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楼主: 爱洛

爱洛施华洛世奇水晶春季折扣

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发表于 2009-6-3 13:34 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 therainbow 于 2009-6-3 14:39 编辑 - ^- E6 ]9 ?5 \. d8 d; ^7 c) b' N
therainbow, 你认为这个世界上有人能把design做完吗?
% a! C2 ?8 M/ `. U% h- z' @
% ^! g9 r+ x; G) Himagination(想像力、创造力)是没有限制的。至于爱洛的水晶是不是施华洛世奇水晶,只有我们的顾客才有发言权啊。  z0 m8 h6 G# T( E9 M
2 L, [7 U8 Y; d' P/ \$ {" R
不过您为了坛子里的姐妹,认真考证,改 ...
& V. J* {  {! X. _1 D2 g爱洛 发表于 2009-6-3 14:22

; P3 B7 i& o* A+ w+ q9 I- a$ C, n3 ?( B
LZ,你不想被人家说是山寨,就先把自己的天鹅给拿下吧。, F2 Y* ^6 V  L# O  s
不是不相信中国人,是中国山寨太多了,自己败了自己的名声。% ]& F7 W8 j4 z7 g; ~; ^" @# V
想要建立起自己的牌子,就从拒绝山寨做起吧。
3 v% N& |7 i* i: f人家建个雕牌,你弄个周住牌,就不要怪别人对你不认可。
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 楼主| 发表于 2009-6-3 13:41 | 显示全部楼层
本帖最后由 爱洛 于 2009-6-3 14:52 编辑
* M2 v, A- @' v* D  W; }; ?* V) O, {" [& o
这个天鹅是纯银夹扣,并非标记,上面还镶嵌了许多水钻。这个设计并非来自爱洛,而是来自其他设计者。爱洛的施华洛世奇水晶饰品,有多种设计风格,甚至包括市场上多家自有品牌的公司。
2 t  {$ H5 R/ O* j4 ~- U( V+ \$ [- J$ u% v" D1 ?0 Z
不过既然有顾客如此介意,爱洛是可以考虑的。除此之外,您还有什么问题呢?
+ k) c; w) I; f& c2 [) t% {: ~
. I' |4 Z  B: i: e# f
$ D9 g5 l+ I5 ]2 _" B0 J% [! q我们有相当多的客户是认同我们的理念的。(好像我们在辩论似的?呵)
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发表于 2009-6-3 13:55 | 显示全部楼层
本帖最后由 therainbow 于 2009-6-3 15:31 编辑
& @2 t5 [6 F$ S8 l2 D3 i# X; _
这个天鹅是纯银夹扣,并非标记,上面还镶嵌了许多水钻。这个设计并非来自爱洛,而是来自其他设计者。爱洛的施华洛世奇水晶饰品,有多种设计风格,甚至包括市场上多家自有品牌的公司。6 D1 @% u; @- X2 z- O

! @6 H$ S4 ^. K0 ?: q2 |不过既然有顾客如此介意,爱 ...5 m% |0 Y( J+ ?. ?9 n6 ~' O
爱洛 发表于 2009-6-3 14:41
$ K$ `, W- G7 O/ |1 H$ G# b

8 N! A2 X* F' c* d2 F: I/ _
6 Z) S' Z) C# v5 }* Q9 jLZ真有意思,所谓的雕牌和周住牌,山寨手机,飘柔和飘丝一类的,不走的是法律的搽边球么?借助别的公司的强大品牌在顾客心心里的影响力,用相似的手法去表达类似的产品,模糊顾客的注意力。如果顾客都是受过专业训练的,那么仿制品在中国还是几十亿的市场么?
7 ]$ }4 `* ]& r$ ~6 x# h$ b' c( |* D- ?
而且这种CASE一打就是好几年,从消费者心里影响力的调查到工业设计定义和边缘化,层层总总,不厌其烦地走法庭。一般的小山寨工厂,拿到了律师信就走人了。大公司找都不找不到人去。到了最后,我们自己的国家就是一个山寨大国。4 t" g$ o( ]# Z
1 c/ _3 h% c4 V2 j! V* d
赖吧,自己打了搽边球,还要立牌坊。
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 楼主| 发表于 2009-6-3 14:05 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
本帖最后由 爱洛 于 2009-6-3 15:09 编辑
0 o0 `8 G0 B2 o% H5 s& [. q) z. t# ^+ d3 t2 H/ h
Therainbow,首先我想向您表明,您是我潜在的客户,和我在埃德蒙顿网上认识的网友,我和你没有任何敌对的地方,我们只是讨论一件事情。
& S! B2 ^# }& U6 t+ W9 C5 u1 R
1 B4 Y& W! N' G7 \0 I; p既然是讨论,希望能在一种友善的气氛中进行。
" w2 X8 j( I( `; `( ^- r; t3 k- O, |4 C* a/ {, P/ x
至于施华洛世奇水晶,您应该向公司的同事再多了解,看看施华洛世奇官方网站,对施华洛世奇公司的历史和业务做个全方位了解,好吗?; J" M) k' d5 A8 t

( H2 R6 {) f7 B2 _) U) j" j4 h施华洛世奇公司切割水晶,就如同南非、瑞士出产钻石,它的水晶提供给国际上的珠宝首饰公司,广泛运用于饰品的设计之中。$ g6 @" l% n( [' s( p- g
2 E7 H/ J, Q3 ?2 s# M6 C9 E
爱洛的施华洛世奇水晶饰品,在施华洛世奇专柜里是没有的,没有什么山寨之说。爱洛本来就是采用的是施华洛世奇水晶,而且网站是垂直网站,只销售施华洛世奇水晶饰品,所不同的是,所有设计,采用的不是官方设计罢了。
( h/ w9 }3 E: B0 {2 T4 q* @
! h3 g( R9 H6 S至于设计本身,是个仁者见仁、智者见智的问题,也是个推陈出新的问题,最终是要靠市场来检验的问题。如果施华洛世奇官方的设计抓不住时尚流行了,它的专卖店一样被淘汰!" g' g/ b# ?* D/ E5 J
* i; a* {$ A/ |6 m" m( i+ U% }
您还有什么问题?
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 楼主| 发表于 2009-6-3 14:15 | 显示全部楼层
本帖最后由 爱洛 于 2009-6-3 15:52 编辑 * b0 m! A/ S4 f$ Q& v; `
2 @9 E4 F# D. B  ?
只有一种情形,施华洛世奇第五代家族心胸狭窄,缺乏远见,规避竞争,从此只闭门造车,拒绝向珠宝首饰界供应水晶,拒绝市场上的其他设计,而只是自己的设计,那么和大清国的闭关锁国政策没什么区别了。
' g7 p. k/ K6 c3 a# G7 Z
7 V2 w+ @+ m- l除了利润缩小之外,迟早被竞争对手所代替。
, o4 D2 L* p% E/ P
7 a- `- z/ I& ^" _* h所幸第五代是极具心胸和远见的。施华洛世奇自身也要参与到竞争中来,否则会没落的。
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发表于 2009-6-3 14:23 | 显示全部楼层
本帖最后由 therainbow 于 2009-6-3 15:24 编辑 % N4 u( q3 N. W  T1 J
Therainbow,首先我想向您表明,您是我潜在的客户,和我在埃德蒙顿网上认识的网友,我和你没有任何敌对的地方,我们只是讨论一件事情。& \( y; v, t* F) b& w5 z$ T. w
' ^6 ]' N; ^. X& L: p+ C2 n
既然是讨论,希望能在一种友善的气氛中进行。2 I+ [% l( X% E" s! c
+ V7 N* [: ^+ N+ Z, ?
至于施华洛世奇水晶,您应 ...6 X6 V& u; P! s7 V8 `+ x" y
爱洛 发表于 2009-6-3 15:05
9 g% [0 C2 A& I, w

: W! v' w& H# O4 F5 q晕他们家的切割水晶是大量被运用到不同行业之中,当然包括了首饰界。CHANEL,DIOR用的也是他家的零散珠子。CHANEL,DIOR,VIVIAN WESTWOOD从来都不说是施家,从来不说,CHANEL SWAROVSKI, OR DIOR SWAROVKSI。3 O7 e2 I0 z1 u1 Y. \; f) i3 V

# P$ S$ _9 j6 n  r) c3 P本身这个名字就是一个商标,非授权者是不可以使用的。 你如果说,爱洛首饰~~,我也不会和你讨论这个问题。+ a/ f, q- A# Z$ `! S

, B6 [- w3 H: S3 Q2 d7 W第二点,你说你卖施家首饰,上来第一张图片就是天鹅吊在水晶上面。那么,如果我用施家水晶自己做的山茶花,DOUBLE C,那么我可以CLAIM我是CHANEL么?本质都是一样的,都是类似的DOUBLE C,还用都是施家的水晶,但是,是CHANEL么?
3 a* J5 L# k. w& \1 W8 R" K, c7 E6 T) z' S+ R
不是,DOUBLE C本身就是CHANEL家已经注册了的标志。除了授权以外,别人是没有资格动用的。6 e' }) r; b8 E* S  S
! i2 K/ ?# q6 L  ]$ J4 b7 N) a0 ]
同样,天鹅也是他家的注册商标。你在上面多镶几颗水晶不代表你就原创了,不代表你不山寨了。
0 h3 K3 n* }7 \在你的标题和图片之下,这个是双重误导消费者的行为。
/ }) k: R1 ^* t, l! \" v0 }  I7 h1 W
% g. Z) p' U- ]+ k2 g2 l; z$ l第三, 你山寨也就算了,大声一喊,山寨天鹅首饰,没有人管你,这年头,山寨也是文化。据说不少超A,LV包工人也被LV给招了。关键是,你非要上升到民族的高度上面~~~。既然自己山寨了,还要伪山寨,还要说成是一个文化上面的歧视。 I 服了 U.
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 楼主| 发表于 2009-6-3 14:32 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 爱洛 于 2009-6-3 15:37 编辑 2 h7 H, v9 K: J, \, V9 l
! a6 ^) u1 U0 z; H: t5 _
Chanel, Dior这些都是发展了多少年的国际名牌,他们怎会为施华洛世奇宣传呢?何况,你能说他们创业初期又如何,创业成功之后又如何吗?
3 u: r$ y# h5 b" J
1 d" l* F5 Q8 P) c4 B+ t另外,施华洛世奇公司,对于市场上的设计,是持鼓励态度的,因为这就是他们的市场,至于专卖店,不过是最近几十年品牌化的产物。1 K. n6 c* ], j1 g
& h, t2 t4 @( O9 W* j1 A  B
爱洛在网站中首页导航专栏说明自己的水晶与官方的区别,所有标题里都首先打了“爱洛”两个字,一直坚持采用自己的包装,耐心地、诚挚地向客户做解释工作,已经不错了。
: h. {5 N, k* _3 S- x9 U6 ]; D) N& S& E) @# Q  A0 _
当然,我们可以做得更好。这是Rainbow带给我的启示。客户的每一点意见都是有道理的。5 d4 n- W7 {2 J6 S$ ]

6 ], ]! A" l# c5 }# W& x+ B% j3 Z你的几点意见,有合理的成分,爱洛将予以采纳。
5 M2 K- d7 \% T( F0 `" D0 [$ J0 @
; ?1 s1 |$ B! Q" N只是希望以后说话不要过于绝对,偏于刻薄。除此之外,我是很欣赏你的,有思想,有头脑。
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发表于 2009-6-3 14:42 | 显示全部楼层
本帖最后由 therainbow 于 2009-6-3 15:43 编辑
8 |/ X) i) r' r1 m
Chanel, Dior这些都是发展了多少年的国际名牌,他们怎会为施华洛世奇宣传呢?何况,你能说他们创业初期又如何,创业成功之后又如何吗?2 X5 U) u$ }# I- d

, o& V8 u* h( }& I) @1 ]另外,施华洛世奇公司,对于市场上的设计,是持鼓励态度的,因为这就是他们 ...$ |. K6 L# W" u8 j$ T' `; Q/ H
爱洛 发表于 2009-6-3 15:32
1 ]2 z$ d- r6 {* W. d+ W. [
- T% u! X; Z7 ~  P3 s8 r6 A
请注意CHANEL,DIOR的珠宝下面的说明说~~~,人家里面可写着用了施家水晶的~~~
6 k: J3 i% M' ^7 c2 ?, r至于人家为甚不冠名,是因为没有冠名权~~~~~~~~~~,当然这2家不需要,如果人家需要,冠名权也是要付版权的~~~( m; k% o* x: R1 r( y
1 P' o5 ]4 N3 e3 Q  N
这里讨论的是你们在冠名权上面的误导和图片上面的错觉。~~~6 {2 w- R5 p* ]* L, ~1 l9 Y
不要避重就轻说设计~~~~
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 楼主| 发表于 2009-6-3 14:49 | 显示全部楼层
哈哈。& @0 h- B5 K2 t. e6 T
& `1 j9 z" o4 a: b& m0 [; n
这个错觉,其实也有一部分是读者的知识水平和信息量造成的。可能,对西人来说,问题就不大,因为大家都知道嘛。6 d3 K2 c) v3 I3 F( ?1 m

7 I; Y/ d. b* K  S; S2 y$ p包括整个施华洛世奇,还排不到国际十大品牌里去呢。算不了什么。' a" }: m1 m1 s% @0 @5 D
4 H( W4 s4 l% W0 U& X" x. s' W% A
你的部分意见,我们将予以采纳。毕竟,如果爱洛没有得到您应有的尊重,肯定是有我们做的不好的地方。我们希望能成为受客户尊重的公司。: W2 z9 T2 h& s  \0 b
# X% K+ ^- W$ E3 B# N
所以,你的意见我们会采纳。谢谢你。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2009-6-3 14:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
哈哈。
- r0 X7 V3 z8 A+ R% Z# n8 j1 w2 v6 V, @& {  B+ ^+ ?5 T
这个错觉,其实也有一部分是读者的知识水平和信息量造成的。可能,对西人来说,问题就不大,因为大家都知道嘛。
, L: Z* _' C0 X  L2 L& }0 A
# X5 Y3 h  u- `# B/ Z包括整个施华洛世奇,还排不到国际十大品牌里去呢。算不了什么。$ c. g6 F7 }4 q) H. x3 \1 \
2 h* [& Q0 c: r$ I
你的部分意见,我们 ...! x. ~& ?. }% n; @7 w- R& p
爱洛 发表于 2009-6-3 15:49
: W1 p6 d/ @* J; `% G. ^7 t- E  o

+ z4 I& k$ O- o& q/ u对西人来说问题不大~~,那你就来忽悠屯里的中国人了?
/ o$ Z6 I. m0 B; s. q; v都是同胞啊,相煎何太急啊~~
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 楼主| 发表于 2009-6-3 15:00 | 显示全部楼层
没有忽悠的意思。
+ _/ ~  p% G! J' b) }3 |  f% K) L9 f- M
我们的客户都关心这个问题。我们几乎每个客户都做过这样的解释。(只是没向和你这样引起辩论,并且辩论这么久,汗。。。)。可能对西人就不需要。认同的,就继续买我们的水晶,不认同的,我们告诉他/她施华洛世奇专卖店应该怎么走。
' v8 F2 h  P2 k2 k, L9 p* h8 u$ @& N+ U& `) q8 l/ w( }$ A1 u% n* D
" K* A) x$ Y5 M; B( R0 b! Y/ y
买我们水晶的,我们服务承诺里有,发现不是施华洛世奇水晶,有质量问题,或者有瑕疵,14天内退换货。* L3 f) _3 C7 N& ]; m; @
: ?1 n$ H/ E- i/ O, D
水晶是易碎品,目前我们所能做的服务,暂时只能到这个限度。* C$ x% y, A, u0 S

5 d8 g3 h, d, P我们的价格是非常优惠,施华洛世奇水晶、92银,在流行饰品里都是成本高昂的了,已经是尽最大努力给客户提供优惠了。
. a0 {& X& U. T7 a' z5 C" r+ C" e
4 c& D2 q. S, P( i6 i7 J何况在你们屯还发行额外的优惠折扣券。
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发表于 2009-6-3 15:04 | 显示全部楼层
本帖最后由 白骨精 于 2009-6-3 16:06 编辑
1 T; U  S' e. f3 G
0 s* t4 z" j- d. w5 C) r5 Chttp://www.loveswaro.com/?cart.html
% f9 U4 f( o- g6 B! Z  l, W8 y$ J0 J  o0 C1 I# [
我想买这两个,用了你给的优惠卷,就便宜$3.25?
0 D/ [5 s  g4 D$ _! o# ?  可以用货到付款的方式么?
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发表于 2009-6-3 15:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
没有忽悠的意思。( i% U* i7 W/ T5 u$ o
发现不是施华洛世奇水晶,有质量问题,或者有瑕疵,14天内退换货9 Q  v. i" Z- ^3 k0 m+ X5 h
& i& Y1 t5 c& l, J- N4 ]& R
4、如何区分施华洛世奇水晶和仿冒品呢?! H8 H8 I4 \. n6 l) S; s4 R. ^
        可以从折射效果、切割线、是否是钻石车工、水晶的触感、温度、硬度、重量上分辨出是否是施华洛世奇的水晶,如果是锆石的或者是硬塑料的就容易造成折射扭曲,手感微温,根本毫无钻石车工之言,而且在佩戴一段时间后,会失去光泽度明亮度,而施华洛世奇正品水晶可以保持长久的完美!
$ ]3 c1 z. U/ d/ \& t% M, i- |( c9 R' v
爱洛 发表于 2009-6-3 16:00

0 R2 Z. |8 i0 _" b; P3 |8 m% w
/ [- h& j- m- u( t都说了要佩戴一段时间以后,才知道~~~,14天就够了?
: U% }# l9 ^5 N2 A7 b折射效果、切割线、是否是钻石车工、水晶的触感、温度、硬度、重量~~
4 n5 t( n$ C. R/ Z原来现在消费者都上升到用光谱验证的高度了~~~,我读书少啊~~~
理袁律师事务所
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 楼主| 发表于 2009-6-3 15:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 爱洛 于 2009-6-3 16:15 编辑 ( E: [1 o! G) h# l. J5 g( q, K0 W# F: @

, ^( K0 P, F' H 42# 白骨精
+ |6 t( {8 ~$ [, O
" w- b% \* ~7 V
- L' i5 U0 `  u白mm,你好,free shipping已经是一种优惠了哦。另外,爱洛是采取积分制度的,1:1积分,最高可以到9折的。
" P3 B3 y' _% v" g) C  n! ~, B6 f1 t2 e
我们的饰品,不仅采用的是施华洛世奇水晶,而且还是925银,成本不低哦( F8 B& ~6 I2 J7 O
* T- \5 F- i* ]- J/ c8 [; f
因为无法用支付宝,不能货到付款的。你可以使用paypal支付。ebay上的大多数买家都是通过paypal支付的。
0 l7 l/ t- C5 U; Z% A# u8 H4 T. I" x$ i1 M
therainbow,目前我们只能提供14天退换货服务。我知道好多华人商家是一出门就不认帐的啊,呵呵,我们不会这么坏的。" ]6 G8 W. v7 F. _1 w/ g

4 Q$ |; S! B2 v. t: i不放心就算了。我第一次在易趣上购买笔记本电脑,也是很害怕,后来买多了,也就胆子大了,这么多年网购过去了,幸运的是,还没被人骗过。2 e- K( o# m3 B3 }- k& ?, g
( k8 E7 X, g6 T
可能是我运气好。呵呵。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2009-6-4 20:03 | 显示全部楼层
本帖最后由 爱洛 于 2009-6-4 21:48 编辑 5 w8 `- v) ~! Y9 ]% |7 y6 H! \

$ N% \" M- Q0 y7 p: \6 n给大家参考下,这是美国伊利诺斯州一个很大的服饰网站kohls.com(国际排名1295位),其中一款925银施华洛世奇水晶饰品:
* T# z% {8 z3 r( r# \- y6 _6 ~% w, P/ L5 A1 N3 T2 b
http://www.kohls.com/upgrade/web ... ke.com-_-DDI%20Link/ z. r9 [* O: {9 h0 \) q( b
; }! C# ~7 w+ l. Y1 v2 o# u# q
它这款的售价是45美金,buy one get one free 邮寄是4.99美金(加上邮寄费,你只想买一个也好,还是两个也好,你必须付出49.99美金,折合加币55元,平均加币27.5/件);爱洛在类似款式、尺寸水晶,售价是24.99加币,free shipping. (我们网上一款34.99,是尺寸大一号,链条与水晶抓镶部分也为925银并且镶钻)
, ^2 L- r0 z) u' B4 S+ s  C6 K2 R; H& r* a3 W2 f
我们优惠很多。之所以定这么低的价,其中重要原因是考虑到现在是金融危机,大家经济紧张很多。等经济复苏之后,会考虑提价的。以上仅供参考。这件事情,因关乎我们的信誉。以后不多说了。谢谢大家.
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发表于 2009-6-7 17:35 | 显示全部楼层
有人买过么?质量怎么样?貌似网站上面的选择挺少的
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2009-6-8 10:58 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 爱洛 于 2009-6-8 12:02 编辑
7 A5 r7 v0 G5 N1 F6 |
有人买过么?质量怎么样?貌似网站上面的选择挺少的  x* Y2 |8 y+ S4 {2 z2 S
心态 发表于 2009-6-7 18:35

9 E$ y2 j% p7 H" f, c* M( E- B8 V/ y
, X; l1 ~1 q3 n: U" @' I

+ `0 T* Q1 I- T1 y0 ?/ U% n请发邮件或来电咨询:loveswaro@hotmail.com8 |& x% Y3 ]+ R. i6 {9 L; i) z

( x: b0 [4 h  f4 o$ E
3 D" r8 P; S0 F& ~; Y3 o) G1 s4 ?饰品售完即下架。/ M9 l! X: S2 c3 F. |7 C) [' {
# l0 d  G+ B( q" q* N
许多客户都选择在MSN或电话里询问,网站客户留言请参见:
, K4 B) [8 d- s1 [( d5 P4 n# A9 d$ @$ {1 z  H5 H
http://www.loveswaro.com/?message.html
# V5 I5 F. V+ G. ?0 y  `( X* F. z8 u3 K
edmonton free shipping, 4个工作日可到,14天退换货保障。
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