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[加国新闻] 星巴克即将裁员1100人

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发表于 2025-2-24 19:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
由于新任董事长兼首席执行官 Brian Niccol 精简运营,星巴克计划在全球范围内裁掉 1,100 名公司员工。
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0 O6 f& r/ f6 x7 v8 GNiccol在周一发布的一封致员工的信中表示,公司将在周二中午之前通知被解雇的员工。Niccol表示,星巴克还将裁减数百个空缺职位。2 {+ d- W/ D) L+ L# J' P# y

- h1 q5 G" y8 `: y1 \" z星巴克在全球拥有 16,000 名企业支持员工,但其中包括一些不受影响的员工,例如烘焙和仓库员工。公司门店的咖啡师不在裁员之列。; E$ M; f" O% P4 M/ ~6 z

0 g6 I- i6 j  V4 v. q9 c) w! qNiccol在 1 月份表示,公司将在 3 月初宣布裁员计划。他表示,所有工作都必须由能够做出决策的人监督,而这家西雅图咖啡巨头正在降低其结构的复杂性,并消除公司内部阻碍沟通的孤岛。
! V% j1 J  \) |; u* N星巴克去年秋天聘请了Niccol来扭转销售低迷的局面。他表示希望改善服务时间,尤其是在早高峰期间,并重新将门店打造为社区聚会场所。+ J& e* `. z5 O' G- s6 V

2 i& x2 j' k' pNiccol 还从星巴克的菜单中删减了一些产品,并试验了其订购算法,以更好地处理移动、免下车订购和店内订购。
( ?5 m4 _2 S6 S4 I2 {% [; f
2 c; z  F; T- k: }. }星巴克的全球同店销售额(即开业至少一年的门店销售额)在截至 9 月 29 日的 2024 财年中下降了 2%。在美国,顾客厌倦了价格上涨和等待时间的延长。在其第二大市场中国,星巴克面临着来自更便宜的竞争对手日益激烈的竞争。2 K7 Y0 b/ q& l# p. h0 j( P
  L4 g* J1 w3 }. R1 K2 c
星巴克股价周一盘前交易持平。
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