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楼主: jiejie945

Alberta Honda乱收费

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-19 12:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 maomao88 于 2012-6-19 13:44 编辑
6 h6 [. k' F. c% V/ p1 G: J
urspace 发表于 2012-6-15 00:23 4 a! g( Y2 B3 `5 ^7 i2 p
这个太简单了,你问他谁authorize去修这些东西的,问他们要你的签字。。因为任何shop在做service前都要让主 ...
7 B% X; i: e6 H* Q

0 l& l7 M' y& t" l# s: V% |3 {& h严重支持 !!!7 S' G. }( A, ?/ m
# o2 R3 |1 e, E( Z$ l: V2 k9 a
去做保养之前,说明,我要做ABC,
$ x2 q; R+ N  x& X4 d1 `' x( |% s如果他们在做你要求的ABC的过程中,发现DEF也要做,1 E8 k6 Q9 ^9 J& E- B9 g* v1 j
也就是你说的“检查一下还有什么安全隐患”,
% S) |# }% J1 d! u他们是必须要你知道并且同意后,他们才能做DEF的。0 P: j  m" B/ K1 U5 C4 o
也就是你说的“换这换那”,& U7 W: ~: e/ O9 V: w" R. R; x
否则,完全可以拒绝为他们的DEF付费。! L# X- N+ c: ^1 p  Q+ s7 b1 T8 E

; N5 ]8 s+ f5 l/ y3 C我的DEF坏到什么程度关你PI-事,) e% S* h1 D0 g' `( g
我就喜欢让它坏着,谁让你修了,/ K" |6 v# e3 {, F* R
你主动修好,还要让我付费,纯属强盗逻辑。6 o  r9 K# M0 B5 X

* @% {) o. Q8 _0 i) ]2 x一定,一定不要付这个费用。* q9 ?3 L! Q, a3 f/ J
一项一项和他们掰扯。. }. @4 z9 y3 P$ k- P  Y
WHO怕WHO,NND。
: b0 ]3 _/ y9 Q+ l2 a1 n8 `" b; l  a7 a2 |! ]4 C, \
还有一点,  q3 I" }3 q/ b: t
不要和那些所谓的技工瞎扯任何东西,
- y' I- R. O8 k9 J' k3 _; @直接找维修部门的manager,
! H1 v' E9 _# s如果他也“不讲理”,
* a" g" o9 x3 a/ F" ~直接明着告诉他,
6 n$ N  I+ b6 v& M“我要找你们的 owner 谈”,
% X) P$ o- j+ ?用 must,不要用 want, need,
9 J/ N& l, r/ |( O. V3 C阎王好见,小鬼难缠,- P; ^& Q1 @& H$ m2 e
这里也同样适用。4 m9 {8 E2 Q) L: h3 e6 b

$ Q2 `. H& e2 I5 |还是那句话,
) Y$ f. n. D6 y& R1 v. V2 q9 p6 Q' `WHO怕WHO,NND。
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