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楼主: 老杨

我在加拿大的工作经历[连载1~52]

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鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2006-8-30 09:42 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
看一次顶一次!
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2006-8-30 09:47 | 显示全部楼层
这边顶完老杨再去心版顶老杨的LD。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-8-30 11:13 | 显示全部楼层
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2006-8-30 18:33 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
好看!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2006-8-30 18:45 | 显示全部楼层
就剩自己一个人答卷,还不紧不慢地查快译通.
& q7 k2 C' a2 a8 Z2 Y) @3 ^8 X8 E, r4 U" }" |! \
真是相....当....自信.
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2006-8-30 19:15 | 显示全部楼层
公司还招人吗?
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2006-8-30 19:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
确有文采
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-8-30 19:24 | 显示全部楼层
mark here
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2006-8-30 19:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
有趣,精彩,继续!
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2006-8-30 20:07 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
每次来都必看的帖子!
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-8-30 22:30 | 显示全部楼层
(二十一)3 ~; H8 f2 s6 S; w+ T0 M0 R
; v0 t! P; }/ M1 ]% n
我一直怀疑"周迅版黄蓉"的能力。我到公司以后,只有考特尼在他的办公室给我讲了一次如何填写Worksheet,再就没有任何人主动给我讲过什么。每次我有问题的时候,我就随便找一个销售人员或者经理去问。而"黄蓉"的待遇就比我好多了,不仅几个销售人员经常给她讲解,赖恩和考特尼也时常对她进行培训。之所以怀疑她的能力,是因为有一次我看到她给一个客户介绍Sedona,听得那个人眉头紧锁。后来公司的金牌销售克瑞斯出马,十几分钟就搞定了那个客户,一个SOLD的牌子挂在了Sedona上面。
9 N0 C: k) P  U% P ( q" C" h* P0 D% ~4 R7 L0 A$ d
考特尼说Honda的pretty girl明天来上班,我才恍然大悟。我觉得"黄蓉"跟我半斤八两,怎么可能是从Honda跳槽过来的呢。
+ d) Q$ f  t# ]2 M
7 \' W! N* b# s3 J' R% U# G走出考特尼的办公室,看到向阳花的车已经开进了KIA的停车场。向阳花急匆匆地走过来对我说,马上还有别的事情,只有15分钟的时间,Sportage已经考察过了,不用试驾了,把现在的车给估算一个trade in的价格就行了。
! y0 ^: P8 }( d9 b& f1 O+ ^7 r ; ?7 }' d* S7 `" W! |4 ?8 w
我把向阳花领进我的办公室,填写了一个appraisal表,拿到考特尼的办公室。考特尼看了看表格,说你把用户的车钥匙拿来,我们开一圈感受一下。开车回来,考特尼在计算机上敲了几分钟,然后在纸上写下了一个价格,我拿着回到自己的办公室给向阳花看。向阳花说,这个价格中等,能不能再高点?我说,那要看你是不是今天买。向阳花说,今天不会买,明天不会买,这个月不会买,下个月也不会买。
4 t# p8 Q3 f0 Q( q6 w4 h' g
. ]1 w5 z( p- i0 s" K5 l, o(待续)
( r+ |6 U  n& t5 a1 U9 Q 1 R. d; X! I8 T2 J+ w
版权所有,谢绝转载。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-8-30 22:47 | 显示全部楼层
做个记号
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-8-31 01:54 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
老杨又卖什么关子涅?迫不及待想知道。。。。
鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2006-8-31 08:24 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 大脸猫 于 2006-8-31 01:54 发表
( w, S! N5 M; I+ T) D; v/ x1 D9 n  h老杨又卖什么关子涅?迫不及待想知道。。。。

* B0 A% V+ ^, |) v我说也是,老杨这几篇磨磨唧唧的,弄得。。。。。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2006-8-31 13:09 | 显示全部楼层
越写越短!预示快要没词了?
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2006-8-31 15:37 | 显示全部楼层
原帖由 老顽童 于 2006-8-31 13:09 发表+ L8 H2 \) s8 U3 c
越写越短!预示快要没词了?
4 ?7 G' g6 M0 w
跟我写日记一个样
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2006-8-31 15:58 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
期待!!!!!!!!!!!!!!!
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-8-31 23:07 | 显示全部楼层
今天的还没贴???
鲜花(12) 鸡蛋(6)
发表于 2006-8-31 23:29 | 显示全部楼层
那 ’ 那俺花姐是不是太不厚到了。。
# ~; x: K7 U" P' `还是你老扬还要卖什么关子。。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-1 00:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 老杨 于 2006-8-30 22:30 发表
5 H3 |9 e" l, L/ `5 B% z) \(二十一)' ~5 D4 h# p& Q% m& X

) s4 S1 R* `* [+ j$ d) T 向阳花说,今天不会买,明天不会买,这个月不会买,下个月也不会买。
7 J5 Y! c/ ^& {  n
* J& q" o4 L' b
具有老杨特色的精彩卖关之作.1 ^, \, x0 x* F" o% w
这番对话发生在老杨和向阳花之间, 下面大概也会峰回路转, 不会有太出人意料之处的.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-1 08:41 | 显示全部楼层
急 急 急 急着看下文
鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-1 09:30 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
连续两次打开帖子都没有更新,老杨今天咋的啦?
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-9-1 12:22 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
(二十二)
9 t$ c+ R, f0 D 4 X# L- o) l8 Z8 n
向阳花突然说不买了,让我大吃一惊。我张口结舌:“你,你,你,你怎么变卦了?”
( Y; W5 [1 S' ~) T/ D- o2 O
" c1 Q- @% [1 D2 ^2 K向阳花不慌不忙给我解释,说因为个人的原因,两个月之内拿不到贷款。“放心,”向阳花拍拍我的肩头,“如果我要买车的话,还是会找你的。车都差不多,韩国车现在质量也不错,我一定会支持你的,你就再等两个月吧,如果到时候你没有被fire掉,我保证找你买车。”# P8 \8 t7 a) s8 M; @6 Y" Y! A

* i+ H$ A! H" @# A/ i: g望着向阳花离去的背影,我突然想到自己已经来了一段时间了,还没有卖过车,老板会不会把我给fire掉呢?
0 E$ |9 y3 i+ A* t( S) | ; l$ K3 |' I& p/ O% D
第二天一上班,就看到公司多了两个女生。一个坐在前台原来柯尔斯顿的那个位子,自称叫丹尼奥,前段时间度假去了,现在回来跟柯尔斯顿倒班。另外一个叫诺拉,就是考特尼所说Honda的pretty girl了。可能与洋人的眼光不同,我怎么也不觉得诺拉pretty,倒是觉得丹尼奥比较pretty。
" J% d2 l5 j# T5 J# U
2 ~4 P8 K1 U: g% I+ ]但我很快就知道考特尼认为诺拉pretty的原因了。一个顾客走进展厅,诺拉迎上去,那人说要看Sorento。诺拉给那人介绍了几句Sorento,很快就把他带进了她的办公室。大概半个小时后以后,展厅里的那辆Sorento挂上了SOLD的牌子。看来考特尼说她pretty是因为她销售能力强,面相无所谓,卖车才是硬道理。
8 r, L1 `! s, c
3 D" e  {1 J* E4 S4 x白恩走进我的办公室,问我还记得刚进KIA的时候带人试驾的事情吗?我说当然记得,是两个人来的。白恩说,他们已经把车买下来了,你已经开张了,比“黄蓉”强。
3 a6 V8 o$ w& l, p/ R
, {3 I! B/ n$ D  \5 ~& Y  ^4 [1 p下午,一个中国人走进展厅,对丹尼奥说找老杨,丹尼奥指点他走进了我的办公室。本文以后提到的同胞将隐去姓名,按照赵钱孙李周吴郑王的顺序化名出场。他自我介绍叫老赵,当然不是www.edmontonchina.cn上的老赵了,让我给找一个5000块钱以内的二手车。KIA West Edmonton分为新车和旧车两个广场,西边的广场上摆着100多台新车,东边的广场摆着100多台二手车。我带着老赵走到东边的广场,边走边问他想找一个什么样子的车。他说要找一个年份新、里程少、省油、车价便宜、不怕撞、几年内不用维修的车。
; y3 l8 D/ N: N4 _# `/ W
0 \" V2 Z, _! X& G) E8 }. s$ W2 D我说几年内不用维修的车我还没听说过,新车为什么还要有5年保修,那是因为新车也有可能修。如果哪个厂家造出来几年不用修的汽车,那么其他的汽车厂家都要倒闭了。老赵说你别忽悠我了,我朋友买一个二手车都快三年了,一次也没修过。我说那是他的运气好,你可以去奔驰公司问问他们的销售人员,你买一辆奔驰,我给你出钱,让他给你写一个保证书,保证几年之内不用修,你他看敢不敢写?
# M2 |, Y/ i8 X, d8 j9 R# E# f+ n- r
6 k( ^# s( Z/ z3 B: J4 S* F老赵说,别说这些了,还是先看看车。走到一辆Ford Windstar旁边,老赵绕着车转了一圈,又仔细看了车上写的里程、配置。这辆车跑了十万二千公里,标价$6888加管理费和GST。老赵问我,5000块你卖不卖?5 g. K  _9 E: Y: ?' p- s+ ~

( |8 T' i/ t+ n- \- ?" _我说,我只是一个普通销售人员,我根本看不到车的底价,也不知道这个车到底多少钱能卖,最终销售的价格是由经理来决定的。另外,这个车的排量是3.8升,肯定是费油的,如果你去搞一个搬家、接机挣点零花钱倒还可以,如果你自己开就不太合算,要不你再看看别的车吧。6 k$ z. B3 _0 b; ^# i% m9 S+ u

, G2 i  i0 ^; n3 p8 i7 _* T老赵说,别的车我不看了,你去问问经理,5千块钱卖不卖?1 J' Y8 |( |- V4 @3 k. C7 x6 l% R) b

* \: r) p' ?! X4 a# h  j1 q我带着老赵回到办公室,填写了一张Worksheet Agreement,拿着去找经理。考特尼不在,赖恩在接待客人。克瑞斯看见我在赖恩办公室外面晃悠,问我干什么,我拿着Worksheet Agreement朝他晃悠了一下。克瑞斯说你跟我来,带着我走到他的办公室。他是公司的金牌销售,待遇比我强多了,办公室就在赖恩旁边,有一台公司配备的计算机。克瑞斯看着我填写的单子在计算机上敲击了一会儿,在单子上写下了$7671的价格。7 X% T* H% B. u# G8 C  ^" l6 D
( A& @- r3 u! q
我知道这个价格是6888加上管理费和GST的价格,于是问克瑞斯:客户需要折扣,你能给多少?克瑞斯说,折扣只能经理给,你去问赖恩吧,他的客人可能快走了。我这才知道,克瑞斯虽然是金牌销售,但也跟我一样是个普通员工而已。
5 L' t2 |4 {" D* B  ?0 H& i8 v 6 x6 p: a& w+ n
在赖恩办公室外面等了5分钟,他把客人送出门。他指点客人如何去Business Office,看来赖恩刚刚亲自完成了一笔交易。赖恩让我进入办公室,我说我的这个客户问5000卖不卖。赖恩说,如果我给他5000块钱,他会买吗?
4 }3 {. X/ j( R- i$ m
- S' m3 T7 Z/ x' \9 ^$ c' }- Q$ `0 ]回想到老赵的言行,我有点犹豫,于是说:他现在问5000块钱卖不卖,但我不知道他买不买。赖恩问,他试驾过了吗?我说没有。赖恩明显不高兴了,说你回去问他,他问5000块钱卖不卖,如果我同意了,他到底买不买?
. L/ r& Y9 p# X/ t  K) l ( W3 j7 L8 \) h# O
(请别走开,下集更精彩!) ) Y4 n$ U5 D% L+ X) H  ?! |

/ c6 U0 L  N6 F# ~版权所有,谢绝转载。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-1 13:14 | 显示全部楼层
沙发!!这篇比较长,坐在沙发上慢慢看。
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-1 16:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
准备买车,先看看老杨dealer的生意经,呵呵。。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-2 00:18 | 显示全部楼层
有趣
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-2 00:38 | 显示全部楼层
好,精彩! 看看老杨怎么做生意......
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-2 00:39 | 显示全部楼层
原帖由 xge 于 2006-9-2 00:38 发表. D' Q( l: l( M. K- c
好,精彩! 看看老杨怎么做生意......

* W9 s# b8 I9 O+ S6 F* U7 J! ?:555:
鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-2 04:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
总算。。。。。。。。。,不过好看,但是太少,要求。。。。。。。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-2 04:27 | 显示全部楼层

车子都有5年保修?

比国内强的不是一点半点阿~~
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