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[招聘信息] 刘一手(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-7-19 15:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:
5 W; r* c( S' v* Y2 q著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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) L, m7 I1 k9 I% S5 M! ^/ O) a我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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1 |" u- @# j# s0 u, {职位描述:
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, q; m' D: w" Y7 o检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
+ ?/ _" c% x) i5 |) B5 R指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。. S# t, X( B* G8 I6 `$ c7 c3 N$ U- P
根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。7 z( H4 O, u3 @0 a7 p" \
主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
4 P% k; K$ _! ^) {. b+ Y配合店长开展本地化营销活动。+ z8 R0 R) N" u( B1 q
根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。9 Q: V: m4 C. j; ]
制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。7 v- w4 k2 E. M. }# F- @4 A
严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
! R) G4 T) X* {4 O, ~* ?. Y6 S3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。) z+ r2 u6 B; l% ]
优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。" G% r/ \" c! Q! k) _# u
拥有较强的分析/决策能力。
# ]* k8 r4 `9 b; X; ?能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
5 b: p# S6 p- X  {) i具备活动策划和文书工作技能者优先。
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% ~6 q9 `( m5 s9 L5 }应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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