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楼主: jiejie945

Alberta Honda乱收费

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-19 12:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 maomao88 于 2012-6-19 13:44 编辑 ; a; I% q* T) f5 r* \& w( Z
urspace 发表于 2012-6-15 00:23 9 g" c) I4 u' M9 K: j
这个太简单了,你问他谁authorize去修这些东西的,问他们要你的签字。。因为任何shop在做service前都要让主 ...
# ~! F! V0 Q! h5 ~- H# g
; S" Q2 h0 q5 k5 h0 W
严重支持 !!!
; W/ N/ L. C& v4 w' J# u5 ^7 |
, o; Q( a1 q" Y8 u- R去做保养之前,说明,我要做ABC,
* |8 q& P+ ~  K) ?如果他们在做你要求的ABC的过程中,发现DEF也要做,8 \6 ~& {+ o% l5 k0 c( U- ~" t
也就是你说的“检查一下还有什么安全隐患”,
8 ?: {) v$ W$ A, E+ P他们是必须要你知道并且同意后,他们才能做DEF的。
0 W) o! B; T& |/ O4 w" @也就是你说的“换这换那”,5 `% |* o: ~6 H, \& s
否则,完全可以拒绝为他们的DEF付费。
4 c" L$ {: s. ^7 ]
; j9 @; W% h+ @0 ^: [9 O2 L1 U我的DEF坏到什么程度关你PI-事,2 c3 ^( X! \; [4 D
我就喜欢让它坏着,谁让你修了,; l% Y+ j) e) G3 r, I
你主动修好,还要让我付费,纯属强盗逻辑。+ G" A; q8 U1 ?3 V8 t
- o; W5 D' q! B8 c
一定,一定不要付这个费用。) F2 K2 J2 ]% I
一项一项和他们掰扯。
% f, ]: ?' y3 J- F) i WHO怕WHO,NND。% w5 \$ P, [4 Z2 Q# [

0 v+ J/ T9 m6 T/ [) j$ @还有一点,* G! F; @1 O/ H# N4 k
不要和那些所谓的技工瞎扯任何东西,# P9 ]& J2 Q5 e) @
直接找维修部门的manager,
  f2 c3 K2 O/ h: y如果他也“不讲理”,! C7 ~$ D% R! \8 n. P
直接明着告诉他," q* l' b; c" M# R; O1 c+ `
“我要找你们的 owner 谈”,$ J( o, n2 B* \, _' A2 d8 K
用 must,不要用 want, need,
8 c5 b: f  {  p% c阎王好见,小鬼难缠,
; a( H; c* a( }4 J7 @2 t$ O8 H0 U这里也同样适用。
& p0 j6 ^  n) V( ~( l) D
$ s, B; e0 Z0 @5 X( b: j还是那句话,
2 R0 e; i+ ~2 T; `! fWHO怕WHO,NND。
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