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发表于 2005-7-9 01:32
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有一次去修车，在屋里等候的时候，随手翻桌上的报纸杂志，偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本儿，翻开一看，原来是一本儿以前的修车记录。闲着没事儿，于是坐下来翻看。 8 {4 }, \* ?: J0 n
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修车记录是按顾客名字记的，同一个顾客的维修纪录都按时间顺序写在一起。我一页一页翻看着，想着从里面学点儿有用的东西。翻着翻着，有一页记录吸引了我。是这样记的： ) J$ c7 ]( d; [ f. N9 \1 I' r
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2005/3/1 ! @2 E ]% D. A1 Y" ]' p
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顾客提出的问题：玻璃水压不出来
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" I5 V9 ]+ Z- ]) c7 }) I检查：水罐、泵、电路、管路，均正常
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4 d8 v3 ?' O! [7 T% M维修结果：提醒顾客：着车以后才能压出水
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2005/3/3 : k4 `, C2 c! _
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顾客提出的问题：玻璃水压不出来 - s7 v2 W/ w- H7 }/ w ]
- N1 l' w3 M/ A$ y8 K, w检查：水罐没水了
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+ C* i, L+ Z T* k$ k/ F维修结果：加玻璃水，同时提醒顾客：没事儿别老压水玩儿 2 i* m: L" T0 R4 s, A! m
/ j8 P3 J, w) A& m2005/3/6 # m, g' I1 ]1 a* b# E9 g, C
: O# @! W5 a9 b; p6 ~0 l1 X5 y3 k顾客提出的问题：玻璃水压不出来
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检查：水罐、水管均严重变型
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维修结果：换水罐、水管，加玻璃水，同时提醒顾客：不能加开水 - r2 H0 x4 {! |3 _: S. y
0 U+ ]. E0 ~ Q+ ]1 R2005/3/9 # K7 O. p/ M* Y. g
- n+ \: J5 K8 i% X! V4 N& g顾客提出的问题：行驶中有异响 " T" E/ a/ \2 w( c
' Y$ {' w! b6 v4 m2 o检查：发动机等，均正常 ( i5 w- e5 s/ `( j1 P) H
& b N1 d, t4 ?) `' U; E6 X维修结果：提醒顾客：不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里 : h% [ p/ L2 I! h1 m
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顾客提出的问题：行驶中有异响
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检查：发动机、烟灰盒儿等，均正常
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维修结果：重新盖紧机舱盖儿，同时提醒顾客：盖机舱盖儿的时候要用点儿劲儿
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5 G/ c/ E* b0 u& q |) m" m, ~顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来 & U% n1 D& ~# [& g, d
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检查：发动机、油路，均正常
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0 c+ f) b; u4 b$ Q* p( k, ?维修结果：提醒顾客：起步时需要放手刹
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顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来 % I1 f' h6 z5 u2 D9 p* J! w; Y
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检查：发动机、油路、手刹，均正常 & S3 x4 O' C% K k
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维修结果：提醒顾客：不要把饮料瓶子放在车上，以免滚到油门踏板下 2 I+ L) x2 B5 Y
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3 V" v. i( m9 g2 ]0 e5 u顾客提出的问题：怎么打火都发动不着啊？
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2 k, l/ Z6 h" t8 b, _检查：发动机、油路、油门踏板，均正常
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' h' D$ r6 N7 F维修结果：提醒顾客：没油了，去加油！ |
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楼主: leoncarlos
狗仔卡
发表于 2005-7-2 16:01
显身卡
