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[招聘信息] 刘一手火锅(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-8-19 10:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:' ]/ f) e4 w& U# e2 l
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。' I0 z7 R% P0 w" x4 F7 z# \4 u
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:- q6 ?& g. \, \4 z0 @
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•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
: M: ~5 B" G; H' Z* a6 }•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。# B; |# a0 u! t5 g5 }$ P; @! d
•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
% z2 x+ S9 z/ J5 `; P•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
- L4 z- d$ [& Q+ i3 A# I$ N  Q) O•        配合店长开展本地化营销活动。/ V5 m) K' P  P# z/ }$ j7 c
•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
, c* O6 b. y7 l; m# D% \5 h$ W•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
5 \# h; `: ]/ Z6 S•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。  z8 d  ?; A, c2 C7 y

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应聘要求:
& F6 e. ~0 T/ L. v•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
& F$ C9 A7 u' O- R•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。) a* e1 ], U1 U7 V% Q4 j
•        拥有较强的分析/决策能力。4 l3 D* `( v6 Y& ^+ t/ L3 j" d
•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。! P% `; T: v# l9 E* L$ N
•        具备活动策划和文书工作技能者优先。
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