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[家长里短] 这个点的信用卡电话真难打

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鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-16 19:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
已经17分钟了/ o+ f* U+ _6 y! ~  b: R7 K( c

2 v$ I) w8 x1 S2 H7 v, I还在听音乐
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:28 | 显示全部楼层
什么是信用卡电话?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:29 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:287 Y7 C1 L2 ^4 e  o  D0 ^& O
什么是信用卡电话?
; n6 O8 f3 p/ r4 s4 r0 P
信用卡背面的customer inquires电话
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
wantU 发表于 2018-4-16 19:29) |/ R0 c' i( H) w, N. |# U% L5 y. g
信用卡背面的customer inquires电话

7 W; m, w' l* h8 k! Q0 ]3 S哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:49 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:31
" o8 k6 S/ A  t2 \( G# i哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?

+ F6 h/ p: B% |! X6 z  t/ F7 O8 B非自己的消费可以免掉
7 Q$ g9 R5 w3 z( @9 J, [$ l
+ e5 S6 b7 g4 A, R2 ^
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-17 09:53 | 显示全部楼层
哪家银行的卡?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Yirgacheffe 发表于 2018-4-17 09:53/ H/ n' `( I  l# s8 V* G
哪家银行的卡?
7 B3 P! Y2 i$ l" T$ e& N7 w
TD8 s. O+ c, Z9 k& ?, c' Y8 R
9 |" \( H' O7 g5 x4 J- c6 t7 r
打完电话我一看总共花了40分钟
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:38 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2018-4-17 10:09
- @, L2 Z2 s  l/ sTD
( G% R) A* S& I3 M; C
+ p. F  m5 |8 K" z' Z$ ]! O  x9 ~$ L打完电话我一看总共花了40分钟
5 Z* f+ `4 I5 [) d& A7 d  k
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候时间短很多。是不是因为中文比较简练了?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38
) v# j! q: G0 z. b+ T才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...

. B; O6 ^9 B+ n, n貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wantU 发表于 2018-4-17 10:41
* S& |- ]& L5 W) O. q& K貌似TD信用卡电话没有中文客服选项

' `( `8 Q- f% G. A# w* n- CTD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)7 @+ O" T% v' f5 y( z3 X% R
TD 银行 1 800 387 2828
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 11:30 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:54  d" f; z' m; ]+ Q7 S
TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)
8 U0 y6 a. s7 v& x+ }TD 银行 1 800 387 2828

2 ], ?. d( s7 g/ B5 C* x( e哦
$ r; ?# r4 a- ^' v' K" D: _( C
# {: U: Q% {' I; a/ g谢谢信息
3 t$ ^2 @% P' o! ?8 |
: b9 v& K6 i# d我拿出信用卡直接按照后面的电话打过去的
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-19 09:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38
; H% H& y3 l' I# ]9 ]+ ]才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...

& c  m8 o! o' X+ \6 h/ ]我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右就接通了
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-19 10:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Yirgacheffe 发表于 2018-4-19 09:41
* K6 _. k; F  ~! D2 G- Q( f我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右 ...

" f  s/ d% I8 P! TAmerican Express确实很赞
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-19 11:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原来用过一段时间的COSTCO美国运通卡,但是后来很多地方不接受了。问他们为什么,回答说是他们在商家收费太多。再后来,卡被盗用过一回,还是运通通知我的,服务确实很好。现在跟着CostCo改用CapitalOne的信用卡,就把运通卡取消了。
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:32 | 显示全部楼层
我一般就是一边等电话一边玩游戏- g1 T7 C1 b3 c  g; v8 u: |

6 O" i& ~2 ?# W- ^两不误
1 I) X) Y7 H9 F$ H: K" e2 d4 r
; y2 @2 q3 _  e1 n! p. L着急不行
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:33 | 显示全部楼层
大家都学会等了! f; K5 ~) Z, Z8 |" n/ N0 }) r
不等行吗7 F* ]' T' f3 T5 R- K5 z
排队
" J) c% \8 n# A9 s* u# \1 J等红灯. h7 v  l7 G: g
如果着急的话
8 X( u% d! X, `$ A& X+ ^& j5 a非急出毛病来
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