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关于刘一手火锅:
- _1 m0 ~6 W4 C* h% \7 u著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。" ^1 l$ f' h G+ x
) e. B ?- q! f6 E# V7 @我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。" u% g" F7 N' U
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职位描述:
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' i0 N( S% E* Y• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。( v/ R4 _& G: p
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。 D, a! ] M5 \$ B' b* R/ X
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。& v) U, x3 B2 f) m d6 ]
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。. s: |+ e+ f, v* @3 \$ |7 N
• 配合店长开展本地化营销活动。9 m% ^4 s1 k# Q! l) w+ N5 G
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
' F. p6 E7 B ?3 Q• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。9 f" ]; W9 z7 ?0 J* O+ {* ~6 x
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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D1 Q! I% V* k应聘要求:) U0 R' S* X( | T/ A
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
, u* y) L4 N# I2 |9 |• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。1 v# K. v0 m; T: n( y# V% ?
• 拥有较强的分析/决策能力。
/ F" L# a: H3 ~+ x; a) ]7 P• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
, i0 d2 R8 ^' d• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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/ W( @! b& g* S& h w刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利! b: b3 n+ F; X7 U0 X( |% d; j
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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