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[修身养性] 一杯水的冷漠

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-11-17 19:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
有一位年轻的母亲抱着小婴儿来到一家快餐店,孩子很渴,
- v6 ~# M  W. z+ L2 ~5 b但快餐店卖的都是雪碧、可乐,不适合孩子吃。这位妈妈终于发
5 [5 g4 O# K" {( {现快餐店中有一台饮水机,看见之后就跟服务员说:“服务员,
5 M9 c4 c* Q7 z麻烦你给我们倒杯白水,好吗?”服务员一看她不买东西,马上5 ^: Y: H' Y/ z0 @; k- b  O
就说:“饮水机对内的,你们可以买可乐、雪碧。”“服务员,
/ m. \' y6 a' x3 G; C对不起啊,孩子他不能吃这些东西。你能给我一杯白水吗?”“拿* Z* I$ a5 L# V& B9 V7 U1 [1 v
杯子来。”哪有杯子啊?一看饮水机边上有一次性的纸杯,“服
" T5 ^, t" T) p. f9 `务员,能不能把纸杯给我?我来买,我花钱买吧。” “对内供应,
/ w) s6 F6 Z* V) J& }2 D对外不供应。”这个妈妈气得没有办法,抱着孩子走了。1 m  O0 H. P4 l3 A# S) Y
后来妈妈跟隔壁的邻居聊起了当天的事情,邻居听了之后非$ y# a6 J# M! \# F" n* F* b4 _
常气愤:“这家店太刻薄了,我以后不去了。”这个邻居的隔壁: K; _6 V9 X7 h, L% }
又是一个中学的老师,学校就在这个快餐店的边上,一到中午时2 d4 z9 b% [# v& B$ e
候所有穿校服的小朋友全部排队在他们快餐店买东西。
( t6 J+ v5 l/ K8 ] 上课的时候这个老师说起这个事情,同学们听了之后说:“这
) Z. W9 U; f) ^5 p% c4 s+ @8 _  |家店这么没良心,一杯水都不行,以后我们都不去他这家店了。”9 P- W% `5 w% ^, S8 G
快餐店天天开门,但谁也说不清楚从哪天开始,他的生意变
2 o4 R6 l( x8 V, p' L得冷冷清清,而且以前餐厅天天爆满,尤其是穿着校服的学生排
6 r6 H/ Q3 h* j9 V& c0 o9 {着长队。虽然商店为了改变营业状况推出了很多的“有奖就餐”、" N8 v+ G! R( e
“套餐打折”、“赠送礼品”,但是店里照样冷冷清清。这时候
" n! C/ J& _* @/ h8 S8 l& K7 S+ Q% ~. [在快餐店边上又开出水饺店、面条店、豆浆店,终于有一天这家2 N& k; z) ?# ~4 _
快餐店关门了。当员工收拾东西离去的时候,谁也没有想到,这
) x) ^# q# l3 }  `7 z' W6 R/ S* O个不幸的结局可能就是一杯水的冷漠啊!
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