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Chenjie物业管理对于耿先生帖子的回复

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发表于 2025-1-31 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 Jack7139 于 2025-1-31 12:32 编辑
' u( Y5 j- _! I1 U/ G$ ?2 J$ Z6 g7 j9 K) |& b# e
关于这位耿先生的遭遇,我们也深表同情,抱歉与理解,希望后续装修事情能够妥善处理。如果耿先生需要我们,我们也会一直配合,我们也致力于做的更好。
% [" D: J5 y8 A/ \2 J3 e! L! b$ m, X  I/ u1 a/ I
关于耿先生的帖子,以下几点我们需要补充说明:8 ^+ S! @3 X4 K5 ]
1. 租客是我们在要求他们彻底清洁,我们进房检查拍照并给出EVICTION NOTICE之后,租客自愿离开的。( w5 ^) j- G6 S/ m
2. 我们整理了大概大几十页的上庭资料和证据,所有流程专业并且符合法庭要求,Notice Service通过邮件并且记录了租客的已读回执。
: X& i( n' A4 c0 d& N3. 第二次开庭我原本积极地准备了,但是在第一次和第二次开庭中间,耿先生发布了不利于我们的不实视频和言论,我感到非常担忧和顾虑,并且耿先生找到了原春团队管理,于是我提出转交上庭的权限。
; q. K4 s+ E, T4. 本来我们是要负责给房子维修和报价,耿先生主动与我提出并向我的员工拿回了所有钥匙。3 P5 H  J/ T3 e* B- O
5. 耿先生最开始与我协商,我们给予$400加币油漆人工付给耿先生,他自己刷油漆。后续耿先生分别要求  {; Z. k2 c/ p0 p' g4 _
2000加币和10000加币的直接赔偿,我没有答应。
' V+ P9 |$ l6 D3 U; B& F5 h6. 在房屋维修期间,耿先生安排了一个流浪汉进入车库和房子居住,加大了对于房屋的损坏。我们的臭氧消毒装置也因此遗失在房屋维修期间。
! ?# i0 F. C8 ]& I
# ~/ i) p/ p% F; Q- c7 q如果有我们做的不够好的,我们会今后改正并加强。# L. |8 O/ z& `  u( q3 H
7 I' z+ `/ H! Y8 g! O5 h
如果耿先生和网友对这件事有任何疑问和顾虑,请随时联系我。
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* W: Z" _$ }2 y2 k' oBest regards,# A/ X% \, y+ {  a# o
Chenjie (Jack) Wu( z- K/ t' Q/ O9 Y& U& Z' O9 u
- Licensed Property Manager" |2 w% u3 a6 i
- Broker at Infinite Crest Realty
' L4 F6 ?: T2 b' A5 ]/ H- MBA in Canada" E/ m0 j* \% e1 d- {! c# q
P: 587-937-4353; A: P8 n8 o9 t0 j( L+ g2 p' B5 R7 `
3 - 10004 29a Ave NW* U1 Y; V' A$ D& c# v' A
Edmonton, AB, T6J 4R7
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发表于 2025-2-23 22:43 | 显示全部楼层
原帖在这里  E+ q7 E! Y" `$ x! n
http://www.edmontonchina.ca/foru ... &extra=page%3D1
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 楼主| 发表于 2025-3-13 12:37 | 显示全部楼层
回复耿先生:  f! k1 G4 B3 N$ d, E0 _. R
6 M2 ]! z) X. N0 i7 W7 ~0 V% l
1. 不是“房梁”,是”屋檐排水槽“,当时半个月内已经基本修好,扣了租客的押金,当时也找了耿先生信任的装修公司检查,确保没有房梁问题,我跑了很多趟。: w. O6 i% @" i

& P! o8 x/ z; B9 v) N在这里,希望耿先生和网友们能够认清事实和真相,以公平地视角看待问题。房子的损失让你很伤心,但我也希望你能够适可而止,不要继续在网络上危害不必要的群体,公司和个人。
, h$ E0 [! a8 n6 j. l. ^* B2 {+ ~
相信很多网友也看见了,您的很多言论已经上升到了造谣,诽谤和对于我个人的人身攻击,我相信公理自在人间,谣言止于智者。
9 ~* w2 z: a  S# A( q  a, Z3 D8 O* U7 b& H' w. O
谢谢4 ?( t, N: Z+ O6 ]5 J& s% _" M
Best regards,0 p! G7 l9 g0 e/ \! Y0 x& J
Chenjie (Jack) Wu
8 O& h4 g& ~$ f% O- Licensed Property Manager  `, z4 k5 O" G& U: l' A7 ?% M1 S
- Broker at Infinite Crest Realty
. c1 y( |# [1 H- MBA in Canada+ L2 ^/ u2 [/ |  ?
P: 587-937-4353
$ c0 L; R, O% c$ n. d, |4 r3 - 10004 29a Ave NW  ^( f2 j; X6 b1 i
Edmonton, AB, T6J 4R7
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