: ~2 Y- z. p5 v6 `有一些从别人那学来的经验,和你分享一下# ^& \% N) |/ o/ F0 u
! e/ R: u, T* N: @, @: n0 R管理不是火上浇油,而是尽量柔和的顺势平息事态,柔和,是一种强大的力量' i5 B5 H! t, q) x. U6 G, D% d" D
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决大多数人是通情达理的,尤其,一段极其严厉的执法后期,大家对语言暴力的不认同有提高,交流,提示,警告,可以解决不少问题。% n, I9 v j# g* @/ Z
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极个别情况,真要出手的时候,理由要充分,程序要走齐,该留余地要留够,最后才是刀子要快,这不但是公平公正的要求。也是保护你自己的最好办法。1 I; V! f, }/ f