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你,或者你身边的人,遭遇过装修收钱烂尾的事情吗?最后又是如何解决的呢?
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CTV News深度调查栏目W5收到多名加拿大房主投诉,他们称支付装修款后,工程却彻底烂尾。
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) q' P) G* p7 X这些房主都找过同一个承包商David Wolf,W5针对他的公司展开长达数月的调查,并当面与他对峙。+ j6 |0 X' R# g! T% V6 [
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安省宾顿的Tina Sharma打算装修地下室单间出租,补贴家用。据Sharma介绍,这间地下室原本就完成了部分施工:卫生间装好、两间储物间完工,框架搭建也完成了一半左右。
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两年半前,她聘请这名承包商收尾地下室,做好后用来出租。Sharma表示,她先后付给承包商33000加元,占合同总工程款的九成。承包商虽开工,但大量工程始终没做完,洗衣房、厨房全都搁置。2 B9 t7 Z; J0 k9 u1 W v
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“真的太心疼了,这可不是一笔小钱。”Sharma说道。6 Q7 ` A" X! l- r
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0 J2 Z- c) P. o% W承包商后来再也没有露面,她只能另找施工队定做橱柜。地下室的电路改造、洗衣房工程至今仍未完工。
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“钱早就全给他了,现在我还要自掏腰包重新找人收尾,事情拖了两年多。”Sharma说。
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& i8 G [& R' Y: J' p% k5 z“他人直接消失,电话不接,彻底玩失联。”. l- Y* K6 Q* V! j# x u
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Sharma的款项付给了David Wolf,他是安省Innisfil装修公司Yours Construction的老板。她在社交平台上发现不少找过他装修的业主,全都反映付了钱却工程烂尾。* y8 M3 t" S1 f/ B l
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列治文山的Tony Chang,他付给Wolf 55000加元用于全屋翻新。Chang称对方只完成约八成工程量,原本承诺六周完工,足足拖了六个月,最后还得另请工人收尾。9 \8 m" x6 Y" h
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“搬进半成品房子,一堆烂摊子悬在心头,那段时间我特别崩溃。”Chang说。( q2 x0 h/ X1 A/ f+ T! r2 G$ D
0 S* A Z7 Q+ S- A+ _8 [安省宾顿的Imran Ghafoor脑部患上肿瘤,失去工作能力,于是想改造地下室单间出租增收。, n: ?) O+ M$ f: `
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Ghafoor说,他取出孩子存来读书的近15000加元积蓄,用来支付地下室装修费,本想靠租金填补这笔教育存款。
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可一家人表示,交给Wolf 14900加元后,对方再也没来过家里,一丁点活都没动工。
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" B/ k% b$ [7 L( |9 u: m8 L“他一分活都没干,工程完全没启动,人直接跑路。”Ghafoor的妻子Saman Imran说道。
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多名工人遭拖欠薪资,承包商称已裁员
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除多名房主控诉Wolf收全款烂尾工程,W5还采访了多名被他雇佣的技工,对方表示干完活却拿不到工钱。
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! }! a" k1 k8 W# ?; M$ h; W) c宾顿电工商户Marc Basile曾受雇于Wolf。他称前两单合作还算顺利,后续六个独立项目完工后,Wolf拒不结算,给他的公司造成30000加元损失。
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! o% L& f# ?1 @1 i( w- ~+ RBasile表示这件事还造成了人力损失。
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“压力太大了,我手下有员工,出了这档事后,只能辞退所有人。”Basile说。
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记者上门对峙承包商Wolf3 ~1 b2 R7 J2 n" p: K' u d( G0 {1 ?6 b
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W5查阅安省企业注册档案发现:David Wolf在2023年5月注销Yours Construction,又于2025年4月注册新公司David Wolf Construction Group Inc。
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栏目多次致电David Wolf Construction Group Inc并留言,始终无人回电。
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记者最终查到David Wolf住在Innisfil一栋新建的大型独栋住宅。记者持续敲门、按门铃数分钟后,Wolf从车库现身,却立刻退回屋内、关上车库门,只留一条缝隙。
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! o, u4 c' Y0 {我对他说:“你好David,我是CTV News的Pat Foran。很多业主投诉你承接家装工程,收完款项却不完工。”5 m2 ^& l+ D0 F2 ]& c
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Wolf隔着车库门缝回应,称自己已经不再做家装业务,暂时不愿回应相关指控。
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“我很愿意沟通这件事。”Wolf说。, w5 E" f7 d; E& G0 s# r) `
8 d/ V8 [$ ]* q' O: v4 y5 |9 z H我回应:“我们人已经到这里了,不如出来当面聊清楚?”
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" c) w( |5 O* @* ?Wolf表示:“可以谈,但不能在这,现在不行。”. l; R* h! \4 e$ l
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他收下我的CTV News名片,我告知他可以致电我,回应业主的各项投诉。) A: D# q5 b8 J5 \$ `3 M9 n( n
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但他始终没有来电。% [* S: b/ t' W- u' K J8 k
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上门对峙过后,W5又给Wolf的公司致电留言跟进,依旧没有得到任何回复。9 q; F( P* J( X, J/ k, g/ j
l4 E* E+ i5 A/ ]: x; t2 ]. S付了33000加元的Tina Sharma,为了完工折腾许久,她十分无奈:普通消费者遇上装修骗局,能求助的渠道太少。8 }) o. K2 @0 c' |
# ^! y. o c2 h; L& v“我们这些受害者求助无门,只能自认倒霉。”Sharma感慨。
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# ^9 D. I+ J, L3 \1 r. |民调:近四成人身边有人遭遇装修收钱烂尾; g3 \! I4 n) S, c
* V' V! n+ v4 u5 G3 o6 t( W, DCTV News联合Nanos民调机构的一项调查显示,26.7%的加拿大民众表示,自己、家人或身边熟人曾遇到装修公司收完款项却停工烂尾。
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; p5 T) K* p& T3 d* S全国71%受访者未遭遇装修烂尾纠纷;12.3%称认识有相同遭遇的人;9%本人亲身踩坑;5.4%表示自家亲属被装修商收钱后工程搁置。6 R1 O& ~( k5 O1 j# c
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