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[招聘信息] 刘一手火锅(埃德蒙顿店)诚聘一名前厅领班

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发表于 2022-9-19 13:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!

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著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅领班加入我们的团队。作为一名储备前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:" Z4 z) V5 l. v. {# A$ d

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  • 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
  • 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
  • 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
  • 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
  • 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。& y' N2 W6 z' a/ Z! Q

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  • 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
  • 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
  • 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。
  • 有财务经验、营销经验者优先。
  • 每周需工作5-6天,有车者优先4 V4 N5 O8 h$ ]
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/ z, _' Y; v8 ~9 Z- d" N. Q+ }刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!4 v( P: m: h: H5 o
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