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楼主: 上酸菜

我和SHAW中文代理MIUMIULV不得不说的故事

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 楼主| 发表于 2013-6-21 07:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我问了,shaw三个月后是后109.99,我当时也听说是89。另外,小肖同学能把承诺的CREDIT到位吗?办点实事,别光忽悠。还有,SHAW的中文电话是1888-472-2222.
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发表于 2013-6-21 07:44 | 显示全部楼层
qq1688 发表于 2013-6-21 06:47
- K" N) c. U5 z9 f, M/ p! c上当者飘过,本不想提,这个代理不是很靠谱,说是三月以后89,可是shaw收95.给他打电话,再无消息。
. _; z2 z! r0 D, M% F3 E
也被忽悠过,多花了百十来元,本想都是中国人,不和他计较了,没想到忽悠了怎么多人。这人真的很不靠谱,不只是多花了钱,你转到shaw 以后态度就变了,很不好!
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发表于 2013-6-21 09:02 | 显示全部楼层
当初他替Telus当代理的时候还可以。
0 _( h3 z" |6 J; C
/ ~1 r, @0 N( `" Y6 c我的Telus服务就是通过他办的。不过后来我与Telus直接联系确认的时候,Telus的客服告诉我没有预定安装时间,然后又重新给我定了一个安装时间。倒是价格什么的没错。
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: M- c+ w2 a* X4 T5 t( w所以,通过他预定安装的话,一定要与Shaw的客服直接确认安装时间。
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发表于 2013-6-21 09:21 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
加拿大有没有第三个电话公司?Telus 和Shaw 的售后服务都不好。
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发表于 2013-6-21 09:35 | 显示全部楼层
老杨 发表于 2013-6-21 00:06
+ w! f6 I/ D8 |关于SHAW中文代理MIUMIULV的是与非,我不想做过多的评论,我相信公道自在人心。
# j( H* C0 R: O/ d7 ^! h
3 W% f' h- Q( F! T% D" V# P0 R下面是我给他写的邮件截 ...

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7 N3 B1 O3 P% a  u  E
鲜花(163) 鸡蛋(22)
发表于 2013-6-21 09:57 | 显示全部楼层
建议这位代理少说多做,事情做好了,口碑才会好,无他。
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发表于 2013-6-21 10:35 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
amiable 发表于 2013-6-21 10:21
* y- J1 _7 P7 f! p加拿大有没有第三个电话公司?Telus 和Shaw 的售后服务都不好。

6 a* r2 \/ n& }$ l) ~* }$ v你应该问“加拿大西部有没有第三个电话公司?”
, V# \3 u( ^( h& h8 }" D% D6 {' G( A% T8 z" M
就全国范围来说,加拿大有三个大的电信公司。但是,东部市场只有两个,西部市场只有两个。现在Telus正力图进入东部市场。但是Bell还没有打算进入西部的非移动市场。
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发表于 2013-6-21 11:04 | 显示全部楼层
去年我家从shaw转到telus也是通过这个小肖来办的。后来联系过几次,现在回想起来,说实话,服务态度真不是一般的差劲,脾气特别暴,态度非常的不耐烦,后来有啥问题,我就直接跟telus的客服打电话了。4 O7 n) n* o, Q

+ O  ], P- W& ?' s6 j很奇怪,为什么大家有事不直接找客服,又简单,又直接。每次听电话那头一个温柔的女声传来,什么问题都给解决了,一天的心情倍好!
鲜花(163) 鸡蛋(22)
发表于 2013-6-21 11:50 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很奇怪,为什么大家有事不直接找客服,又简单,又直接。每次听电话那头一个温柔的女声传来,什么问题都给解决了,一天的心情倍好!
+ D+ `2 t! n1 ]5 h: r6 D& c& W  k
同感。可能大家总是心理上觉得找同胞比较好,这边比较放心,那边也可以有个业绩,但是结果却事与愿违,所以遇到这种华人代理,还真的绕着走好。9 P* k5 s3 f/ D' x' H; \* u9 S: D
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发表于 2013-6-21 14:50 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
真心劝这位小肖同学,还是赶紧改行吧。做这种服务都能引起这么大的公愤,真的是不适合。
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发表于 2013-6-21 15:02 | 显示全部楼层
你们不是小肖的同行吧,还是老杨猛,一下就知道你们是同一个ID,乖乖,你们也太那个不地道了,大家都是中国人何必呢?如果真有痛苦的经历,就去什么政府的一个什么部门去告小肖吧。6 \; m9 c& s6 V* q
我曾经莫名其妙的和上门的销售人员(Direct Energy) 签了计划,当我收到帐单的时候,发现交的钱远比没签约的贵,我就打电话给Direct Energy 要求悔约,乖乖,还要再收我违约金,最后我找到了政府的一个专门负责投诉商家的部门,因为我的英文有限,当时不能够明白销售人员的解释,所以最后政府让Direct Energy 解除合约,一个毛也没罚我。! V5 N' d2 [2 h- S/ b5 H. o! q
祝你们控诉愉快, 哈哈, 
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发表于 2013-6-21 15:34 | 显示全部楼层
也给这兄弟打过电话,一听说我是Shaw网络的用户,立马说这个Package不适合你,但又要了用户名,帮我去核实申请,完了给我打电话,一等就是几个月,什么交待都没有,语气极其急躁,就差没摔电话了。建议先学会控制自己的情绪再去做销售。
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发表于 2013-6-21 16:02 来自手机 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
以前我们家换telus的网络和电话就是通过楼主说的这个代理,安装什么的挺顺利的呢。当时也没觉得态度不好呀。
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发表于 2013-6-21 16:51 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Playcard 发表于 2013-6-21 16:02 . |7 T: r: ]3 g% z6 B8 F9 O: Q
你们不是小肖的同行吧,还是老杨猛,一下就知道你们是同一个ID,乖乖,你们也太那个不地道了,大家都是中国 ...
6 \1 {; q- r2 a. I+ L5 T  X' g
能麻烦你告诉我这个部门的地址,电话和网址嘛?
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发表于 2013-6-21 18:15 | 显示全部楼层
这样的投诉,只要是真实的,在网上给大家提醒,有什么不好?
, s  O1 u- V4 X: r) t& N) H7 L5 v! X6 s
" a( y( w/ |2 K) U支持楼主,反应事实。
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发表于 2013-6-21 18:21 | 显示全部楼层
以前我用SHAW时,一直跟一个西人联系,中国同学都知道他的,当时英语也不好,好在那个西人很守信用,从来没出什么事,至今还记得他电话留言里的声音,每次留言,他很快回电话,而且总是尽力帮我争取,真挺好的,有时候大家不要觉得用英语没底,其实很多事情的顾虑,也在于此,真试试,没那么麻烦的。
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发表于 2013-6-21 19:51 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我的网络安装就是在网上找的就是他,说话是急了一点,但是事情做得挺好的。2 [+ }) p9 w$ }/ Y
等我的网络到期了还是会找他续的。5 I) h# U+ V  r- d0 i5 x
谁也不是那么完美的,有则改之了。
# y+ N  m& g1 a6 t& U/ M0 o另外,试试把那些抱怨的话用英语说说吧,看看能多顺溜?!
( y; W% c: v9 ?7 @" w: p! L都是自己同胞,何必相煎?!
鲜花(80) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-21 20:01 | 显示全部楼层
说说我的经历,找这个小小定的shaw 三项服务 价钱59.9,结果他娘的来的账单是120还多,跟shaw 打了无数次电话,到现在还没搞定。mdgbi.
鲜花(33) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-21 21:11 | 显示全部楼层
说实在的,SHAW CALBLE 现在的服务质量要比 TELUS 还要差很多。你们转过去以后就知道了。肖的销售服务质量属于中等,人也是聪明人。TELUS订货找过他。现在他刚从TELUS转过去。自己还没有特别搞清楚,赚钱心切。空头支票开出去了。在加上SHAW的差劲儿,彻底搞不定了。
3 f! p$ _) h% _& q  TELUS 毕竟是大公司,现在服务质量比以前好多了。看看股票价格就知道了。虽然一年优惠过掉,我们国人都是想省钱的。转到SHAW,可以优惠一下。再转到TELUS。。。
( H* n) X9 k4 b' g* l6 W我也曾经折腾过一下,最后也是生气受罪。(SHAW的网络整天断线,电话3,4个小时打不通)。所以也想通了。现在就死心用TELUS了。优惠过了,贵就贵一点吧。
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发表于 2013-6-21 21:38 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
真是爱听老杨说话,实在,公平,负责。像个生意人。
鲜花(33) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-21 21:51 | 显示全部楼层
还有,很多售后服务其实不是属于他销售管的,但是SHAW没有中文服务,服务非常差。曾经四次找经理,没有人回过电话。我当时没有人骂,所以他可能现在以后真的要成为SHAW 的替罪羊了。我也不是老羊或TELUS的托,但是肖原来在TELUS做中文销售很多年,好像还没有发生这么铺天盖地的批判。
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发表于 2013-6-21 21:56 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
上酸菜 发表于 2013-6-20 19:16
# x5 U) p& P; ~不会吧,您也上过当不成??

0 z1 V6 O0 |0 E* W( a4 N% |9 I: x* o我也上过当
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-22 08:19 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
肖先生的态度是该改改了,跟打仗似的,嗷嗷跟你喊,实在受不了。本来定下来装Shaw的改成TELUS了,这里强烈推荐小谭如果有想装TELUS的,最起码说话和气,有耐心,而且很实在。
鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-22 08:44 | 显示全部楼层
RENSHENGXIAOSA 发表于 2013-6-20 23:13 & i0 C2 o2 x6 [+ O1 ~. ~0 r
大家谁有SHAW的中文客服电话呀,2012年12月中旬SHAW多收了我35块钱的网费,说是给退,到现在已经半年了,还 ...

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普通话广东话任您选,服务态度很专业
鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-22 08:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
老杨 发表于 2013-6-21 00:06
  j( ^0 J" b7 y4 F6 Z: {1 S关于SHAW中文代理MIUMIULV的是与非,我不想做过多的评论,我相信公道自在人心。
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9 e# V8 k- o, H5 ~. W7 |" x1 H下面是我给他写的邮件截 ...

  l& ]: Q. [2 J: w* d: {那为啥帖子要置顶?& Z$ {, d& K& C! ]1 {+ k5 F
让我们那么多人受害?
  B# k2 ?3 u- [
鲜花(11) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-22 08:51 | 显示全部楼层
再实话实说 发表于 2013-6-21 21:11
2 E. t, a1 n/ p( a/ H说实在的,SHAW CALBLE 现在的服务质量要比 TELUS 还要差很多。你们转过去以后就知道了。肖的销售服务质量属 ...

/ u$ P9 G. Y+ Z/ `SHAW的网络整天断线----同感
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发表于 2013-6-22 08:52 | 显示全部楼层
再实话实说 发表于 2013-6-21 22:51 7 \/ b' ?# S5 m$ F  X) f
还有,很多售后服务其实不是属于他销售管的,但是SHAW没有中文服务,服务非常差。曾经四次找经理,没有人回 ...
' z" L1 ?5 n: L. B: m0 d, y
很多人不说不说明没有发生过!2 Z6 r: p- E1 v1 b5 N" A1 [
支持楼主曝光!6 w2 t. ?* U5 u* o! ]* ]" U, v" B# G
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-22 21:49 来自手机 | 显示全部楼层
476641 发表于 2013-6-20 20:32
: V' R, i5 N9 j, b+ s$ u这小子及其不靠谱。刚开始极其热情,但你一旦上了他的贼船他就变了。我后来都怀疑这哥们是不是阿拉伯兄弟了 ...
2 A& c( _, L, O) A, U8 _
我老公差点上了贼船 ,被俺拉回来了。现在想起来真是英明的决定啊
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发表于 2013-6-22 21:50 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
谢谢楼主分享
鲜花(0) 鸡蛋(18)
发表于 2013-6-22 22:13 | 显示全部楼层
去年八月中找这肖哥们订于九月底从 TELUS 转到 shaw, 当时还有三项全转还另有 50 刀的 优惠, 而且他们 take care everything, 我什么事都不用管。当时想这哥们真好。但到八月下旬这哥们非逼我八月底安装,否则这个 deal 就没了。我说那样九月份我不就要付两份钱码,这哥们竟说那不是给你有 50 刀 credit 吗,相当于shaw给你付九月份的租金了!!!!!我当时想,也是啊。就这样,楞被逼(骗)同意了。
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