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[爱城新闻] 钓鱼?!埃德蒙顿一医生救人后收到$250刀救护车账单!

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发表于 2026-7-8 16:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
篮球场上,他刚把一个心脏骤停的人从鬼门关拽回来。) F0 R8 M- c$ K2 \

0 M' e6 K! O' z/ v  i5 S三周后,自己的邮箱里却躺着一张账单——250加元。  f% R( L/ e& K1 ~" ^2 r/ c
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埃德蒙顿家庭医生Ian Sutanto怎么也没想到,救人一命之后,等来的不是感谢信,而是救护车公司的收费通知。$ L& |6 {: a, v8 ?9 U
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: ?5 T+ g- G0 O! F4 T一个父亲倒下了,他冲了上去
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5 u% X) x8 \% }. X0 L9 ~/ ~6月19日,一场父子篮球友谊赛正在进行。0 Z( e. T& [: V' t

! G3 S5 o- Z5 ^8 O5 YSutanto和儿子在场上奔跑、传球、投篮,一切都像往常一样。
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5 k9 R; n- p+ \+ l0 I, h: Y$ W突然,人群中传来惊呼——一位父亲倒在了地板上,没有脉搏,没有呼吸。
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作为一名医生,Sutanto没有任何犹豫。
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- g3 a" A1 T2 F" o% j! ~, V* V# @“我和另一位父亲几乎立刻就开始做心肺复苏。”他事后回忆说,“自动体外除颤器送来后,我们剪开他的衣服,贴上电极片。”
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! s/ x( }: @* E3 m! j  Q教练很快打了911。- C9 ~2 E7 ^  c5 B! f0 U* a/ Z5 j
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急救人员很快赶到,患者被成功复苏,送往医院。3 R5 B- j2 Q) H' W' ^  T
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这是一场教科书级别的急救。
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所有环节都对了,所有人都在该在的位置上。
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除了接下来发生的事。
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好心的急救人员=莫名其妙的账单
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) O. Y" L/ t+ o' B+ D5 f患者被抬上救护车后,Sutanto瘫在了地上。
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打了40分钟篮球,又做了高强度心肺复苏,他累得直喘气。一名急救人员走过来,关切地问:“你还好吗?”
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Sutanto说只是有点头晕。他本以为这只是对方一种礼貌性的问候,万万没想到,三周后,就收到了阿尔伯塔省紧急医疗服务部门的账单:250加元。5 n9 c! x1 x3 r4 J

2 L6 N& v0 K& A+ {' M名目是:救护车现场评估服务费。
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他以为的“善意关怀”,被Alberta医疗系统计费了。
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+ F8 H1 ]$ h, t2 x$ j6 F% r1 C他说了句大实话,让阿尔伯塔开始反思
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Sutanto懵了。, ?) i$ Q" c) O0 T5 q, e
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在接受CBC采访时,他语气中带着困惑:“当时那位急救人员看到我躺在地上喘粗气,问我需不需要帮忙检查一下,我只是接受了。我以为这是善意的关怀。”
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结果,这份“关怀”被系统自动计费了。
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“只要他们看到任何人,系统就会生成账单。”Sutanto说,“我之前并不知道这一点。”
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在阿尔伯塔省,如果患者被送往医院,救护车收费385加元;如果未被转运、仅接受现场评估,则收费250加元。' I& T/ f4 C- S2 w
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事发后,阿省医院及外科医疗服务机构发言人解释:“如果旁观者感到不适并同意接受急救人员的评估,该评估即被视为紧急医疗服务,无论救护车最初出动的原因是什么。由此产生的救护车账单符合阿尔伯塔省既定的收费惯例。”
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) b1 |# N$ f7 s9 I( x逻辑上似乎说得通。" m: b/ v0 B3 R! `/ n* _
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但逻辑之外,还有一个医生在篮球场上救了一条人命的事实。
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Sutanto提出异议后,机构免除了他的账单,并表示将“对相关政策进行审查”。" G) |( l  A: _
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但这事已经在他心里种下了一个更大的担忧。8 \2 ^8 O) @. P. Y6 e% S

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) V: A' q) V* P, @  u/ g25%的阿尔伯塔人不敢叫救护车,怕花钱
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Sutanto说了一句值得所有人记住的话:
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! a$ }' u: _/ k; _“令人担忧的是,真正需要医疗的患者如果担心费用问题,可能不会去寻求他们可能需要的适当服务。”
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( O6 \: O( K) [0 u2 E这不是猜测。2015年CBC《Marketplace》栏目委托的一项调查发现,加拿大19%的受访者曾因救护车费用而不敢叫救护车。
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在阿尔伯塔省,这个数字高达25%。
, Q1 b+ o: {( }: @$ B0 U
' M2 f# _( r( p( A9 U1 d每四个阿尔伯塔人里,就有一个可能在生死关头犹豫——要不要打911。; D) Z: q( B$ ?- r4 A
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因为这一通电话,可能意味着几百加元的账单。
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要知道,在加拿大,救护车服务不在联邦医保强制覆盖范围内,由各省自行决定收费标准。各省差异巨大:安大略省固定收费仅45加元,努纳武特部分地区则高达900加元。阿尔伯塔的385/250加元收费,处于中上水平。
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5 u* F$ x' d2 \2 m9 U救护车费用的高低,直接决定了穷人敢不敢叫救命车。这个道理,作为医生的Sutanto比谁都清楚。. D; f2 y/ ]! X) M7 d0 W

, J# s) K/ b. r/ M# u, v/ g最终,Sutanto没有付那250加元。' d: r6 g6 P* E, `" d
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他帮助的那位父亲也出院了,正在康复中。
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5 _2 r7 L9 |, ^3 z5 h) N0 K“这是一项救生技能。快速反应、及时护理和AED的使用可以挽救生命,你永远不知道什么时候会用到它。”他说,“这不是我们那天预料到会发生的事。”
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他说得云淡风轻。
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但那个数据和那张账单,已经让很多人开始重新思考一件事情:, [. A9 X; R) d7 Q

2 b; r, h" x2 I1 p$ O. |如果下一次倒在地上的是我,旁边的人会不会因担心收到账单而犹豫要不要帮我叫救护车?6 f) M. M- ~3 y% @! Y
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这个问题,不该由250加元来回答。
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