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从7月7日周日开始，加拿大的三大手机运营商网络突然瘫痪，一些用户无法接打电话，截止发稿时间，依旧没有恢复。! A H1 k0 v" ?) u: g
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小编弱弱地问一下，% J5 j0 M/ C( _. L, [& n5 V
您中招了吗？6 t: ~/ q) y1 s1 n' ^3 b
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主要运营商Rogers在官网上表示：“有些用户可能遇到间歇性掉线，无法打电话或者接听电话的问题。我们正在努力尽快恢复服务，我们为不方便而道歉，谢谢你的耐心。”: q6 O8 `: @' f, J" T: X
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和Rogers共用一个网络的Fido和Chatr也遇到了类似的问题。& a- E5 X( Z, c3 M3 x
" i: w7 O' l# d4 z7 O& E同时，Telus下的Freedom Mobile也遇到了同样的问题。7 r. I. a. J/ f5 O$ j
6 i% t0 a: Q. n/ b4 s/ b+ u k一时间，社交媒体上怨声四起！% j( G$ N& i$ D$ q6 b( F
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" n/ p( X* P1 o/ L昨天，小编的朋友也遇到了类似的问题，大约3点到4点左右，小编的朋友就经历了无法接听电话和拨打电话的问题。
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( k, e2 c5 \0 V. o! G" s0 y还有朋友遇到了公寓楼下的Buzz无法拨通自己手机的问题。
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目前Rogers还不知道什么时候可以修好，着急的朋友们还是用网络电话比较靠谱一些。
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众所周知，加拿大可以说是发达国家里手机费用最贵的国家之一，尤其和邻居美国相比，6 b) p. j' t+ P7 C4 O; f
1 D+ ~$ w7 Y+ w6 T不光没有无线流量，而且一旦超出了每月计划里的流量，费用就高的吓人！
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比如之前小编报道过的一名华人秦女士，回国忘了关闭在加拿大使用的手机，三周后回到加拿大，竟然收到了Rogers发来的$9500刀的天价账单！
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说起来秦女士也怪自己粗心大意，回到中国后便直接用了国内的另一部手机，既没有关掉加拿大手机的数据漫游功能，也没有把手机卡取出，甚至还时常给手机充电保持开机状态。
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但这期间她几乎没有将这部手机带出过家门，直到登上返回加拿大的飞机。
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然而，飞机一落地，秦女士就发现手机卡被锁了，辗转折腾终于解了锁，却收到一张高达$9534.4元的账单！- k7 o! t6 f2 S! y7 f
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其中在中国期间的数据漫游费用为$9503.94元。
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, ~, A: Z! m4 a" L秦女士当即邮件联系了Rogers的客服人员，客服竟主动表示，可以一次性给秦女士免去一半的费用。8 q8 f, b. M, e/ b4 f
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在秦女士表示仍然难以承受后，客服再次“降价”到$2000元，并强调“这是我能给出的最大优惠了”!4 v i: `2 ^( E7 ^( |
4 s, @0 O# e* ]7 ?& Q4 ]0 t; [然而当秦女士提出想要查看自己的流量使用记录之后，客服的反应更加耐人寻味：她回避了秦女士的要求，转而提出与秦女士直接通话，商讨一个解决方案。
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有趣的是，第二天早上，秦女士刚刚接通电话，还没有来得及说话，电话另一头的客服就甩出了“清仓价”$450元，干脆利落。3 ?4 X2 B$ e9 a C5 P
0 ] G! e, G$ K) \& t8 T从$9500到$450，秦女士的心情顿时就像从地狱到天堂走了一圈，劫后余生的喜悦让她把要查流量记录的事抛诸脑后，忙不迭地答应了客服的条件。 ^# T$ x. H2 j( I
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& @, N# M( T" j完全没注意到这两天与客服的你来我往，与国内菜市场里的讨价还价别无二致，而Rogers客服的套路老道熟练，完全不逊色于精明的卖菜阿姨们。
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7 P* J* b& d; E& ^! H# z/ B8 h; j收着昂贵的手机费，却不好好维护手机网络，Rogers这一次可能要失去不少消费者的信任了。 |
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狗仔卡
发表于 2019-7-8 18:04
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