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关于刘一手火锅:, G$ W, ?7 H* p7 ?" _# N3 E, T
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。* }/ a. X# [; ?0 a5 t0 X. ?
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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& d* B$ s" m3 C8 V! l职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。" R# v- Z# g+ n3 A3 c! A
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。 s) d3 U1 O5 n9 k' A' f+ b
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
5 G" E3 R t) i9 f5 ^7 x• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
: t# |& ]* w5 `0 ]# k) q c• 配合店长开展本地化营销活动。
, o1 p" e9 k. e* H0 r0 k# y• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
% D7 f% m- F1 |9 I• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。! @1 W1 ^6 S9 e" V: E/ r7 J
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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1 @" n. ]. t" P$ b4 g- V应聘要求:( P' d$ U2 |8 d0 x; R3 [
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
* V/ {# E' \/ B& X• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。' X. K2 V" q; o7 U& o0 z0 s/ b
• 拥有较强的分析/决策能力。- `6 G8 ~9 C8 x0 U7 g6 Z. C/ c# P* }8 \
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
& m" B; j# g3 r; x' F! S+ ^% M• 具备活动策划和文书工作技能者优先。, b* q6 |) S& P7 t4 r
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D1 `& J% {+ F4 P/ U! A! P3 z刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
, X1 @% `' D. J应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75673 X* x7 R" x: }' x8 s1 Y. u$ a
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