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[招聘信息] 刘一手(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-7-19 15:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:
6 s: ]) x0 {( E2 j* S( J  Z著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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( ]3 }- v5 U8 C: Z; r我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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3 T, e) |7 E5 G% l  Z' {5 e2 q0 Y# ?职位描述:! v5 k' B: x8 C+ ]3 ]2 i
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检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。; D  o/ R  E; T" H8 U  W
指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。+ b; y1 P. ?( x' ^, f" [# z
根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
4 g" r* G8 k0 B% {主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。  K0 }: p9 @- y$ O. k& X
配合店长开展本地化营销活动。& E! I, _0 y7 d' R' e
根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。2 T0 d' G% m6 N  a! t
制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
, u+ J0 r8 E& w. j3 F严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
. m9 {5 P" E2 ?3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。% _2 A8 I/ i8 o
优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。9 N% o3 `8 E/ V
拥有较强的分析/决策能力。& L$ u/ Z4 c  l) d( y
能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
  P; l/ `6 t% y具备活动策划和文书工作技能者优先。
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( l9 P; U5 @( y0 W应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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