使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
1 j  g' E' Z0 J5 v* r5 j" A
主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
, ?0 N. }! \" f- C2 {
一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
% d% E0 W. o) K- q2 e  v) {+ e* W第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
/ A: ^$ K( w2 F安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
/ H. v0 k1 P6 Y) j- y/ ^1 s& e5 g其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
! U3 J$ t; k& o' ^1 ^5 J( B

! l5 p, l" g1 d9 p: }我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。



" ]( u9 U9 y; }对于系统已经瘫痪的用户：

1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
$ B  V8 [: Q$ N* G4 j+ q
& y# x6 m! u3 i% Z+ DExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

" l9 r# r! L/ K4 e2 ~" SExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
& o" k+ O$ }( j: w
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

4 N" t' X- d; \% h: X) s1 \8 Z4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
* z1 n  L; |( S  o. o) {
5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
7 [9 n; P$ }" n, O. ]
6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
2 y. \  X: w8 E5 R. b$ @
7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
$ Q4 D) J$ ]& A$ k) SSymantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
/ I/ G# U- W& M( E* |- s& |" vSymantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！