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关于刘一手火锅:
4 ]: j2 Y& t3 N4 p& t+ E著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。( x* M2 @4 S* D/ L0 x
2 d; L: a: q9 @3 n. Z- A+ j我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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0 d, |! g+ a9 ]$ o- V& @: L职位描述:* g& Y, M* H% n
6 Y: p# K6 y: |; {; q! }• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
3 R; H0 D6 i. a# p& \: F! d• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。6 n% \* X! b5 z* c, m9 H* Z
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。8 a: ^; z2 E1 B3 Y3 z
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。* T4 H$ {, d/ c7 z! k2 p' C L
• 配合店长开展本地化营销活动。
1 f& d0 Z' Q8 D0 n- t3 C• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。: o+ S2 C# D# Z3 ?5 i w
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
5 F8 `. E$ D T5 [( e$ V2 g• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。1 _% h. |+ D1 M5 g# v
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应聘要求:
; m+ P: {" N3 P9 {# ~. j9 k; s• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
% ?+ f! W: z0 D: B7 J• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
& ~ o" m! V! u3 f K4 X: K• 拥有较强的分析/决策能力。
( C! f" f( J0 {& R2 h3 B1 S# t; n• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。4 L" I* y7 T0 F$ j# g I
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
h; c9 _3 `: _# U; v" o/ X应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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