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关于刘一手火锅:
7 q3 ^& u5 U0 n$ w; d3 A著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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8 ?* f+ f* {; I1 O检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。% A1 `6 m$ {: J% b' E; B
指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
+ K H& M* G8 S% W# r/ r根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
% |- F6 o/ z. D. |5 ]$ k) {主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。6 o1 k3 w/ a4 C- U" ~
配合店长开展本地化营销活动。
( I# `+ B$ U/ i) k W9 b+ o. R% a根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。$ h5 X6 A! d' h2 v4 H- ?! d: ^) d& U
制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
3 s o: c$ u" E L% b( S" U- S3 d- a9 }严格执行公司标准化管理,配合店长工作。2 S2 m7 H: j. o) A7 ^. }( R/ ~- B
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应聘要求:% h1 C; }# \0 M D7 o& C+ a. r
3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
4 I" ?1 l) }' u0 x优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。3 X J4 {: W' K% A6 S1 \4 O7 C
拥有较强的分析/决策能力。
3 O! R, l7 b K. D$ U/ i能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。8 U5 f$ a2 T) j, d
具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
& @ s; u+ e# k" `应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567 |
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