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此案源于该省消费者保护办公室于2021年进行的一项为期六个月的调查。该办公室认定,Canadian Tire通过在广告材料中标示人为虚高的常规价格,试图让消费者相信促销商品正在大幅降价。 ' ]' [/ K) K. d1 J9 }/ R+ O5 E/ s2 A3 b& z# n8 L9 C( S- A
销售数据分析显示,相关产品很少以所谓的常规价格出售或广告。 k0 T+ I1 b1 ]1 ?
& V5 L" V) t0 i( s- |消费者保护办公室针对七种产品展开调查,并于2021年4月至10月期间核验了其在Canadian Tire宣传单、公司网站以及蒙特利尔地区三家门店的价格。根据双方达成的协议,Canadian Tire承认了对其中五种产品的责任,包括Henckels和Cuisinart刀具套装、Lagostina和Heritage炊具以及一款Dewalt无线钻机。 - J: A3 E7 h( F W; z. i' V9 k. m; R5 q1 F! x4 j- X( C. a
Canadian Tire一位发言人周五在电子邮件声明中写道:"消费者保护办公室的指控涉及五年前六个月内五种产品。重要的是,没有任何顾客被多收费,此事现已了结。" 9 x2 f% l0 `5 x& c [4 G+ ~- G
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Canadian Tire必须在未来12个月内支付罚款。