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[亚省新闻] 加拿大华人小姐姐被RBC银行坑惨,5万加币不知去向!

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鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2024-10-14 11:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
不知道大家在加拿大的银行办理业务时有没有被坑过的经历,经常有人吐槽加拿大银行的各种离谱操作。
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近日,小红书上一位加拿大博主爆料:她在RBC银行办理还贷业务时,RBC不经她的同意直接从CIBC扣款,最后账户的钱也不知去向!! s% k2 N  O( _% M$ X' |1 P  u
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据博主讲述,9月4日她去RBC通过网上银行用储蓄账户还了5万贷款,但13日钱还没有到账,打电话问过才知道RBC银行从她的CIBC账户扣5万没有成功。博主怒怼为什么从CIBC拿钱,客服又给处理了一次还款
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9.13日还成功,贷款从91w降到86w
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; [, I5 @+ q0 q2 R: m然而9月17日博主收到cibc提醒说账户没钱了,一开始以为是骗子,结果登录以后余额为负数。因为RBC扣款造成了nsf。. h3 G3 U8 d( }

+ V) p$ o8 b" l$ ^  K博主到分行去投诉,让他们还钱,,他们提交了ticket之后,没有给我任何反馈。
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; n- ^6 e$ W9 N6 M4 p- \10月6日博主取信收到新的通知,贷款又变回了91w!并且储蓄账户的钱也没有了!当时周日只能等周一再问。+ ]9 W/ p1 i# l$ z

+ W9 L/ R* A  |! {10月7日博主打电话质问,客服说9月19日博主5w退回来了,但是不知道为什么退回,还说看不到退去哪儿了。可以给开个investigation,结果要等到10月29日。
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简直太离谱了!
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至于为什么没得到首肯的情况下从CIBC扣钱,博主猜测可能是日常还贷默认是CIBC。6 \4 b9 P7 w; e; i" A

3 v- U5 Y) s  m- @; N但即便这样,这种情况下RBC也没权拿钱,CIBC更不该放,两家银行都很离谱。
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另外cibc的钱虽然没扣成功,但多收了一笔nsf ,本金50000也不见了!
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( B# j0 R/ R- A/ I( a更离谱的是打电话和分行都说看不到钱去哪里。: X9 a8 {3 {) h
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博主只能等到10月29日,银行的investigation查看钱到底去哪里了。
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6 |6 C' d# {1 f! H大家在加拿大银行办理业务时遇到过类似的经历吗,欢迎留言分享。
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