 鲜花( 59)  鸡蛋( 0)
|
加拿大的宠物医疗费用是很昂贵的，毛孩子每年要体检，一旦生个小病动辄就是几百，万一遇到意外需要动手术，账单更是经常大几千上万加币！没有点经济能力的还真是养不起。$ M- v- V; Q" [
: r9 |0 e1 w& ~' G( M4 G7 R& N; y4 k
; b& y: g5 Z5 P0 {3 X7 o( H6 H有些人可能要说，不是可以买宠物保险吗，买保险让保险公司给付账单就完事了呗。
- [5 _* Z) K; @" f+ {& h( c( g3 X ! A" N: i7 j8 `( b; h0 U/ k' `
话是这么说，可实际上，有保险理赔被拒经历的铲屎官就知道，加拿大买宠物医疗保险也并不一定就靠谱。4 @: h. Q3 q% K: o5 r& I5 b! Z
# _- b" [1 J! q7 ]& G( J+ Y# |
保险公司拒赔的门道很多。受保人每个月要交几十或者上百加币的保险费，可是真出了事需要报销的时候，保险公司经常会耍心机找各种理由拒赔付！
0 M W3 Q2 V' p7 O% \
# L) |: L9 ^: O0 D3 c8 }* y0 g最近，卡城一位居民就来曝光了！她每个月给宠物保险公司Trupanion 付昂贵的保险费，都交了五六年了，可是前阵子家中受保的宠物狗要做手术，保险公司却拒绝赔付！
; B4 P( t8 A# z" L: B( B" @ # y2 A: ~$ Y( t- v( N0 [% R
Jodi Learning，是卡城的一位宠物主人，家中有两只狗狗。其中的一只黑色混种德牧，名叫Pharaoh，前阵子突然走不动路了，医生检查后发现右后腿需要动手术治疗。
; p/ Z8 F N2 j; W6 a4 ]% f& l6 A
) z- \* V# [6 H' F2 \ - ^, h$ r" k* x! e; E
医生告诉Jodi，只要手术顺利，Pharaoh就应该可以重新恢复自由行走了，但是手术费用比较昂贵，预计花费要超过5000加币。8 _ e! n( S" ^! K
) Q2 o; y' A' x& R
Jodi心想，反正自家狗狗有医疗保险，可以报销90%的费用，算下来最后自己只需要付500多加币，于是就没当回事，告诉兽医说手术赶紧安排吧，费用有保险公司兜底，没问题哟！& `4 z D- S# `/ I! Y
+ Q" x9 d! n' e/ x9 R2 K& I/ u( C1 ?) O) r& G
岂料，这想法完全是太傻太天真！
) ?9 J0 H& H+ S6 b3 F& Y* R( `
- H- S* n* [" KPharaoh手术做完后， Jodi拿着账单找Trupanion保险公司claim 报账，收到的回执却如晴天霹雳！Trupanion公司说，这笔账单保险只能支付10%，剩余的90%需要Jodi自行支付！% I: a% w8 Y) e2 C8 g" V$ H
% b/ q9 L' {2 }
只给报10%？这不是开玩笑吗？Jodi非常气愤，她每个月的保险月费都缴了$88加币，保险政策里说的可是90%赔付！为什么现在只给报10%？- @3 N8 Q/ u0 Z% _! L
5 D3 c! _! |, G# j
! B/ z& [" |- C; V但是保险公司临时不付钱，Jodi暂时也没办法，只能自己先掏钱把手术费付完，回家后再来找保险公司扯皮吧，给Trupanion写了一封邮件，要求给个说法。
6 E: E; Z# K, N! T
9 L( X; M6 L0 @5 y6 ]" i保险公司给她回了一封邮件，邮件里说，公司赔付政策有相关条例，只要是在购买该公司保险以前存在的任何隐疾问题，都不会赔付。公司认为，Pharaoh右后腿的手术问题，可能与它以前后腿受过一次伤有关，属于过往隐疾的范围。/ u- ?0 {" v: p1 g' B& [
2 l7 v- l- O) i% I" E" L1 O. I. b
- l' a( i' @% J. D8 c这样的回复，表面上看是有理有据，然鹅在Jodi看来却是强词夺理歪曲事实。Jodi对记者说，她家狗狗Pharaoh之前确实受过一次伤，但那是左后腿受伤，这次却是右后腿要做手术，两个病根本是八竿子打不着，保险公司这摆明了就是在找理由拒赔！
% x2 [4 c F } D
E ^3 {# i! Z* VJodi又给保险公司写了封邮件，解释了之前的左腿受伤与这次的右腿手术不是同一只脚的事实，希望保险公司支付90%的手术费用。- U; N, L, e+ }7 k3 T" @4 L
. l, D) v; {, s可保险公司仍然拒赔！公司给Jodi回了邮件，这次的邮件里，没有再纠结是那一只脚的问题，而是直接说，只要是在购买保险前狗狗的任何一只脚有隐疾，按照保险政策，现在就不能赔付！+ E3 M! g. l, g1 b# p+ h$ Q4 }
+ ^7 H$ j* K4 ]6 {
这等于是说，即使以前是前脚崴脚了，现在后脚要手术，那也不能给赔付！看样子，保险公司摆明了就是不付钱，无论你家狗是哪只脚做手术都不重要，反正这笔大账单保险公司就是不给报！
" M. o1 G) U( o- y9 b4 F
" l! H0 x8 ?+ c3 [Trupanion也算是加拿大名气很大的宠物保险公司了，现在居然一而再再而三拒绝赔付？Jodi气坏了。
9 ?* S5 m2 F* u' h* [0 }$ v# r
* }+ Q4 |: p' h" [) Q3 I她将此次曝光给了CTV，想要提醒卡城所有的宠物主人，Trupanion这家保险公司完全就是喜欢耍阴招的大骗子！! }# g' v, b$ f/ A, k N
. u2 @, Z R9 A! l/ v5 q
+ n* a, l! A) r3 M媒体介入曝光之后，Trupanion保险公司态度立马来了180度的大转变，很快给Jodi写了一封信，说根据对此事的进一步调查和对医院提供信息的核查，该公司现在已经批准了这笔手术账单的90%报销额！; m W! f) u: a' n1 h# P% F: y+ C
: m$ o/ e8 `6 _& @3 a; @5 P2 I: D勒个去啊，这个自我打脸的耳光可真够响的。Jodi对媒体说，很高兴这事情有一个圆满的结局，不过为了防止卡城其他宠物主人被欺负，认为还是有必要呼吁大家警惕宠物保险公司。
& ], a+ t4 p1 ?- _) E' B% |# L) I
) p- X, E1 I+ s" ~( ?% M4 D. {嗯，希望大家能够从这事中吸取经验，以后遇到保险公司拒赔的，一定要据理力争，绝不轻易妥协！不要让保险公司的拒赔阴招一次又一次得逞！ |
|
狗仔卡
发表于 2020-2-24 12:01
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
