窗户被拆47天未更换，多伦多84岁老人靠取暖器熬寒冬

片儿刀

在刺骨的低温和即将到来的暴风雪面前，住在市中心公寓里的乔伊斯·泰勒（Joyce Taylor）只能寄希望于屋内的四台取暖器和一条厚厚的毯子，能够让她保持温暖。

4 M- U' o" L. i  l) y/ T. y这位84岁的老人自11月28日起就一直没有安装合格的窗户，当天窗户被拆除后一直未能更换。
* R2 A1 \/ J9 v5 v
“我必须在床上盖一条大毯子，因为取暖器在夜里会自动关闭，”泰勒说。
# s5 c: r  b. y
# K. ^6 F; K& m2 X拥有位于Gerrard and Parliament Streets附近这栋楼的多伦多社区住房公司（TCHC）表示，按照标准流程，拆除并更换一扇窗户通常一天内就能完成。

5 I. `+ `4 V" j6 s; u' t然而，47天过去了，泰勒仍在等待新窗户的安装。



“对一位84岁的老人来说，经历我现在经历的一切，真的让人精神紧绷、难以承受，”泰勒说。

; @! E3 m& K9 r她表示，取暖器产生的干燥循环空气让她呼吸困难，同时她也担心发生火灾。
6 V; `3 E0 \2 ?& w3 c0 C, g9 G+ B
: j# X7 [3 h0 L“我住在顶楼，我有残疾，没法走楼梯。如果电梯不能用，我根本就出不去，”她说。
3 X  t1 s8 m  f4 R' E5 j+ C5 {
目前，她客厅原本应有窗户的位置被木板封住；卧室里，则是用木板和有机玻璃（Plexiglas）临时替代了窗户。

泰勒说，她不得不额外用胶带封住缝隙，但这些缝隙不仅让冷空气进入屋内，甚至有一次还钻进来一只松鼠。

; f+ d1 `4 Y+ v$ x( {5 s, F7 y“我还以为有人闯进了我家，情况就是那么严重。屋里一片狼藉，”她对CTV News Toronto说。

$ Q! g# _& s7 A" a# ?3 d她花了三天时间才把那只松鼠抓住。

+ M; C$ A+ H5 b4 U' j泰勒表示，她无法理解，为什么TCHC 要在冬天更换窗户。

“明明知道材料没准备好，为什么还要把窗户拆掉？”她质问道。

: z) @' `1 T+ ?  B) s" H2 u她还说，至少还有另一套住房也遇到了同样的问题。
3 `) S# p% s$ h# o- c
2 m# c  X1 X* N; J( |9 ^TCHC 表示，泰勒所在的建筑正在进行一项重大翻新工程，包括更换窗户和修复结构问题。

“TCHC 在一份声明中表示：‘这名住户的经历是不可接受的，我们为泰勒太太所遭受的干扰和不适表示歉意。’”

. \  _% }0 c5 `7 t% l- D该机构称，供应问题是导致泰勒窗户更换延误的原因。
( d' \3 U- {- P3 O& l
& ]" u1 A. E! |9 C/ P& n: P“TCHC 表示：‘供应问题本应立即解决，这并非我们的正常流程。’”
; m) U# v( m( P9 |4 x( R0 _9 g, L
尽管泰勒最初被告知新窗户将在本月底前安装完成，但 TCHC 于周三晚间告诉媒体，目前正与承包商紧急合作，力争在本周末前完成安装。