使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
( F" X4 i4 p( u! t  B- ?& a
主要问题:
$ v. x* O4 G/ a, x/ a1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
( n! a1 o8 ^. Q3 U; J4 S
一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
1 j* I9 b5 B* c- t$ T8 Z第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
3 b4 @: s1 W& [其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!


5 q- F1 V+ ]' O: h! P& w我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
7 Q# @/ `" H' |$ u& ~! u解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。

$ U0 }  C" I% |/ U0 z" O: [
' ?6 F, V* Z( D( `- s4 d
对于系统已经瘫痪的用户：

1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
# n% _, Z- Q8 q$ E0 g
2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

' g- S. G! T" y" f3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
/ X6 H  T$ _$ d2 s8 e
3 G6 Z( x6 \# w$ OExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
7 D8 \2 s% Q1 a2 u1 M( T& |
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
, x# u3 K' w+ v, e- H0 l/ |* S: S
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

. ^5 w9 {( k2 u5 u4 u- E4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
' |) r( a0 V) f& Q0 k1 l* ~
5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
; R6 y$ K5 ?7 E9 S& o( S
% q1 ~" b& E. ^) a6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

# d. T* g2 f5 |1 x- N1 V  G7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！