本帖最后由 未名 于 2013-7-13 23:23 编辑 " b3 Y* e9 H) K' L G i. W2 A1 B% Y/ t5 ~1 w, m
世界没那么美好,管理不容易,尤其在有争论的时候,这个我知道 1 g$ s; y) O$ D1 R% P1 I- ?0 E; L$ m3 i- R2 t7 m
有一些从别人那学来的经验,和你分享一下 $ U% Z3 w# [; N7 F * r# i! C# k ~$ G \: x, T7 M管理不是火上浇油,而是尽量柔和的顺势平息事态,柔和,是一种强大的力量 0 x- ]; k; T! M- F2 g+ Z4 l" S9 ^% Q
决大多数人是通情达理的,尤其,一段极其严厉的执法后期,大家对语言暴力的不认同有提高,交流,提示,警告,可以解决不少问题。5 x: j* p/ E3 r/ w$ h
) k. c1 o1 n3 O极个别情况,真要出手的时候,理由要充分,程序要走齐,该留余地要留够,最后才是刀子要快,这不但是公平公正的要求。也是保护你自己的最好办法。 ' G Y. R9 ?) ]# {4 X. m" B4 z" a' d
虽然你义务做了事,但还被大多数人不理解,不感激,甚至骂着,即使你穿个小马甲,我也知道你心里不会开心的