说说在CIBC的遭遇！大家引以为戒！

coffee_life · 发表于 2016-2-23 22:35

bmo比较好

家庭式旅馆 · 发表于 2016-2-25 21:27

Dingding

家庭式旅馆 · 发表于 2016-2-27 16:33

Dingding

家庭式旅馆 · 发表于 2016-2-29 21:55

Dingding

家庭式旅馆 · 发表于 2016-3-1 21:46

Dingding

家庭式旅馆 · 发表于 2016-3-4 22:35

Dingding

家庭式旅馆 · 发表于 2016-3-7 20:47

Dingding

家庭式旅馆 · 发表于 2016-3-9 21:32

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家庭式旅馆 · 发表于 2016-3-12 05:13

Dingding

家庭式旅馆 · 发表于 2016-3-16 20:56

Dinging

家庭式旅馆 · 发表于 2016-3-19 18:31

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家庭式旅馆 · 发表于 2016-3-22 20:41

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家庭式旅馆 · 发表于 2016-3-24 20:13

Dingding

家庭式旅馆 · 发表于 2016-3-26 20:39

Dingding

家庭式旅馆 · 发表于 2016-3-29 19:58

Dingding

家庭式旅馆 · 发表于 2016-4-5 20:54

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家庭式旅馆 · 发表于 2016-4-8 21:43

Dingding

家庭式旅馆 · 发表于 2016-4-12 20:10

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家庭式旅馆 · 发表于 2016-4-17 18:34

Dingding

家庭式旅馆 · 发表于 2016-4-23 10:57

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家庭式旅馆 · 发表于 2016-4-30 04:57

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xiaofeng85 · 发表于 2016-4-30 07:18

現在CIBC被罵，前面還有TD，我在想那家是下一個

shstock · 发表于 2016-5-7 07:10

家庭式旅馆发表于 2015-12-4 20:01
) D' c: L9 |+ V! v: B ^: u& mcibc是五大银行里最垃圾的,没有之一。曾经有房贷在那里, 每两周自动从支票账户扣除的那种, 钱扣掉了,贷款总 ...

正在逃离，但逃离之前不知道会不会掉层皮。

家庭式旅馆 · 发表于 2016-5-14 21:00

掉层皮？连骨头都不会剩下。一定不要提前透露你的想法或者找他们的职员，等都办好之后，突然撤离，让他们措手不及。

家庭式旅馆 · 发表于 2016-5-15 21:16

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家庭式旅馆 · 发表于 2016-5-23 07:15

Dingding

家庭式旅馆 · 发表于 2016-5-25 20:09

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家庭式旅馆 · 发表于 2016-6-1 17:46

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新势力 · 发表于 2016-6-2 17:45

"branch的人还好，想帮我把钱转出来，结果没成功，说钱在credit card center,让我联系credit card center。然后我又和脑残一样，给credit card center打电话，结果这帮XX又让我联系branch。这样我就跟某国足球一样，被他们来回到脚，但始终进不了大门。有大概三个来回吧，我受不了，给CIBC写信，把遭遇描述了一下，他们说让我联系credit card center。我后来又跟脑残粉一样给那帮XX打电话，本来他们还想和以前一样把我踢给branch，我很生气的说是CIBC online service告诉我让我找你们，并且我已经去过branch多次了，人家让我联系你们。后来，那个接线员大概没法再把我当皮球踢了，说我给你联系branch吧，让branch帮你解决。第二天，接到branch的电话，晚上找他们处理。结果第二天，在branch待了大概一个小时，branch的人亲自给credit card center打电话，那帮XX才同意把钱给我取出来。"
我提几点看法，不一定全对：
一开始就是branch的不对，他们试着把冻结的押金解冻取出，但是没成功，那是柜员不知道怎么做，正确的做法是他们要当着客户的面和卡中心联系，由卡中心解冻后，他们才能取出，从卡中心同意解冻到取出，中间可能要等几天，或者解冻完当时就能转出。而不是让客户给卡中心打电话，你想，客户算老几？怎么能够让卡中心解冻？这是内部业务，由银行内部解决。他们可能会说，我们和卡中心是两个部门，那你就问他”这个branch 和cibc的卡中心是一个银行CIBC的吗？" 你错就错在一开始没坚持必须有branch 操作，而是自己瞎忙活，但是也练了口语，学习了业务，也挺好的，
关于这500押金，你当时开贷记卡的时候，是把表交到了branch，后续办卡的操作是这个branch把表交到了卡中心，然后你才收到卡。你回忆一下，是你自己把贷记卡的申请表寄到了卡中心还是交到了branch?

新势力 · 发表于 2016-6-2 17:49

前几天，突然发现我的credit card 里面多了1000块钱，我怀疑他们给我提高credit card 的额度了。我记得我申请GIC还款的时候，他们建议我提供额度，我和他们说了很多次，不用提高额度，现在的额度就够用。毕竟我也不是有钱人，小老百姓一个，一个月就花个几百块钱。你弄好几千到我卡里，万一卡丢了，被别人拣走，消费几十块钱之内是不用输密码的，那就麻烦了。果不其然，后来联系cibc客服，确实是提高额度了。还让我联系credit card center那帮XX。我XXX我让你给我提高额度了，不但没有，我还告诉你们千万别给我提高额度，你们XXX凭什么没经过我的允许有意提高额度，完了还要让我打电话给你们把额度降低到原来的数额，简直太过分了！你们XXX想让我多消费也能乱做主张吧？

这个也是CIBC的不对，提高信用额度怎么能够事先不通知客户呢？要经过客户允许才能够提高额度。

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