使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
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主要问题:
3 y5 U* |$ R4 Z& W( n2 h1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
- [- s! J6 d* a2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

; i$ T) ]2 ?4 e一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!


8 ^7 v9 k% w) y- x( N6 @7 ]' a, y我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
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8 ~& B, v6 f7 A: a

对于系统已经瘫痪的用户：

* l. f9 c; M; D4 f1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

8 I! z2 t5 h0 A3 w( M; \2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

- g5 T4 A+ u+ o8 L6 h( T! K: O9 C3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
; o! ^: x$ ~3 U$ l0 Y
! S' e) r# k' u/ `, e2 R6 lExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
. S% j& @0 k8 v3 `6 |  N2 _( D
$ c( J$ T" v4 @Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

2 f0 ^# o9 J+ I2 B0 `) e; V7 O# {( B& j; iExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

1 O7 [3 T- {, ?; l5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
' l3 O$ ~5 Q$ h+ j- f* i* G
6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
6 r! E/ N  z3 aSymantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！