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[修身养性] 一杯水的冷漠

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-11-17 19:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
有一位年轻的母亲抱着小婴儿来到一家快餐店,孩子很渴,
# L; Z- |) b/ A/ o( N' Z但快餐店卖的都是雪碧、可乐,不适合孩子吃。这位妈妈终于发8 u) G/ g+ d6 p2 J! R
现快餐店中有一台饮水机,看见之后就跟服务员说:“服务员,1 Q6 i! O6 w# u7 L2 ]2 e
麻烦你给我们倒杯白水,好吗?”服务员一看她不买东西,马上7 c. [  m( p; [5 L- v- m: H- D' q8 z
就说:“饮水机对内的,你们可以买可乐、雪碧。”“服务员,' v- L6 D3 C$ C$ a8 o1 c! A
对不起啊,孩子他不能吃这些东西。你能给我一杯白水吗?”“拿
2 B- s( T% ^4 f% d! T9 c杯子来。”哪有杯子啊?一看饮水机边上有一次性的纸杯,“服
) F; u- A/ R3 ]1 ^. ?" z3 o4 Q务员,能不能把纸杯给我?我来买,我花钱买吧。” “对内供应,
9 g# T: ?5 `9 |  U对外不供应。”这个妈妈气得没有办法,抱着孩子走了。
. ^( V% q* ^  j, v; r" Q3 s 后来妈妈跟隔壁的邻居聊起了当天的事情,邻居听了之后非
; x/ b+ m1 {$ D. S5 }9 |' C9 @常气愤:“这家店太刻薄了,我以后不去了。”这个邻居的隔壁( a6 z. G7 W  Q% H- w
又是一个中学的老师,学校就在这个快餐店的边上,一到中午时
5 P1 G- O+ q8 f5 A1 ]候所有穿校服的小朋友全部排队在他们快餐店买东西。; U5 [0 X. ]% {$ U* _$ d
上课的时候这个老师说起这个事情,同学们听了之后说:“这
# c" J) {, z9 E) J1 \1 P家店这么没良心,一杯水都不行,以后我们都不去他这家店了。”" y3 C/ [9 T1 }
快餐店天天开门,但谁也说不清楚从哪天开始,他的生意变
- ~" ]/ F. }9 ~7 l5 t: u, d4 c得冷冷清清,而且以前餐厅天天爆满,尤其是穿着校服的学生排
+ u3 e1 S. ~& S3 \! p0 r! l, A' l+ S( W着长队。虽然商店为了改变营业状况推出了很多的“有奖就餐”、
+ X+ N6 G7 |  Q- S$ ]9 _, c“套餐打折”、“赠送礼品”,但是店里照样冷冷清清。这时候% O+ ~6 m/ s! m) y9 |( z
在快餐店边上又开出水饺店、面条店、豆浆店,终于有一天这家
% d8 {& O" e* P  T, L快餐店关门了。当员工收拾东西离去的时候,谁也没有想到,这: ~  K) V( C6 @# }8 G0 W
个不幸的结局可能就是一杯水的冷漠啊!
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