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面对商家的失信,各位有何指教?

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发表于 2007-3-2 18:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!

9 L; |) D, V0 u- }   
1 H- n; B6 f1 G      今早我在某商家的网上交易网站上发现有$29.99的电脑套餐在销售,于是按着该网站的交易要求进行定购。
+ }) A* E8 Y3 W' M9 |7 W+ T* h, t7 L于今早约十点收到商家发来的取货确认EMAIL。下午按着交易要求到指定商店提货,但接待我的销售人员拒绝发货,
2 Y! e* M# z9 P& n# e. F说是他们公司将销售价格弄错,现已更正为$699.99,若需则得按$699.99付款。未果回家,再打电话到公司公布的
$ X  K4 P" w% M7 H+ J5 W' \) N' G服务电话交涉,回应如出一撤。
/ T- v7 I. b, ^5 _    在国内时就听说这里的商家会守信按约定履约,但今天所遇情况不然。不知各位可否遇到类似情况?若有遇着的,
8 P, h. z& X# A3 U# N& V: I% B; s可否请指教应如何处理为宜?
4 i; h9 {& X( A( a& |. O    谢谢!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 18:29 | 显示全部楼层
futureshop的term & conditions说明了其有权利cancel mispriced items. 所以这种情况拿不到东西是正常的,拿到了是赚了。
( `* y; E! ~1 ~3 E1 c; n: w: [* m& z( x6 w7 d, n' N
BTW,这明显是个标错价的东西。要是有侥幸心理可以去玩一玩。一般我都不去折腾了,通过的概率太低。
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 楼主| 发表于 2007-3-2 20:46 | 显示全部楼层
按理说,若商家对外进行广告就相当于对公众发布要约,顾客按其要约进行应答并完成了相应手续后即合同生效。5 a; V! |8 ^( x* a! X  v
如此,我完成定购后已属合同生效期,交货和最后支付结算则应是合同履行阶段。
3 @/ L0 |8 O) v% D/ t  n/ C- _若商家拒绝交货或我拒绝按和约交付则属违约。
# G" C2 X! _0 }- F! `    在加拿大违约不用承担责任吗?
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发表于 2007-3-2 21:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
你签的合同里有一行小字,就是如果futureshop把价钱弄错了的话,
3 a* w3 J1 t1 \5 m+ Y3 V! `其有权中断这个合同。去term and conditions里找找就知道了。
; X3 t  N' @4 B, v: U/ g2 }5 n. U1 L: Y4 k+ V
700的东西,你以为30就能买到?还是别在这些不现实的东西里浪费  g( ~) I- L# z, O( {# p  F
时间了。
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 楼主| 发表于 2007-4-15 00:01 | 显示全部楼层
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