华人女演员加拿大航班：遭白男辱骂踢椅，反被空乘威胁霸凌！愤而起诉，硬刚西捷航空！

片儿刀

近日，一则华裔女演员起诉加拿大西捷航空（WestJet）的消息，再度引爆社交网络。
5 G4 ^* r& r9 `. o' V
, e1 t# R) r  Y$ E" f/ [- {洛杉矶华裔演员Charlet Chung 在Instagram上正式宣布，已对西捷航空提起诉讼，索赔超过7.5万美元（约合10.4万加元）。


& S6 ?, y- o0 k8 R& d( M
% D% K7 ^' X" Z这一切，都源于去年10月一趟从加拿大温尼伯飞往美国洛杉矶的航班上，那段让她至今无法释怀的经历。

0 e7 u# A5 ^3 f3 I' T' W  噩梦始于一次“踢椅背”  

5 n- k. ?9 }, ~+ `6 \0 F5 J时间回到去年10月，华裔女演员 Chung 登机后，发现坐在她后排的乘客开始不断踢她的座椅。

在持续被踢椅背20多分钟后，她实在忍不住回头查看，但她甚至还没开口说话，对方就突然爆发：

  t# r# c' Q/ K9 y  f“冷静点，滚开（F*ck off）！” 这是那位乘客对 Chung 说的第一句话。
- x7 S3 i. d& T0 `- o4 u1 d
) g8 n& G* S; c5 w: ?& g这时，恰好一位空乘人员经过，Chung 以为自己终于能得到帮助。她向空乘解释了情况，但后排乘客立即否认自己曾踢座椅或说脏话。
0 O( N; B+ N9 P$ y6 p) W. H
+ o0 |) f3 h3 ]# ?! W更糟糕的是，接下来发生的事，完全出乎 Chung 的预料。

* a  m4 Y2 C% v, t( Q  空乘偏袒白人乘客，反将她列为“问题乘客”  

, d. J6 m9 |  t% U: f  [; M2 t. w“西捷航空的空乘没有帮助我，反而在没有调查的情况下偏袒那名白人男性乘客，假定我是挑衅者，并用居高临下和威胁的语气对待我。” Chung 在声明中写道。
. M" J2 d8 q& n; e0 M- ]3 N
在 Chung 拍摄的 TikTok 视频中，可以清楚地看到空乘（自称Tricia）坚持认为 Chung “好斗且不守规矩”，并要求她更换座位。
$ x) M' L* u' P" |9 U
更令人心寒的是，视频结尾，空乘甚至威胁道：“机长已经知道了这里的情况……如果你继续这样说，我们会让你下去。”
& L2 Z$ _" H, C
  整个航程的持续霸凌
8 r6 P2 m8 Q2 m- W% Z
5 R$ ?5 s. ^( C* n0 _更换座位后，Chung 虽然逃离了那位粗鲁男乘客的“踢椅背”和无端辱骂，但她的噩梦并未结束。

Chung 表示，在剩余的航程中，其他机组人员也开始用粗鲁的语气对她说话，并在送餐时表现出明显的不友善。她还能听到空乘们在背后窃笑、对她冷嘲热讽。
( R: n' p3 r% q0 S, \
* b" K: g& v0 I不仅如此，Chung 拍下的画面里，那名空乘趴在她原本坐着的椅子上，态度亲昵地和那名男乘客说话，与对她的方式截然不同。

航班结束时，Chung 竟然收到了一份书面通知，警告她可能因“语言辱骂”和“未经许可录影”而被逮捕。
- ^8 ~: N+ u9 U/ [; n
  一年后的转折：施暴者道歉，航空公司却拒绝认错  
" P! ]/ Y& ?( V" \. t7 P9 f& r6 r& _0 T
事件发生后约一年，当初踢椅背的男乘客给 Chung 寄来了一封道歉信。

% u  p5 b& P: j6 ^1 x“他为自己的不当行为表达了真诚的歉意，并承认西捷航空的空乘对待我的方式非常糟糕。”Chung 写道，“我对他和他的家人没有恶意。”
7 e% Y" T, P$ r! P! q' c
真正让 Chung 感到失望的，是西捷航空的态度。

“公司没有道歉，反而诋毁我，称我为骗子。” Chung 指出，西捷航空发布了一份“虚假的新闻声明”，并在她指出不实之处后拒绝撤回。
& D2 O( [# w3 ^/ z: F
# x6 \+ f$ C+ T" I; K9 p7 R今年1月，西捷航空罕见地发表声明回应，称基于现有信息，Chung 对骚扰和歧视的指控“没有根据”，并否认曾要求她保持沉默。
5 ~. d* b! L& ^$ E, Z7 e
7 B& o: o7 f- m% w& `Chung 则反驳道，她的声明中从未提到航空公司要求她沉默，她指的是西捷航空删除和隐藏网友评论的行为。

  为何选择诉讼？

2 C6 i" F& V: Y' b, Q“我花了超过一年的时间尝试与西捷航空讨论解决方案，却一直被拖延，最终被完全忽视。” Chung 表示。
& P! Y4 {. J7 S! Z- {
9 o8 A$ j8 G( N  p+ \' G“我做出提起诉讼这个艰难的决定，是因为正如我一直所说，我不会被霸凌到沉默。西捷航空应该为其行为和企业政策负责。”
& U4 W4 B9 v8 I8 K1 z2 T! X7 n
% d6 W( G$ Y! \! \6 f  Q这起诉讼已在加州法院提交，指控西捷航空处理事件不当、错误地将她而非施暴者当作问题，并发布了损害她名誉的公开声明。
( j8 @- {4 I/ ]0 R" \
  公众声援：要求航空公司道歉  

1 c" W+ I. c5 g: Z$ qChung 的经历在网络上引起强烈共鸣。去年视频曝光后，大量网友涌入西捷航空的社交媒体账号，要求公司向 Chung 道歉。
0 U( x8 f) m' y: X; c, t
如今随着诉讼消息的公布，新一轮的公众压力再次袭来：

' t4 t9 j8 [8 m. C' u“看完Chung女士的视频后，我再也不会乘坐西捷航空了！”一位网友写道。

) a% q* s' c( T3 c“@西捷航空，做得更好一点。你们对待 Chung 女士的方式完全不可接受。”另一位网友表示。
7 \  q; \' ~/ B3 H% m
6 T# q: X5 ?1 J" @2 m, r这起事件不仅关乎一位乘客的个人遭遇，更引发了人们对航空服务中公平对待、种族偏见和客户权益保护的广泛思考。

在万米高空，乘客处于相对封闭和脆弱的环境中，机组人员的专业素养和公平态度显得尤为重要。当乘客寻求帮助时，他们理应得到公正的对待，而非基于偏见的主观判断。
4 x! b% R' W, r
截至发稿，西捷航空尚未对此诉讼作出新的回应。Daily Hive 已联系西捷航空请求评论，并表示将在收到回复后更新报道。
) J" K" L- q7 c5 V+ ?* B. C