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不知道大家在加拿大的银行办理业务时有没有被坑过的经历,经常有人吐槽加拿大银行的各种离谱操作。+ _$ N. g6 u' q5 W9 C/ g
, i. p" B- g' P. L近日,小红书上一位加拿大博主爆料:她在RBC银行办理还贷业务时,RBC不经她的同意直接从CIBC扣款,最后账户的钱也不知去向!
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8 [$ M" l( K- ]) l% s/ x( B0 _据博主讲述,9月4日她去RBC通过网上银行用储蓄账户还了5万贷款,但13日钱还没有到账,打电话问过才知道RBC银行从她的CIBC账户扣5万没有成功。博主怒怼为什么从CIBC拿钱,客服又给处理了一次还款4 F3 x: k+ b5 q' z; w$ g5 g5 Q
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9.13日还成功,贷款从91w降到86w) E0 k0 t$ p% o; v) F- n
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然而9月17日博主收到cibc提醒说账户没钱了,一开始以为是骗子,结果登录以后余额为负数。因为RBC扣款造成了nsf。
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博主到分行去投诉,让他们还钱,,他们提交了ticket之后,没有给我任何反馈。
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10月6日博主取信收到新的通知,贷款又变回了91w!并且储蓄账户的钱也没有了!当时周日只能等周一再问。0 G7 M5 E$ j" K
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10月7日博主打电话质问,客服说9月19日博主5w退回来了,但是不知道为什么退回,还说看不到退去哪儿了。可以给开个investigation,结果要等到10月29日。
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简直太离谱了!
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7 x3 r- G7 x3 G+ n: p* E' \( M( Z至于为什么没得到首肯的情况下从CIBC扣钱,博主猜测可能是日常还贷默认是CIBC。% G F0 E& \$ L) b% q6 y
' p; V S: a8 R3 R( `但即便这样,这种情况下RBC也没权拿钱,CIBC更不该放,两家银行都很离谱。
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2 O5 S" ]. e1 W另外cibc的钱虽然没扣成功,但多收了一笔nsf ,本金50000也不见了!/ w P0 k" ] `9 }. V
5 f9 k# @# L% ^3 G更离谱的是打电话和分行都说看不到钱去哪里。' e8 X! ~% {$ X |( Q w
( k: I0 }4 E1 W' S4 U3 F博主只能等到10月29日,银行的investigation查看钱到底去哪里了。& D/ r ]5 t" o7 N
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