低劣的质量，不堪的售后，东阳家私你这样做好吗？

yuiop99 · 发表于 2015-5-6 09:42

从楼主的照片看，椅子材质应该是人造皮革/bonded leather之类的。这类材质真的还不如不买。

闲着没事 · 发表于 2015-5-6 09:47

yuiop99 发表于 2015-5-6 10:397 x: x1 J3 ^* ^( A
costco例外，costco有不能退的东西吗

没错，永远不要拿costco做例子！

shelley.micheal · 发表于 2015-5-6 10:21

秀色可餐发表于 2015-5-6 10:41+ z0 _/ ^: J6 t0 H4 M5 G! L
年轻，不理解一分钱一分货的道理。' t$ M) D8 {' {
总有人求推荐价廉物美的东西，现实中存在吗？4 d' i$ ~8 |( A; [
价贵质量好的我见过， ...

Costco打折也这个价钱

山上看一看 · 发表于 2015-5-6 10:37

沙发这类产品尤其中低价位稳定性不高,为了压低成本,牛皮尽量的薄,遇上质差的牛皮，质量那能保证？

marilyn · 发表于 2015-5-6 10:39

估计是用山寨货唬弄你.感谢爆光黑心商家。

秀色可餐 · 发表于 2015-5-6 11:00

shelley.micheal 发表于 2015-5-6 11:21
' k( V) S! N0 z* _3 qCostco打折也这个价钱

对。我还没到加拿大，这边的朋友就推荐Costco。

陈海峰 · 发表于 2015-5-6 12:16

六张椅子都裂了，是坐裂的还是自然裂的？
一般家里也没有六口人把

jacqueszhang · 发表于 2015-5-6 13:52

2000多的点击率，以后东洋家私不用卖家具了。华人团体就这么大，你卖一个得罪一个，还狡辩。真牛。

summer-yc · 发表于 2015-5-6 15:26

yuiop99 发表于 2015-5-6 10:240 }" B8 O% O- M2 |5 P9 Z
楼主你试试去西人的店买，然后看这种情况给不给你直接退回店里

给Ikea打过电话，45天内出现任何质量问题，都可退货！

summer-yc · 发表于 2015-5-6 15:30

陈海峰发表于 2015-5-6 13:16
. u7 ]7 W/ V3 L9 A3 \六张椅子都裂了，是坐裂的还是自然裂的？
1 Y+ y! y5 h: s一般家里也没有六口人把

先是一二张出现问题，就换别的坐。没想到一圈换下来，椅子都出现了同样的问题！

aureola · 发表于 2015-5-6 15:49

summer-yc 发表于 2015-5-6 16:265 i" b7 D/ c: C! J3 `& D. Q7 M! p
给Ikea打过电话，45天内出现任何质量问题，都可退货！

Ikea 的质量真是也要睁大眼，在加拿大第一次买家具是在那，不堪回首。

Lisa03 · 发表于 2015-5-6 15:58

冯星期六早上10点有家私在5210－125A AVE拍卖的，

冬天到了 · 发表于 2015-5-6 18:55

WAF!!!!

DELTA · 发表于 2015-5-6 19:24

Ikea 的质量真是也要睁大眼，在加拿大第一次买家具是在那，不堪回首。

同意.

同心树 · 发表于 2015-5-6 21:00

讲个轻松点的故事。

记得以前我曾经从厂家进了一批车用空气净化器。有个顾客买了一个，一个月用废了找回来，换货没商量；又一个月找回来，我坚决不同意换货要求作退货处理，可是顾客死活不肯退货坚持换货。我急了，这样下去岂不是没完？给顾客打电话还请他高抬贵手，顾客说他买的新越野大部分时间穿梭在西藏每天至少5，6个小时，新车甲醛味道大还得继续使用我的净化器。最后顾客签下保证书表示换货后再也不找上门作罢。

qkc · 发表于 2015-5-6 22:20

我建议这类事情自己底下商量着解决，没必要发到网上宣泄

Mickey2008 · 发表于 2015-5-6 23:45

显而易见是家俱质量有问题，坚决要求退货。

tina108624 · 发表于 2015-5-7 10:35

qkc 发表于 2015-5-6 23:206 u0 a0 v, ^; U5 V9 o2 p
我建议这类事情自己底下商量着解决，没必要发到网上宣泄

这个不叫宣泄，这个叫曝光~~~顺表求帮助

自由的像风 · 发表于 2015-5-7 10:35

msun · 发表于 2015-5-7 12:10

东阳家私发表于 2015-5-5 04:129 I: f' Y$ |! v1 h N. T3 W% u! l
再来说说你抱怨的售后好了, m+ d: @8 d$ b( j* k( y
1。看了大家的帖子，觉得好多朋友对加拿大退换货的程序不太了解，我就以我的经 ...

Hello Everybody,

Just want to show our experience from Dong Yang Jia Si. (Sorry can't type in Chinese now.)

All our mattresses are purchased from this store almost 5 years ago and now they are still in very good condition.
We also bought sofa, love seats and the queen bed frame from there and because we had to move and we didn't like the color, we had to sold them. My husband and I sold them at a very good price at Kijiji because after 4 year's usage, they are all in very good condition. To be fair from my experience, their furniture's quality is pretty good compared to their price.

However meanwhile maybe the store owner should try their best to accommodate the customers since the average customers including myself are all not rich and these kind of things really annoying.

I hope finally this can be peacefully resolved. Everybody is happy.

sringing · 发表于 2015-5-7 12:51

summer-yc 发表于 2015-5-6 16:30
6 s; Y8 I7 q! m: J先是一二张出现问题，就换别的坐。没想到一圈换下来，椅子都出现了同样的问题！

楼主可以去这个地址 http://www.servicealberta.gov.ab.ca/562.cfm 提交正式的投诉。政府决定受理的话，会有调查员联系你。
楼主可以先打电话问问您的情况实用哪种条例。

xiaoxia · 发表于 2015-5-7 13:02

是滴，楼主还是请有关部门调查一下具体情况吧，这才能还原事情的真相，相信他们会给买家和商家一个公平的交待，否则光是在这里口水战对两方都是不公平的。身正不怕影子歪哈！

兰芷 · 发表于 2015-5-7 13:43

说实话，诸如家具电器等有点大的开销物件，我宁愿找大厂商，有保障的地方购买，比如costco, bestbuy等，一旦出现问题，可以直接去退，啥说的没有，干脆利索。

三郎 · 发表于 2015-5-7 20:02

您可以试试Better Business Bureau, 或者Service Alberta, 后者有强制执行功能.

summer-yc · 发表于 2015-5-7 20:02

sringing 发表于 2015-5-7 13:51
. Q' c+ v7 n- w3 u/ y& S6 ~楼主可以去这个地址 http://www.servicealberta.gov.ab.ca/562.cfm 提交正式的投诉。政府决定受理的话 ...

谢谢您的支持和建议！

cdt · 发表于 2015-5-8 07:15

cdt · 发表于 2015-5-8 07:16

自由的像风 · 发表于 2015-5-8 08:10

summer-yc · 发表于 2015-5-8 08:16

前后给东阳家私发了四、五封邮件，除了最早一封得到回复外，其他就没音讯了，这就是东阳家私处理问题的态度？！

janmark6 · 发表于 2015-5-8 08:31

我几年前在东阳买了家具，五斗橱抽屉打不开，也没找他们，以后再也没去过。、

账号		自动登录	找回密码
密码			注册

低劣的质量，不堪的售后，东阳家私你这样做好吗？

浏览过的版块