华人女演员加拿大航班：遭白男辱骂踢椅，反被空乘威胁霸凌！愤而起诉，硬刚西捷航空！

片儿刀

近日，一则华裔女演员起诉加拿大西捷航空（WestJet）的消息，再度引爆社交网络。
$ U6 N: u& |: ^) s8 O$ H7 d
洛杉矶华裔演员Charlet Chung 在Instagram上正式宣布，已对西捷航空提起诉讼，索赔超过7.5万美元（约合10.4万加元）。

$ q$ ]0 t0 l- D  J
5 O# Z* G( [, y; R
这一切，都源于去年10月一趟从加拿大温尼伯飞往美国洛杉矶的航班上，那段让她至今无法释怀的经历。

( L( i2 [, b) A  噩梦始于一次“踢椅背”  

. y+ y* E7 b8 g* Q* n% f: r时间回到去年10月，华裔女演员 Chung 登机后，发现坐在她后排的乘客开始不断踢她的座椅。

$ d7 E* k3 p! m: g6 k1 S在持续被踢椅背20多分钟后，她实在忍不住回头查看，但她甚至还没开口说话，对方就突然爆发：

“冷静点，滚开（F*ck off）！” 这是那位乘客对 Chung 说的第一句话。

$ k! n  y8 R% {) N$ m9 f4 z6 Y这时，恰好一位空乘人员经过，Chung 以为自己终于能得到帮助。她向空乘解释了情况，但后排乘客立即否认自己曾踢座椅或说脏话。

更糟糕的是，接下来发生的事，完全出乎 Chung 的预料。

) y% E3 A' R8 b" z( C  空乘偏袒白人乘客，反将她列为“问题乘客”  
# Q0 g. q. L0 x: `. u4 B& F1 P
6 ?$ @( J! J, K* j" Y& g“西捷航空的空乘没有帮助我，反而在没有调查的情况下偏袒那名白人男性乘客，假定我是挑衅者，并用居高临下和威胁的语气对待我。” Chung 在声明中写道。
/ k1 B/ {5 [' ]$ F- g4 W# h' P
在 Chung 拍摄的 TikTok 视频中，可以清楚地看到空乘（自称Tricia）坚持认为 Chung “好斗且不守规矩”，并要求她更换座位。
. }. o3 P, F+ Q; S0 T
! r8 |% A9 V- R# z7 u$ I9 S更令人心寒的是，视频结尾，空乘甚至威胁道：“机长已经知道了这里的情况……如果你继续这样说，我们会让你下去。”
' u) _& ^' t- N6 i0 x' d
7 Y( e( j2 R0 m  _' ~  整个航程的持续霸凌
& ]6 j2 S& U$ N+ T* \
5 G- q6 |* b3 W0 U/ l1 x0 O# T更换座位后，Chung 虽然逃离了那位粗鲁男乘客的“踢椅背”和无端辱骂，但她的噩梦并未结束。
* V* j! h; N0 b7 N$ n. B
# c# ]# Q% y, _8 E' U: L! C+ d- g* WChung 表示，在剩余的航程中，其他机组人员也开始用粗鲁的语气对她说话，并在送餐时表现出明显的不友善。她还能听到空乘们在背后窃笑、对她冷嘲热讽。

: K% g2 \1 G7 E, C不仅如此，Chung 拍下的画面里，那名空乘趴在她原本坐着的椅子上，态度亲昵地和那名男乘客说话，与对她的方式截然不同。

航班结束时，Chung 竟然收到了一份书面通知，警告她可能因“语言辱骂”和“未经许可录影”而被逮捕。

  一年后的转折：施暴者道歉，航空公司却拒绝认错  
0 S6 l- s! K; r) c
: ^) p( T1 R9 m  ~+ U事件发生后约一年，当初踢椅背的男乘客给 Chung 寄来了一封道歉信。
0 B* }; ~3 j0 ^, b8 w$ T
: n2 W( a' W; W7 R0 \/ t& \! D“他为自己的不当行为表达了真诚的歉意，并承认西捷航空的空乘对待我的方式非常糟糕。”Chung 写道，“我对他和他的家人没有恶意。”
1 M/ m0 M' ~3 f# J7 T% H' C: Q
真正让 Chung 感到失望的，是西捷航空的态度。
( h  ~" i: R0 _; H7 w# l
“公司没有道歉，反而诋毁我，称我为骗子。” Chung 指出，西捷航空发布了一份“虚假的新闻声明”，并在她指出不实之处后拒绝撤回。

今年1月，西捷航空罕见地发表声明回应，称基于现有信息，Chung 对骚扰和歧视的指控“没有根据”，并否认曾要求她保持沉默。

Chung 则反驳道，她的声明中从未提到航空公司要求她沉默，她指的是西捷航空删除和隐藏网友评论的行为。

  为何选择诉讼？

& b) h  o! e# H2 D“我花了超过一年的时间尝试与西捷航空讨论解决方案，却一直被拖延，最终被完全忽视。” Chung 表示。

' p, I2 c4 e' O' R- u“我做出提起诉讼这个艰难的决定，是因为正如我一直所说，我不会被霸凌到沉默。西捷航空应该为其行为和企业政策负责。”

这起诉讼已在加州法院提交，指控西捷航空处理事件不当、错误地将她而非施暴者当作问题，并发布了损害她名誉的公开声明。

. o- C8 W8 M) N9 _3 ?  公众声援：要求航空公司道歉  
5 O4 k, x" R/ N# ?& S9 \: {0 g6 M7 A& w
! p% \% D4 j; bChung 的经历在网络上引起强烈共鸣。去年视频曝光后，大量网友涌入西捷航空的社交媒体账号，要求公司向 Chung 道歉。
, ]& w# M0 n9 z8 o$ T& `. }
) O8 [6 \. ]+ X$ o: a& d如今随着诉讼消息的公布，新一轮的公众压力再次袭来：
# b+ S3 }1 ^- U8 u
5 N& w2 ^2 Q. G# w" `# H! y& u$ x“看完Chung女士的视频后，我再也不会乘坐西捷航空了！”一位网友写道。

4 R* f2 D$ @$ W( F  f0 m“@西捷航空，做得更好一点。你们对待 Chung 女士的方式完全不可接受。”另一位网友表示。

这起事件不仅关乎一位乘客的个人遭遇，更引发了人们对航空服务中公平对待、种族偏见和客户权益保护的广泛思考。

在万米高空，乘客处于相对封闭和脆弱的环境中，机组人员的专业素养和公平态度显得尤为重要。当乘客寻求帮助时，他们理应得到公正的对待，而非基于偏见的主观判断。

; O4 k% Y* ]4 t  |截至发稿，西捷航空尚未对此诉讼作出新的回应。Daily Hive 已联系西捷航空请求评论，并表示将在收到回复后更新报道。
0 @- d+ `$ {* `7 Q8 n2 b