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关于刘一手火锅:
: H6 g- v2 [2 H. l, m著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。. I. q8 ?& ~0 o! F$ [
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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, q7 p5 C7 l5 u6 E7 }职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。; f" u4 i! a, e9 \8 C: R) P# q
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。/ d% Q7 G3 o' Q/ F0 p) \: l) C
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。1 Z8 ~! g; @! ?# y
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
# L" A0 ~1 \8 @% @$ V+ B• 配合店长开展本地化营销活动。
2 ~* R1 w; K- S& O" w9 _5 a• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
1 A: r( b/ M7 |/ L, G# |• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
% O! `# B! w. ~% q• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:, S) T. O4 {1 W. ~; i9 l
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
5 P' E0 |- ~& M6 S; ]$ U3 O, @• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。, x( t/ _8 D9 F( Y) b
• 拥有较强的分析/决策能力。' Y' q$ w! |9 A: S
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。0 I4 a* }6 G5 F+ l% U- l8 }) r
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。, j3 w/ c" t: R9 r- v4 @
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!6 ]7 y& V. r% h- l2 y' l
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567& V" C/ u- W5 f3 W( ` m
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