 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
|
温哥华有个华人地产经纪,在社交媒体上给自己封了一堆头衔——“最顶尖经纪”、“温哥华市中心首席豪宅女经纪”、“销售第一的女经纪”……头衔多到数不过来,看着比任何人都厉害。. O4 z/ o2 N3 F
a$ c7 k+ W+ |" w9 @结果呢?BC省金融服务管理局(BCFSA)一查,发现她根本拿不出证据支撑这些称号,直接开了罚单。
E2 X" x2 ]" F9 X% M& v- X$ @6 o- w5 k" m5 m" k% [) {
这名经纪叫焦守欣(Shouxin Jiao,音译),在Instagram、Facebook、LinkedIn和自己的个人网站上大肆宣传,给自己贴了一长串闪闪发光的标签。
" J" g2 z5 F+ \2 l' r' D& l A
- u. n. j+ c6 z+ nBCFSA上周在官网挂出了处罚通告。通告里列出了她的“自封荣誉清单”,随便摘几条感受一下——0 X7 b. d7 N1 n, B0 ~" z
% l [9 S5 N N. ? p
“温哥华市中心首席豪宅女经纪”、“温哥华市中心首席豪宅及商业地产女经纪”、“豪宅销售排名第二的经纪”、“曾获奖地产经纪”,还有一条更具体的:“自2015年以来,在Coal Harbour销售$400万以上物业、在温哥华市中心销售$300万以上物业的经纪中排名第一”。+ |6 ~& i/ M9 O
% c2 C6 z* N! P
' B1 X1 D! O/ i2 |, p* M" l8 n a: J& i" S0 N9 Q
好家伙,光看这些title,确实非常唬人。
4 y+ X! F/ c0 T) O/ {" o# ?! G; M* N) I9 @1 L
但问题是,BCFSA说了,她“未能证实”上述任何一条声明的真实性。说白了,这些头衔都是自己给自己封的,没有数据、没有第三方认证,属于“虚假或误导性广告”。! _+ x! L2 t4 ?3 q
3 ?2 Z6 B# y9 C( t
按照BC省的《地产服务规则》,地产经纪在做广告宣传时,所有涉及排名、获奖、业绩的说法,都必须有据可查。8 U6 }3 @# u- t+ u. K) ?: P
; ?* ?, H5 M% w$ ]7 N- L; L* L你说你是“第一”,那就得拿出来源——哪个机构评的、统计口径是什么、时间范围多长,全都得写清楚。
8 H( N# }- X5 O
, H8 y0 R- ^+ |& G% @4 H1 E' y: m% X焦守欣显然没做到。
$ x4 s/ ]4 j1 m) t- m
3 H3 W2 Y8 z" t5 ]' `BCFSA今年早些时候对她开出了$1,000的行政罚款,专门针对虚假广告这一项。
( C! Y/ |& j- p: y: i5 m" ~ c3 i' s
但事情还没完。她还有三项其他违规,又被罚了$3,000。这三项跟她的社交媒体账号有关——根据规定,地产经纪在网上做广告时,必须在个人资料里注明自己所属的经纪公司名称。
1 ?. Z) I. R2 `8 B6 {# J, a6 R$ M/ s. c1 Y/ e
而焦守欣的Instagram和X账号上,压根没写她挂靠在哪家公司。
& s }* h' [7 p# o8 f/ T- N, K$ r7 I7 }0 i/ y
四项违规加在一起,总罚款$4,000。
8 n+ G" Q" k# P' U1 E
6 E* Q/ s( f, S3 b! w说实话,$4,000对一个做豪宅生意的经纪来说,可能连一单佣金的零头都算不上。但这张罚单被BCFSA挂在官网上,所有人都能看到,对声誉的打击可比$4,000大多了。: H2 Z% e3 i# e. C3 J
$ q+ a8 P7 t) c! H- c% F5 a0 x1 f
其实在温哥华地产圈,类似的“自封头衔”现象并不少见。不少经纪的名片和社交媒体上都写着“前 1%”、“获奖经纪”之类的标签,但到底是谁评的、怎么算的,往往经不起推敲。' l/ g. F; t- |+ g* H
/ c2 q$ X1 e) I% i9 N% v有网友也开玩笑地表示,下次找地产经纪时,得先让他们证明自己真的是前1%
* N/ } W3 X2 S0 X+ p) n2 |- E, T+ U4 Q; S( V+ h; \6 O8 B
BCFSA这次出手,也算是给行业提了个醒:在网上吹牛可以,但得有真凭实据。没有的话,监管的罚单随时可能寄到。 |
|