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发表于 2005-7-22 02:55
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有一天~% B, l$ \4 w) g$ t* Q
一个想订机票的客户很不满女服务的态度( m# U3 B3 D2 ?; w1 U+ f) k$ ]
於是客户打电话去给该公司的总经理报怨
2 L% e: I# e8 b3 r1 |客户:总经理啊,你知不知道你们的服务员态度很差啊!
" B3 f3 k, Z9 q/ u总经理:应该不会吧9 b- J8 Y9 D. s t
客户:不然你自己假装是客户,打电话去不就知道了
3 X0 @. q) c' m* ^% G, D, |总经理觉得这样也好,於是就打去了~7 T! v# q8 Z. _# a
果然,那服务员态度真的很差,所以总经理生气了" H& L8 ]- l; n/ v: _4 K5 ~$ A% k2 m$ j0 f
总经理:你知不知道我是谁啊?你敢这样讲话
5 v' {0 j! ^* o5 {, c/ h服务员:我怎麽会知道啊
& X* I8 s. U7 L/ m0 m! S ^% w, l总经理:全公司大大小小的事都是我在管,我是xxx公司的总经理耶
- K+ o$ D% r" h* `服务员:哦!原来你是总经理哦!那你知不知道我是谁~+ w( j4 s/ S$ C D. }
总经理:不知道!4 W: D, O6 m; l- P. d
服务员:还好不知道!!!!!4 Z: l) V l9 |0 N# O2 h* D
於是服务员赶紧把电话挂上了 |
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