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关于刘一手火锅:
7 R( R$ V6 p# }$ `7 U; T) N著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。1 c$ U8 W) L( N9 e
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。. R) ]; I+ Y5 q- `; Q3 Y4 D
* t5 l* |" u% ^( }" ~ q职位描述:, x& @4 c8 I, C F. e
) Y* f5 U4 o1 k" D4 a• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。, j \. Z) Q6 T1 s
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。/ [$ v5 K* U, E( k: x7 Y' x
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
1 g; N' f3 @( j( T7 [• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。 W: d# W$ N9 a, |$ {4 j9 n% g
• 配合店长开展本地化营销活动。
" U% u# s" k/ o: `• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。1 l! h' U- G( J( d
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
& M% L- B+ B# g; o& T: h• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
* a: I' O1 k5 _1 Y' }3 Q• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
! M: s, M) |# b D• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
9 W& E: `; {) j) e• 拥有较强的分析/决策能力。/ q' R5 l* q. K. L3 _6 H9 z) n2 h+ y3 \
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
Q: q5 Q0 d, M9 O. L3 o! a• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
2 `- I4 L8 L U, R A应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75678 R* c* v7 Q/ e! f
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