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Chenjie物业管理对于耿先生帖子的回复

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发表于 2025-1-31 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 Jack7139 于 2025-1-31 12:32 编辑 : m# I! a2 c: P3 V+ W% s" h  A( I
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关于这位耿先生的遭遇,我们也深表同情,抱歉与理解,希望后续装修事情能够妥善处理。如果耿先生需要我们,我们也会一直配合,我们也致力于做的更好。
+ n. T% F. a. m& S5 w4 x9 T/ _" b6 f+ X& r# L# L
关于耿先生的帖子,以下几点我们需要补充说明:! h9 ]& [& {. P, H5 ]$ w
1. 租客是我们在要求他们彻底清洁,我们进房检查拍照并给出EVICTION NOTICE之后,租客自愿离开的。
4 _4 d8 `# G, Y. b8 ~4 n2. 我们整理了大概大几十页的上庭资料和证据,所有流程专业并且符合法庭要求,Notice Service通过邮件并且记录了租客的已读回执。7 h3 g. Q7 z9 t
3. 第二次开庭我原本积极地准备了,但是在第一次和第二次开庭中间,耿先生发布了不利于我们的不实视频和言论,我感到非常担忧和顾虑,并且耿先生找到了原春团队管理,于是我提出转交上庭的权限。; _4 V4 t" O. i1 ^0 T, O
4. 本来我们是要负责给房子维修和报价,耿先生主动与我提出并向我的员工拿回了所有钥匙。
/ G  M: W4 R" `3 j& R; a5. 耿先生最开始与我协商,我们给予$400加币油漆人工付给耿先生,他自己刷油漆。后续耿先生分别要求$ T: f9 m5 d1 g3 J1 e# \) ]
2000加币和10000加币的直接赔偿,我没有答应。
- h1 L* S- |! L6. 在房屋维修期间,耿先生安排了一个流浪汉进入车库和房子居住,加大了对于房屋的损坏。我们的臭氧消毒装置也因此遗失在房屋维修期间。
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( C0 z! c, U* q. k: Q  k如果有我们做的不够好的,我们会今后改正并加强。4 H" U( `/ t  o' ]% h' e' F

- G2 H8 x9 `2 N/ W+ c1 }0 V1 |1 e+ V如果耿先生和网友对这件事有任何疑问和顾虑,请随时联系我。
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Best regards,% z7 A" t8 g5 D0 F' q2 Z3 |- C) q* ]
Chenjie (Jack) Wu
$ |3 r$ k+ ^: m* e+ g3 n- Licensed Property Manager" e1 J* |. R/ Y  I
- Broker at Infinite Crest Realty' d! F3 O  F; \5 _
- MBA in Canada
# I% k% c( J; XP: 587-937-43536 T4 k. q. a. e0 r7 m% r
3 - 10004 29a Ave NW
1 b& P2 p3 G7 i% O, y( B% ^Edmonton, AB, T6J 4R7
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发表于 2025-2-23 22:43 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2025-3-13 12:37 | 显示全部楼层
回复耿先生:1 a: S+ ]- a* a$ J

) C9 O2 s. q8 ~% \( K: M0 Z/ ]1. 不是“房梁”,是”屋檐排水槽“,当时半个月内已经基本修好,扣了租客的押金,当时也找了耿先生信任的装修公司检查,确保没有房梁问题,我跑了很多趟。
  u" }( e3 m# A) ~  H/ R4 _# H2 H" h* Y
9 W4 m( s# o; B1 C+ c9 w在这里,希望耿先生和网友们能够认清事实和真相,以公平地视角看待问题。房子的损失让你很伤心,但我也希望你能够适可而止,不要继续在网络上危害不必要的群体,公司和个人。2 E* H$ z" q6 |

" Y9 m9 @8 _5 r! O相信很多网友也看见了,您的很多言论已经上升到了造谣,诽谤和对于我个人的人身攻击,我相信公理自在人间,谣言止于智者。
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谢谢
: y1 `+ Z" U. LBest regards,
4 w8 |' j% L4 e) b5 V! SChenjie (Jack) Wu
& S% L" x5 n  l) u1 L- Licensed Property Manager: ^( [. X3 N. q  ?+ z/ J/ `+ w
- Broker at Infinite Crest Realty) A+ s$ ?6 Y4 v4 x, F8 F8 v4 J
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