 B2. MULTI-TASK。办公室日常工作说实话没什么特别难的事情,一件事不难,两件事不难,难的是一天几十件事堆下来,必须不急不燥分出轻重缓急。大公司FA常SUPPORT一大堆部门,小企业ADMIN要接电话,输发票,乃至复印跑腿所有杂务,能经手得井井有条也是个大本事。
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7 a9 k, c% K9 j0 `' z, K, _7 Z+ v& ^3. TIME MANAGEMENT。办公室工作不象流水线,有DAY TO DAY工作,有临时PROJECT,做事要有计划有弹性,加拿大企业不鼓励加班,8小时内不能完成工作量是很致命的。 |
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