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关于刘一手火锅:
3 H9 x3 y8 e7 b4 F著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。7 j8 [7 {# ^/ F/ E- X0 f Q
& G, R( P. v4 \1 U1 M我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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+ `' z: }( S( S* q' B职位描述:2 W: s5 E. r T- k0 c. ^
$ k2 M' O; j! N$ s• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。9 U) b6 O4 p' {/ i8 A7 h
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
* U. _6 ^. @$ k D3 Z+ O• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。( _5 J. l4 F, a, i) [
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
* w; N* h# [ o2 S; `7 }• 配合店长开展本地化营销活动。8 N* c0 Y% ?$ l( a% b' n
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。6 _9 m6 Q, v# s0 i4 j
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
: [3 ?0 B$ t# N/ y• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。( {/ l; O% @8 j! K- u. M
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1 i, m. N& M" i* ]应聘要求:
! ?1 B( ]/ K# W* a. u• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。! g% m: I0 M1 p
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
/ k+ t3 N. B x* e) J/ r* L/ {• 拥有较强的分析/决策能力。9 m2 G ^# C; w' `9 U5 @2 ]' w
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
8 W8 c- K- I5 b4 \+ F- {• 具备活动策划和文书工作技能者优先。8 C' S) U- [& U) j% d
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& j4 k! W' G; B刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
. X) S6 e9 K- A) J应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567- u' X* s7 t) _; R T
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