本帖最后由 俩俩 于 2012-7-7 23:33 编辑
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( g( {) p' U+ z- s* _People you meet
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一次旅游,除了看看山山水水之外,就是和人打交道了。接下来说说我们接触的人。- }7 \2 b0 W5 B0 {
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先说说那个热情的导游。/ z. @# L: ]6 I# l& ?
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迎接我们的导游是个风趣的人。他严格来说不是导游,实际上它是旅游公司的业务代表,名字叫做Louie。风趣和幽默应该是导游这个行业的基本要求,所以Louie也不例外。
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0 {2 E. h7 Q" {8 b1 L从机场到旅馆有近一个小时的车程,经过近五个小时的飞行后我们都昏昏欲睡,但是这个导游却把这个理应boring的路程变得很有些意思了。
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“首先,欢迎大家来到古巴…… 嗯,这里是墨西哥,对不起,说错了……”
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/ ]. r8 n0 i4 W" x' M6 Q9 v一个诙谐有趣的开场白赶去了一车人的昏昏欲睡。
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“我们要去的酒店离机场大概有一个小时的车程,在中期间我将向你们简单介绍一下这几天的安排,& k7 v3 z& M3 g* X) \6 x2 S6 r. a
) n( D# `! Q! t' J- m“你们所住的酒店位于海边,到达酒店大厅后请大家不要乱走,我带领大家去前台登记,你们的大件行李可以放到lobby里,等你们登记入住后可以让bellboy帮忙搬到你的房间,
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“酒店里有大小5个餐厅,基本上可以保证24小时你随时能吃到东西,大家来这里是玩来的,所以在吃上尽可以放心……但是有一件事需要注意的是,入住酒店后他们会在你的手腕上拴一个带子,这将是你们这几天在酒店里的饭票,一定要注意不要丢失,补办一个要花钱滴……8 i; M( s9 K/ _
+ Z; g8 E. T: f1 ^3 g“每个房间有一个小的保险箱,我建议你们把贵重的东西和证件锁在里面……出门在外证件丢了很麻烦的,嗯,我并不是说你将回不了加拿大,只是补办一个紧急护照费时费力,你可不想惹这个麻烦+ ]* S6 p" {' B' w6 L& z! g
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“现在美元/加币和墨西哥比索的比价大概是14比1的样子,但是酒店能提供给你的是10比1,这不能怪他们,每个地方都差不多啦。所以我建议你们如不是急需,没有必要换比索。想给小费的话美元加币都接受的
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$ J/ ?% ?# `; B- R5 Q9 P- n“打的一定要注意,你可以自己叫车,但是司机良莠不齐,他到时候给你装傻充愣按照4比1换算你也没辙。所以建议如果出去玩的话请通过前台来叫车,价钱公道一些。从酒店到downtown单程大概是400比索的样子,打车前先讲价,如果超过了,那就是司机想黑你,赶紧换一部车吧……
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; ~/ {" C7 _& i3 Z" A7 `7 E“这里的水是安全的,没有听说谁喝水出问题。如果你不想和自来水的话,每个房间里有一个小冰箱,里面有瓶装水,放心喝吧,一点问题也没有8 P& F- W" G: U" |3 m1 o2 j+ x/ }
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“只是有一种液体人们反应比较大,头一天喝的时候很好喝,但是第二天起床头可能会疼,这种液体叫做Tequila,你们千万要小心1 y+ u8 ~, S/ N% {% ]0 w
0 p' [" L- c+ V( ~) {“介绍完酒店,再给你介绍一下我们这个小镇子。大家向右边看,这是本地的一个名声,人气很高的热点……什么?没有看到,你眼睛有问题啊?那么大的一个沃尔玛你没有看到,我们这里很著名的特色建筑…… a) q7 j! G& N! Q* r: T+ O6 P
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就这样,半真半假的,一个小时的车程很快就到达了酒店。' p6 b, W- n" G# a' V
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入住后,接触最多的就是酒店的工作人员了。
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) Q2 d0 a5 R( ?" f! V4 e简单算了一下,总共有这么几类人。
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9 Y$ o; D3 { B' q第一种,叫做entertainer。他们的主要任务是带领大家玩儿。
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听上去这个工作好像挺轻松的,其实通过几天的观察发现并不是这么回事儿。想做好一个entertainer不容易,你还真得多才多艺呢。8 Z! _9 }& Y$ j$ m
entertainer出现最多的地方是main pool,道理嘛很简单,因为这里游客最多。定时不定时的,他们会带领人们做游戏(英语西班牙语一起上),比如说打水球,猜谜语,水上橄榄球,健身韵律操等等,反正是不让场面冷清,积极调动大家玩的兴趣。% e( @! d# m7 n7 D& r+ k9 _
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另外一个entertainer出现频率较大的地方是lobby附近的music bar,他们会带领你跳起轻快的舞蹈,或者哼唱一些英语,西班牙语的著名歌曲。
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& J% Y/ u4 O2 S. [ N7 C另外,在mini club工作的三个阿姨的title也是entertainer,这着实让我吃了一惊,我一直以为她们只是看孩子的。
: |4 q! d" H- B( ^6 p每晚9点左右,resort里面的小剧场都会有演出,这时候所有的这些entertainer都会出来一展才艺,一天的娱乐生活往往在此时刻达到高潮。: |. O* Q4 n% e
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第二种,就是餐厅里的服务员了。其实根据我的观察,这种服务员也有大类。6 @# Y* K( H% {* r
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第一类,好像是专职的服务员。他们一般业务熟练,英语娴熟。resort里统共5个餐厅,其中有四个是特色餐厅(地中海,亚洲,墨西哥,北美),这些特色餐厅并不是每天都开放的,这些服务员就穿梭于这些特色餐厅之中,头一天在墨西哥餐厅一身墨西哥民族打扮,转过天来你可能会在亚洲餐厅里看到他们一身唐装。
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. u- V0 t% E9 R( |第二类就是普通的服务员了,他们大多英语不大灵光,主要工作就是帮助游客送饮料,或者站在炉灶后面现场制作小炒等等。
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第三类是水上运动的管理员,其实他们的职责也很复杂,即是safeguard,又是运动器材的管理者,同时又是帆船水手,冲浪教练,snorkeling, 等等等等。9 L; p0 t' J) Z! K4 w. l$ }% V
4 d0 S& y1 g4 _4 v6 E打交道最多的,就是第四类人,也就是大小酒吧里的酒保了。 ( {- g! U+ r: D2 v5 A$ j1 A
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渡假,当然少不了酒!粗粗算了一下,resort里大小统共有5个酒吧,一个在室内,大部分在室外。 酒水一律免费供应,有啤酒,红酒,但是最受欢迎的还是各种各样的鸡尾酒了。 1 f& y4 W% ]2 |' o0 A4 |: Z
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mojito是我的最爱,那种掺杂了淡淡薄荷的清凉在夏日让人回味无尽 ) X% `0 `( m, u' l- W7 B
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在我看来,酒保们很享受这种工作。阳光,沙滩,时不时亮眼的比基尼。他们常常会一脸坏笑地用近半杯的白酒为游客们调酒,碰见养眼的美女,更是变本加厉地多加白酒。2 Z1 e; Q* e8 Q5 v
. c; j% A/ |3 I+ Q有一回领导笑脸红扑扑的回来,“他给我倒了多半杯的白酒……”。
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4 U. h5 ?. E$ l& ]+ }最后说说小费。
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9 @/ R( `. a1 h0 W3 v4 N$ Z# U去之前一个同事建议我去银行换些美元纸币,我也觉得纸币好一些。 加币五元以下没有纸币,但是如果是给小费的你给人家一个钢蹦总觉得像是打发孩子。于是去TD换了4,50的美元,全让他们给兑换成一美元的纸币。
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基本上,刚开始我们每次用餐,或者去酒吧讨酒喝都给人家一美元的小费,但据我个观察,很多人不给的,但是也有人一次给4,5元的(很大可能是集中一次给的)。不管怎么样,服务人员都不是很介意(最起码在表面上是这样)。到后来和人家熟了,酒喝高了的时候就管不住了,2,3美元一次也就给出去了。最多的一次给了5元,是给那个驾船带我们一家子出海的海员的。9 ]5 T" `! r' U2 w# v- T
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我的建议,小费一定要给,即是一种礼貌,也是表达自己心情的方式。& @7 H1 v3 @) f) M# E
4 V( a2 [- T6 }: a1 `: o土鳖扛铁牛……
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