 鲜花( 11)  鸡蛋( 0)
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本帖最后由 frd2004 于 2015-6-1 13:11 编辑
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反应过激。其实就是肉铺的员工称重时打错代码。8 I$ S2 P" d1 W0 i
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其实这个员工应该检查的,所以这个员工第一错。
$ c; ]8 w9 R. W4 A. @0 h收银员应该在check out 时复核,但看来也没有做。这是第二错。- Z# X* c$ \: `: A% u
\! M* o0 M, {0 w9 a" T- X按照流程应该有两个纠错关节,但都没有起作用。所以从店方来看,是这两个员工在工作中出错。是这两个员工没有按照店方要求来进行工作。
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如果按照国内的处理办法,那就是按照楼主的要求,给于楼主赔偿,然后开除上面两个员工。店方所承担的只是没有雇用合格的员工或者说没有说缺乏对员工的充分监督。绝对不可能认定店方存在欺诈。! g; k4 ]& y2 N5 b& v
; d, m) q& Y& ]$ [+ L5 w. G5 R在这里,退款就足够了。给你免费猪颈骨已经是额外的了。
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! |+ P& X. P: O: O/ M7 r- Y如果楼主认为店方故意这么做,那还得你自己找证据。比如对员工的书面指示或者录音什么的。仅仅凭发生的事情是不够的。 |
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