 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
|
加拿大的宠物医疗费用是很昂贵的，毛孩子每年要体检，一旦生个小病动辄就是几百，万一遇到意外需要动手术，账单更是经常大几千上万加币！没有点经济能力的还真是养不起。
( E' G! ~2 y# x5 F8 c* ~' P7 a/ q
! ?$ m8 ` v/ u ?, p: j有些人可能要说，不是可以买宠物保险吗，买保险让保险公司给付账单就完事了呗。
4 ~. y! w) z, ]6 J+ M
, I3 L2 n% w5 X! K( d话是这么说，可实际上，有保险理赔被拒经历的铲屎官就知道，加拿大买宠物医疗保险也并不一定就靠谱。
+ x8 Z( R- `1 V3 ^0 L B/ R0 [
) x+ q6 Z8 u: A3 M7 X: s) I保险公司拒赔的门道很多。受保人每个月要交几十或者上百加币的保险费，可是真出了事需要报销的时候，保险公司经常会耍心机找各种理由拒赔付！. `7 {7 k0 ~4 N) [" Y& R/ G- s! j
q7 W8 ^) F: K2 K6 L最近，卡城一位居民就来曝光了！她每个月给宠物保险公司Trupanion 付昂贵的保险费，都交了五六年了，可是前阵子家中受保的宠物狗要做手术，保险公司却拒绝赔付！
8 h, _/ x$ A- p2 \& F
! ~/ \$ f" }, ^, L9 {5 h$ M3 Y* T# bJodi Learning，是卡城的一位宠物主人，家中有两只狗狗。其中的一只黑色混种德牧，名叫Pharaoh，前阵子突然走不动路了，医生检查后发现右后腿需要动手术治疗。; s4 D o; q2 x
. Z8 o6 |2 u& J. k& {0 M
1 [$ `+ v% l9 \- d" G
医生告诉Jodi，只要手术顺利，Pharaoh就应该可以重新恢复自由行走了，但是手术费用比较昂贵，预计花费要超过5000加币。
9 _+ k. V2 R$ H& j, G( J
% Y* h& G+ _+ ^5 }$ c' CJodi心想，反正自家狗狗有医疗保险，可以报销90%的费用，算下来最后自己只需要付500多加币，于是就没当回事，告诉兽医说手术赶紧安排吧，费用有保险公司兜底，没问题哟！
$ }0 x- Q4 b1 j+ t$ @; C7 H% [8 j7 ?2 b, q
2 E' x2 Y, X; z8 G& t2 Y
岂料，这想法完全是太傻太天真！# Q7 o& F' J7 c2 l3 Y4 v! P
# L8 e) J% t' D0 d
Pharaoh手术做完后， Jodi拿着账单找Trupanion保险公司claim 报账，收到的回执却如晴天霹雳！Trupanion公司说，这笔账单保险只能支付10%，剩余的90%需要Jodi自行支付！
* A% t' ]: _5 e5 f, O( [: X : M7 n# K K. D; P0 @: ?
只给报10%？这不是开玩笑吗？Jodi非常气愤，她每个月的保险月费都缴了$88加币，保险政策里说的可是90%赔付！为什么现在只给报10%？
6 t" U4 r# A0 a" }8 q9 Y7 B1 g- ^5 ?6 F4 R) ^8 Y+ U
# W) r6 y' d0 I* S但是保险公司临时不付钱，Jodi暂时也没办法，只能自己先掏钱把手术费付完，回家后再来找保险公司扯皮吧，给Trupanion写了一封邮件，要求给个说法。
' N( @* y3 J0 l3 ?" Y4 M. y. V1 E! _7 b- \4 i
保险公司给她回了一封邮件，邮件里说，公司赔付政策有相关条例，只要是在购买该公司保险以前存在的任何隐疾问题，都不会赔付。公司认为，Pharaoh右后腿的手术问题，可能与它以前后腿受过一次伤有关，属于过往隐疾的范围。
, s6 S. L# ~2 U' `& T% P c1 X0 Y
/ U) ^. ]1 ?, w! [# r! D% N6 N
/ f; W! Q5 i# v. D- X7 r* Z这样的回复，表面上看是有理有据，然鹅在Jodi看来却是强词夺理歪曲事实。Jodi对记者说，她家狗狗Pharaoh之前确实受过一次伤，但那是左后腿受伤，这次却是右后腿要做手术，两个病根本是八竿子打不着，保险公司这摆明了就是在找理由拒赔！
, C: ]) u4 U6 H/ J
, Z3 [1 V0 G2 j) q d, M9 XJodi又给保险公司写了封邮件，解释了之前的左腿受伤与这次的右腿手术不是同一只脚的事实，希望保险公司支付90%的手术费用。9 b: c& b/ Z- z3 F* z# x, ~/ |
/ t6 D2 b+ u% B1 l3 B/ a; m& k7 Q4 W* o
可保险公司仍然拒赔！公司给Jodi回了邮件，这次的邮件里，没有再纠结是那一只脚的问题，而是直接说，只要是在购买保险前狗狗的任何一只脚有隐疾，按照保险政策，现在就不能赔付！9 o: e5 n3 R. P; H, U, E
& s* D, q8 m; G0 Z; P- p
这等于是说，即使以前是前脚崴脚了，现在后脚要手术，那也不能给赔付！看样子，保险公司摆明了就是不付钱，无论你家狗是哪只脚做手术都不重要，反正这笔大账单保险公司就是不给报！4 }4 p# }/ {# T
, E6 t9 ^$ b% _/ k# v9 Y4 yTrupanion也算是加拿大名气很大的宠物保险公司了，现在居然一而再再而三拒绝赔付？Jodi气坏了。/ j. V6 V4 P8 M5 X, {
9 ^, K$ w) i, \" @- W: [% h
她将此次曝光给了CTV，想要提醒卡城所有的宠物主人，Trupanion这家保险公司完全就是喜欢耍阴招的大骗子！6 H6 g( \3 k& t6 E5 `$ l
8 h2 }7 r" P/ {+ }- y5 A
6 J# L( m" X6 \4 r9 Z
媒体介入曝光之后，Trupanion保险公司态度立马来了180度的大转变，很快给Jodi写了一封信，说根据对此事的进一步调查和对医院提供信息的核查，该公司现在已经批准了这笔手术账单的90%报销额！+ L/ ~. [+ ?# G3 `" @% c
) K8 ~ |( {# F勒个去啊，这个自我打脸的耳光可真够响的。Jodi对媒体说，很高兴这事情有一个圆满的结局，不过为了防止卡城其他宠物主人被欺负，认为还是有必要呼吁大家警惕宠物保险公司。8 L% ?2 d$ f) [! t9 O6 V
- C& [% J2 Q: j4 R2 R
嗯，希望大家能够从这事中吸取经验，以后遇到保险公司拒赔的，一定要据理力争，绝不轻易妥协！不要让保险公司的拒赔阴招一次又一次得逞！ |
|
狗仔卡
发表于 2020-2-24 12:01
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
