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楼主: jiejie945

Alberta Honda乱收费

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-19 12:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 maomao88 于 2012-6-19 13:44 编辑
6 T0 |2 ~: Q* z3 \, k
urspace 发表于 2012-6-15 00:23 6 P4 E/ w& [6 e# P
这个太简单了,你问他谁authorize去修这些东西的,问他们要你的签字。。因为任何shop在做service前都要让主 ...
! Q, v  E" t7 q# s8 y

! N3 X1 z6 [, V2 l9 N7 D严重支持 !!!4 g6 }. P* F% [# n% D
. \6 t9 @4 ^! ^* l) w2 ~
去做保养之前,说明,我要做ABC,+ S1 U: _, l- g3 e  ^) {* p
如果他们在做你要求的ABC的过程中,发现DEF也要做,
; x  n! h& ^2 G+ Y: X: Q  _! o5 B也就是你说的“检查一下还有什么安全隐患”,4 E0 e2 }! j3 p( x7 [
他们是必须要你知道并且同意后,他们才能做DEF的。+ h6 g/ x# V4 A8 g6 s, x
也就是你说的“换这换那”,
. d3 X# N1 c3 y+ ?否则,完全可以拒绝为他们的DEF付费。0 r7 [- J) n7 w6 u: q: }3 R
/ L5 q! J, |$ B& U" D' l* r
我的DEF坏到什么程度关你PI-事,7 t" z% s: N8 p7 c4 S9 l/ D
我就喜欢让它坏着,谁让你修了,+ h5 T* A& Q  a7 K0 C: ^: o1 K
你主动修好,还要让我付费,纯属强盗逻辑。
9 A# k! D* g% G4 n  n# e- w, F+ r
: o$ ?: j+ G: ]# i一定,一定不要付这个费用。. s' S6 z2 x+ ^6 g. B6 F
一项一项和他们掰扯。9 N1 p% H1 L& |' K; [
WHO怕WHO,NND。
) R! a8 K# N" B
/ |  H9 s+ _/ h' H0 W; @. d还有一点,! M8 y; [3 l8 J7 l5 B
不要和那些所谓的技工瞎扯任何东西,
) g2 ~  j2 c' ?* D! l, ?6 G直接找维修部门的manager," ^7 Y, _. ~" z, a  G* F3 y( j
如果他也“不讲理”,
3 Y0 |4 d3 B5 P& [) R直接明着告诉他,& s# A, Q9 ]7 ~' G8 l- J( \
“我要找你们的 owner 谈”,
* v7 z8 u$ t6 M用 must,不要用 want, need,
$ y& ?, w+ X" w' Y$ c5 W& @阎王好见,小鬼难缠,7 ~2 O& b: \5 Z3 k( y* b
这里也同样适用。4 J' [6 K. ~# z$ q) \

% A' ~& N8 e  t* E还是那句话,
" ~+ J5 u. a( o& i( B- IWHO怕WHO,NND。
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