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楼主: jiejie945

Alberta Honda乱收费

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-19 12:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 maomao88 于 2012-6-19 13:44 编辑
  D: O5 d7 D9 K" v, u+ j7 ^
urspace 发表于 2012-6-15 00:23 0 w& O) b' v  R# |9 W% i: o! [
这个太简单了,你问他谁authorize去修这些东西的,问他们要你的签字。。因为任何shop在做service前都要让主 ...
0 o& ^/ w  N/ I6 e+ ^) J# ]
2 C! Y; L* C  `6 M; K& f: B
严重支持 !!!7 D4 N0 Y! i7 m  k% o5 d% D
% E/ x1 h, t! v! r2 b
去做保养之前,说明,我要做ABC,
0 S/ @1 z2 ?3 d$ S" q8 K9 [如果他们在做你要求的ABC的过程中,发现DEF也要做,1 L6 F/ h: L( I; x4 c
也就是你说的“检查一下还有什么安全隐患”,
! z! a) B; }- O. O他们是必须要你知道并且同意后,他们才能做DEF的。
( P8 A3 I  d: \7 G) R. H也就是你说的“换这换那”,( v& M) W1 z/ d% p* A
否则,完全可以拒绝为他们的DEF付费。' [2 K& t: G+ h' ]( f

& }& r2 k2 M  ?" Y* ?我的DEF坏到什么程度关你PI-事,$ `- B( B; b! }
我就喜欢让它坏着,谁让你修了,. @/ o2 y/ S* F7 z
你主动修好,还要让我付费,纯属强盗逻辑。/ G- a8 T4 Y) S; w1 w. e
! ^; O# j4 R, H5 f
一定,一定不要付这个费用。9 ?" D# V, o2 O, ?3 b7 g7 B
一项一项和他们掰扯。
9 [# B0 ~; v8 c6 a: i! {) a WHO怕WHO,NND。
+ |: {2 m3 L  x4 U$ E: X# h& M' M' ]/ n- ]
还有一点,
4 f" O6 t3 y( S, l9 b4 N, y不要和那些所谓的技工瞎扯任何东西,9 c* m; d2 V- O! m5 a5 a. n& s
直接找维修部门的manager,) q( D$ M# j+ |7 {, E
如果他也“不讲理”,; W, L- Z& y5 }+ S4 I' w
直接明着告诉他,' H) D4 M& V2 i6 \
“我要找你们的 owner 谈”,
& x5 y. W5 z* |/ |3 P+ Y, c用 must,不要用 want, need,
. P0 Y& j# x) `4 O阎王好见,小鬼难缠,0 J2 H, ^( \8 d0 s4 p) f& V
这里也同样适用。' i# y1 n4 f6 [! w7 B+ C) ~1 F+ g# \

0 {4 a$ ^) L- |9 j" C$ t还是那句话,3 a9 H, k) o, ^3 L" p
WHO怕WHO,NND。
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