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[招聘信息] 招聘一名前厅经理

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发表于 2022-7-13 15:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:1 m9 D4 }) ^; @( V! Y; X; a
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。  a: a* f, i* U9 @& J: \
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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% g/ o% X7 a/ a8 D职位描述:
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•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
. k0 M! |  p0 l4 _' |/ v•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
& ?9 m# Q0 z  _# f•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。0 Y% Q3 ^) M8 r, c# [0 }1 Q6 ]  ^4 p( R
•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。2 B' o. x6 A( u) ?
•        配合店长开展本地化营销活动。) J8 z$ Z) |. D( ?, h! T
•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。/ }: }6 H5 o: V" ?& H
•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。! l  O# h* f  M* f& O3 Q4 H8 m$ _9 B
•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。- u% |' s% x' b  m

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应聘要求:
1 D9 e# ?! l& U•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
0 s  h6 {: g% }•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。: ]4 `, H0 }$ V  D9 d* J4 G1 t8 ?
•        拥有较强的分析/决策能力。
5 O! ~: {  Y8 d/ v/ S•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。% o7 O% ?# v% F( T6 S9 o" H* v
•        具备活动策划和文书工作技能者优先。
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) W6 r- y  ^6 T2 a应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567) |9 d" A( |" L# M
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