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楼主: seafood

在highway 2被撞了,该如何处理?

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 楼主| 发表于 2012-1-29 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
谢谢所有楼上的回复。知道自己该怎么做了。第一次出事故,吓的有点晕了。今天好好休息,明天开始准备跟保险公司过招了。
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发表于 2012-1-29 22:25 | 显示全部楼层
LZ GOOD LUCK!
大型搬家
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发表于 2012-1-29 22:42 | 显示全部楼层
本帖最后由 zwzy 于 2012-1-29 22:43 编辑
! u- D/ F$ f' m: w: ^6 p2 g
seafood 发表于 2012-1-28 08:44
( k( y: w! |) e- ~8 D& r" c  l% r另外,他开的是他哥哥的卡车,看到保险的pink card只有他哥哥和嫂子的名字。他想私了,但是车的左侧几乎不成 ...
/ i7 k( b3 P# o& \$ }7 ~$ @% a& O
3 T9 u* h4 h/ [1 @
不懂,帮顶贴了。
% g2 }2 v# j" q( v+ q4 t8 M
( ?6 o. R) [0 |, ]" e4 h+ w这么冷的天,怎么开回来的,奇怪?
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-29 22:49 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
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 楼主| 发表于 2012-2-3 14:49 | 显示全部楼层
一个星期对方的adjuster也没回复我的电话。服了,估计是没跟他们的客户联系上吧。到是打电话跟他们的租车部门联系了辆车。 自己的保险公司到是不错,说对方一般是没跟他们联系上,所以没法给我回电话。只有开着租的车开始看新车了。
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发表于 2012-2-3 15:31 | 显示全部楼层
seafood 发表于 2012-2-3 14:49 + b& m: p& I% }
一个星期对方的adjuster也没回复我的电话。服了,估计是没跟他们的客户联系上吧。到是打电话跟他们的租车部 ...

4 O* a- [- h; b6 N3 S' R- V: T对方的adjustor一定要和他的客户确认之后,才能和你联系进行下一步。
$ ?8 c2 p: \1 e7 ^0 E但是作为你来讲,一定要经常和adjustor follow up才好,另外每一次通话都做个记录,以备需要时候使用。" O8 _1 b+ n( n+ u+ p
会不会是对方确实没有保险,所以那个adjustor也没办法?
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 楼主| 发表于 2012-2-3 19:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
诺言 发表于 2012-2-3 15:31 6 |- O; ?" y: ?: B
对方的adjustor一定要和他的客户确认之后,才能和你联系进行下一步。
" Y4 r6 q2 k( n5 H8 i5 l# r但是作为你来讲,一定要经常和adju ...

9 A- J6 X5 e3 p5 }+ j! g谢谢提醒。当时那个司机解释的是因为他一直在bush里,所以那张卡过期了,但他打电话给他哥哥确认说是已经续了,所以bf当时没真的在意保险过期的问题。加上我一直跟他们保险公司打电话,得不到adjuster的回复,我跟他们的retal department 联系过,而且他们也给我租车了。所以应该是有保险的,否则他们应该直接告诉我他没有保险或者保险过期,不用我在这里傻等了。
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发表于 2012-2-4 10:28 | 显示全部楼层
seafood 发表于 2012-2-3 19:47
3 X7 G# B$ E" Z. v" s# o谢谢提醒。当时那个司机解释的是因为他一直在bush里,所以那张卡过期了,但他打电话给他哥哥确认说是已经 ...
* \3 Y9 D3 L0 l7 e/ I& ^2 v4 ]
看起来你没有上collission险,所以都是在自己和对方的保险公司联系,对吧?
; W7 m# Q$ @  z我觉得你可以给对方adjustor一个deadline,使他能尽快和你联系,避免傻等。
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 楼主| 发表于 2012-2-8 15:29 | 显示全部楼层
诺言 发表于 2012-2-4 10:28 5 B+ E2 ]9 C" z) `
看起来你没有上collission险,所以都是在自己和对方的保险公司联系,对吧?
0 s' ?; v& r8 `- B0 D我觉得你可以给对方adjustor ...
4 o, n& b' T! H4 e. U$ F: }
谢谢诺言。终于昨天他们的adjuster给我第一次回电话了。今天appraiser就来做了评估。说要修的话,估价在$12,000以上,所以他会向保险公司推荐报废这两车。也联系拖车公司把我的车拖走了。现在就等着保险公司什么时候给我答复了。突然想问问,保险公司给你报废车的时候,他们说给你多少钱就给你多少钱吗?因为车一直自己开,按时保养。
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发表于 2012-2-8 15:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
一般会按市价赔偿,他们会有一个CODE。我朋友以前出车祸,他5000买的车,保险公司最后赔了7000.如果你不满意可以跟他打官司。! p. K( S$ B+ g9 z
话说第三方险是挺烦的,我上次被人撞,明显他们全责,警察都承认了,保险公司的就是不接电话。打了好多才接一次,留言100%不会回电话。害的我一个礼拜做公车上班。
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发表于 2012-2-8 15:53 | 显示全部楼层
不过我认为你应该带你孩子去医院查一下,撞的那么严重,小孩子又不会说话,你怎么知道他出没出事。
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发表于 2012-2-8 17:01 | 显示全部楼层
seafood 发表于 2012-2-8 15:29 ' H; {4 n' m8 n& ?- A
谢谢诺言。终于昨天他们的adjuster给我第一次回电话了。今天appraiser就来做了评估。说要修的话,估价在$ ...
! v+ j+ M7 m% ]# U# g1 w
在保险公司给出你赔偿价格之前,自己做好功课:- C$ r# ]  G" d( N6 `) y+ R
找dealer看看同年份(一两年差距无妨)、同公里数(一万公里数差距无妨)、状况相近的车(比如说你的车是普通版还是升级版)的价格都是多少?  l8 v( t! u6 l& x8 G
自己在black book(比较权威的资源)查一下相关估价。+ `/ z+ @2 v$ C" j0 m, g
保险公司如果给出的价格,你认为不合理,就不要答应,把你的功课拿给他们看,保险公司永远都是接受谈判的,一开始可能有点难度,但是你要表现的tough一些。  A% y% l0 M' J
你也可以要他们的评估报告查看,看他们是如何作价的,从中找出你认为不合适的地方,从而在谈判中获得主动权。
+ Y& x3 F2 ^  N! S( H3 [你可以向保险公司提供你为你的爱车增值的票据(比如更换了全新的音响装置等等),以便为你的车的估价增值。
2 }6 H0 d/ D1 ]记住:保险公司的报价永远是低的,因为他们基于的是车辆出事故当时的cash value,而你的着眼点是你是否能用赔偿的金额在市场上买到同样的车。所以你们两方一定是有利益冲突的。做好功课,是你谈判成功的要件。5 k" T# A1 t- q4 _; H+ V
很多人怕麻烦,也就同意了保险公司的报价,主要看你是否愿意花费时间,还有你的心里承受能力如何了。
1 U' Y/ ?5 f% C1 m1 {* d最后和保险公司签release的时候,不要release他们关于injury的内容,因为你的孩子那么小,你不知道会不会有什么injury,只签release damaged vehicle的责任就可以了。
8 I4 _1 C6 V3 {/ \. x: |祝好运!
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 楼主| 发表于 2012-2-8 22:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
wxd111 发表于 2012-2-8 15:53
: A" s1 |9 Z1 y$ ?不过我认为你应该带你孩子去医院查一下,撞的那么严重,小孩子又不会说话,你怎么知道他出没出事。

' `" k* q- q( f# C2 }% B$ e* H上个星期三正好是孩子儿科医生的follow-up,把情况跟医生说了,医生也检查说在他看来,孩子没问题。一直观察着,希望真的没事吧。
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 楼主| 发表于 2012-2-8 22:13 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
诺言 发表于 2012-2-8 17:01
6 O3 B" u$ n6 r在保险公司给出你赔偿价格之前,自己做好功课:
$ x5 E) K2 T0 m7 l1 a; f找dealer看看同年份(一两年差距无妨)、同公里数(一万 ...

7 l5 I1 Q& x2 ^9 v8 w, t今天跟那个appraiser问过,保险公司依据什么来赔偿我的车,他说我可以根据kijiji,buyandsell等等,大体上心里有个数而已。你说的对,保险公司和我总是矛盾的双方。我只希望不要差太多就好,我也已经买了新车了。
6 X9 t2 {1 a1 ^& a0 m1 C谢谢你的提醒关于签release的问题,这个我第一次打交道,还真不知道。如果我不签injury,只签车的release,他们会给我付车款吗?或许明天可以问问我自己的保险公司。
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 楼主| 发表于 2012-2-8 22:15 | 显示全部楼层
wxd111 发表于 2012-2-8 15:52
  i4 c7 `1 y6 R一般会按市价赔偿,他们会有一个CODE。我朋友以前出车祸,他5000买的车,保险公司最后赔了7000.如果你不满意 ...
* d/ E" I* V* a/ |  m
我找了他们的租车部门,给我租了辆车,只是自己得付一部分保险,因为自己本身没有全险。一天也是10刀,所以就尽快买了辆新车。
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发表于 2012-2-9 11:51 | 显示全部楼层
seafood 发表于 2012-2-8 22:13
. v  A- B- V; }+ s; d+ U/ ?0 d今天跟那个appraiser问过,保险公司依据什么来赔偿我的车,他说我可以根据kijiji,buyandsell等等,大体上 ...

6 e( R% C' C! W% |, Ekijiji不是一个reliable source作为认定车的价值,除非你甘愿买一辆as is的车,不带任何保障。5 \5 f3 J/ N0 C. I9 m/ C  y+ g
保险公司出具的appraisal report就是在kjiji上面搜索一些相关年份公里数的private sale的车的价格,非常不专业,但是保险公司就是这么操作的,所以他们给出的价格肯定和你自己去找可靠的dealer的价格有很大的出入,就看你自己愿意接受到什么程度了。9 M9 [5 }9 v4 E9 N
不release injury是你的权利,同时也不要release statutory cliams,这些是不会也不能够影响保险公司赔付给你车款的。# L+ }4 I4 X# p( \
大型搬家
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发表于 2012-2-9 11:53 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
seafood 发表于 2012-2-8 22:15
1 T  l4 z& ]& `2 \; i& @- r0 d我找了他们的租车部门,给我租了辆车,只是自己得付一部分保险,因为自己本身没有全险。一天也是10刀,所 ...
: S0 A  x$ @) q% b
自己付的这部分租车保险,也应该由责任方的保险公司来承担,因为之所以有了租车这件事,全是因为对方的事故导致的。你去告诉appraiser,他一定给你承担的。除非你自己觉得一天10刀无所谓。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-9 17:48 | 显示全部楼层
鲜花(1) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-9 18:20 | 显示全部楼层
诺言 发表于 2012-2-9 11:51 9 V! K8 F$ G4 x3 v. T! Z
kijiji不是一个reliable source作为认定车的价值,除非你甘愿买一辆as is的车,不带任何保障。$ u4 w, g. N9 z0 Z2 B8 W7 I: l
保险公司 ...

. y! w. n3 N( @% r2 N, A; V再次谢谢诺言。他们今天给我报价了,比我在kijiji和black book上查的价格高一点,基本上按kijiji上最高的价格给我的,比black book的平均价格高,然后我咨询了自己保险公司的一个中国小伙子claim部门的,他说他们给的价格挺合理。所以我就接受了。
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 楼主| 发表于 2012-2-9 18:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
诺言 发表于 2012-2-9 11:53
/ ~$ O9 X% M! L* [, t8 u自己付的这部分租车保险,也应该由责任方的保险公司来承担,因为之所以有了租车这件事,全是因为对方的事 ...

# x: y; w0 u/ n+ c9 W租车的时候当时用信用卡的,星期一换的车,到今天信用卡还没扣钱,也许对方的保险公司给报了吧,也许信用卡还得过几天才能出帐?主要是小儿子太小,想尽快解决这件事,省得烦心。
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发表于 2012-2-9 20:02 | 显示全部楼层
本帖最后由 诺言 于 2012-2-9 20:04 编辑
/ J* H* H1 q% G' z! j/ \2 u
seafood 发表于 2012-2-9 18:20 ' P5 M5 I  x( a. r, ?# {
再次谢谢诺言。他们今天给我报价了,比我在kijiji和black book上查的价格高一点,基本上按kijiji上最高的 ...

5 f& h$ q! }  i7 e! c) p
3 t. ?$ m6 w; U1 M0 M! [3 w- t# q) ^你满意就好。看来对方这个保险公司还不错。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-9 22:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
诺言 发表于 2012-2-9 20:02 9 _- {' N( W4 p& H: n
你满意就好。看来对方这个保险公司还不错。
4 y! p& Y0 K) ?
除了开始的10天那个adjuster不理我外,后来处理的都比较快。下午签了the final release and bill of sale,希望早点收到支票,好补回点买新车的钱。
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