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楼主: 老杨

我在加拿大的工作经历[连载1~52]

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鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 arnold 于 2006-11-7 11:26 发表6 ~0 M& m0 E6 v0 ?7 ?1 ^7 G
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. x& d4 K; U' c" }( Q/ `3 {1 X
yang本来就是比shu的速度慢
+ S6 g8 h" {7 u! `' W/ ^
3 _8 \& l7 s4 Q. ]$ T& }/ S% i  E$ d, d
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:29 | 显示全部楼层
呵, 俺给翻开了新的一页!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 12:45 | 显示全部楼层
嗨, 扑腾半天还是没找到更新的. 做个记号等...
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:48 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 Lazycat 于 2006-11-7 11:45 发表
8 N8 b* f$ b. {- H2 G7 J嗨, 扑腾半天还是没找到更新的. 做个记号等...

( M& v6 r$ |7 P1 W2 v
# Q6 X' [: t% D( y3 L嗯, 老杨更新是有点慢, 太不敬业了!
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 13:18 | 显示全部楼层
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-7 11:48 发表
5 {, I  U1 ^  m6 `& }& H0 y) k: g, n! X. _# U5 c4 n0 j: k: |6 h
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嗯, 老杨更新是有点慢, 太不敬业了!
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9 ^0 S3 j6 q. J5 d! U! F7 p是,老杨的速度明显慢于酷暑,酷暑的连载马上就要收尾啦~
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 14:12 | 显示全部楼层
原帖由 猪刀小试 于 2006-11-7 12:18 发表8 ]) w6 T5 z/ [% n# P5 Q$ I! b& U+ s

/ T) ~7 ~+ J) d9 {/ Y/ O5 L! G) S! z# A; o
是,老杨的速度明显慢于酷暑,酷暑的连载马上就要收尾啦~
3 t' Z, M5 w; c; L4 x
& p/ B; j5 ~- h+ K8 w! D2 o
那是因为俺肚子里货不多, 都差不多挤光了 ~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:38 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-7 13:12 发表
. C6 f, v7 `! b' E7 O2 K5 `
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6 c) N3 m( q# G. x" q. I$ o! B那是因为俺肚子里货不多, 都差不多挤光了 ~
9 g; {; L& `" T4 ^* g8 N
都是好样的!
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 19:52 | 显示全部楼层
(四十五)
* O8 w* K. {6 W  C5 a) G , K8 ^( R! @8 m1 m) R% O) N
告别老张,我去了老孔家里。这位孔博士来到加拿大多年,帮助过很多中国人,也经常在埃德蒙顿中文网灌水、答疑解惑。我到老孔家是请他帮我做一件事情,谈完之后他把话题拉到汽车销售上了:“老杨,我看你写的《我在加拿大的工作经历》,发现你还没学会怎么卖汽车。”$ Z/ q1 U; o% I

, \# C4 n0 n$ E: ~, ^% Q  `“哦?我已经有销售业绩了,新车旧车都卖过了,怎么说我不会卖车呢?”4 L5 q8 V  Z  F6 a3 e
! u; \+ U1 X; v! P4 C! Z
“我承认你有销售业绩,但你的业绩很差,说明你的销售水平不行。你想没想过,为什么你的洋人同事卖车的业绩就好,而你的业绩远远不如他们?顺便问一下,你文章里面写的克瑞斯真的那么厉害吗?”
; h; V+ B, [# d
' F2 b5 u4 N: z8 w“克瑞斯不仅是我们公司第一名,而且是KIA在加西的第一名,这是我昨天在KIA的一个内部网站上看到的。我们公司的白恩居然还是第四名呢,我也不是最后面的,现在排到第209名。好像加拿大西部的销售员一共有三四百人,我这二百多名还算可以了。”
; g1 v, l* Z& W0 P
9 @7 q1 [8 h# z: q. K“你还挺容易满足的!”
! v! U/ d' {, r 9 C1 e) W* p  A6 v* a
“是啊,你看我的英语不好,所以一般有洋人客户的时候我都不主动去接触他们。中国人倒是每天都有到我们车行的,但是中国人的消费水平低,而且都不太看好KIA这个牌子,所以业绩不好也是正常的。”
' j' [( S8 l, v4 B: o  v7 H! E4 | % X7 d2 w) e3 l/ r
“老杨,没想到你居然有这个观点,太让我失望了!”
1 D9 j* X! Q, T' t$ t8 q8 _
2 T2 Y& o+ m1 e# l- a9 N, w“啊?老孔你别失望啊,我这人文化水平低,但我一向能够听取别人的意见。你可以指点指点我,我一定虚心学习。”/ R% V8 K" Y$ L8 P% H- R
* i1 i- m) ~, ^" u: \+ g  M# }
“我告诉你老杨,KIA这个牌子并不差,你看看KIA的二手车,它的价格介于美国车和日本车之间,这说明它的质量已经超过美国车。我一个朋友在多伦多最近要买车,找我咨询,我用了一个星期的时间进行调研,最后帮他选了一台KIA的Magentis,跟你刚买的车一样。要不是他在多伦多,我一定让他找你买车。我通过调研发现,其实KIA的车真的不错,安全性很高,质量也好,价钱比日本车便宜,五年保修比别的牌子多了两年。现在大街上跑的KIA越来越多,我刚来加拿大的时候根本看不见,现在这么多人买KIA,难道他们都是傻瓜?通过我的总结,有三件事情阻碍了你的销售。”
* C/ t) j1 E6 y+ @ 2 o9 F/ m: D) b
“孔博士果然是做研究出身的,分析事情头头是道。请问是那三件事情?”. `: w; I# S1 b: `

# F) A- a% A5 o  }6 T) v' {" a3 r6 t6 ^8 L7 v7 g$ n
(待续)
5 K, M/ k  a( M* e' {
+ H6 j$ I+ s; A4 N8 H* B$ N& Q" ~5 {
版权所有,谢绝转载。
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:53 | 显示全部楼层
沙发
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 18:53 发表
5 m3 J6 e4 p% \5 w+ b8 Q沙发

) D/ h, Q4 v+ m7 Y" q1 i; Q- A* Z/ Q' n& n1 F' @# F
* W; A5 C9 Y% s8 o( s; t0 `
哈,吸取了酷暑的教训,终于坐上沙发了,抢沙发时还有点紧张.
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 20:02 | 显示全部楼层
我想我知道这位孔博士是谁了.
理袁律师事务所
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 20:05 | 显示全部楼层
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 19:02 发表
* X2 F4 L. E$ x' \+ }我想我知道这位孔博士是谁了.
" i$ P% b# B8 w- ?1 Z: V7 Q" ~
是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 20:10 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 老杨 于 2006-11-7 19:05 发表5 f+ j: t9 p8 P' {# V& `& o
, r# C% |& T) W* |; x
是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。
1 x5 T* Q2 x( Z' Z" q
' g' ^% D) {% z* q
哦,原来那个人就是孔博士啊~
理袁律师事务所
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 20:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 老杨 于 2006-11-7 19:05 发表
1 ?8 w  b' O! n2 @; H" p
  N/ i4 R) V- L是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。
  [  j. O( W$ m  T  m
- E% {7 w- Z: I" c8 Y$ t' _9 l
猪刀的领导的领导.送花!
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 20:20 | 显示全部楼层
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 19:18 发表
& Y3 B5 Y& O& ]5 N" t2 w6 {! i5 b! C

% F5 |% u# ]( V9 {$ X4 f猪刀的领导的领导.送花!

) \) D- y7 k; S4 B5 S; k+ C) K9 e% U+ S3 T" P: o
知道是谁了。
大型搬家
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 21:43 | 显示全部楼层
原帖由 猪刀小试 于 2006-11-7 19:20 发表
  z9 i0 n3 I/ M+ @/ _5 m. }( P
- j/ [; Z' L! ]2 P5 J1 {5 g( i$ D- Y
+ M( o5 }6 i2 i/ y3 T$ T 知道是谁了。
9 x4 B' T* t& T( c$ C( `
9 E# ?9 n3 p6 g% v: i; [
谁啊?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 21:48 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
俺也不知道。
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 21:51 | 显示全部楼层
原帖由 一尘 于 2006-11-7 20:43 发表
" m4 k; W& F' M& W. w
* L* I. C# Q+ d' o) G
% C2 F2 j* J2 ]- F% }! o2 R谁啊?
/ d2 \" z0 c; q( J8 o$ \

  c8 Q0 q; |, c. _孔博士啊~
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 21:51 | 显示全部楼层
原帖由 豆腐温柔 于 2006-11-7 20:48 发表
# f5 B9 A& m  q+ X: H* \4 }1 [俺也不知道。

5 [4 r$ Z# b, m- M3 o, ], M& m你改名叫九千里就知道了。
鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 22:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是哪三件事情?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 00:28 | 显示全部楼层
Go ahead...
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-8 08:33 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 豆腐温柔 于 2006-11-7 20:48 发表/ r( k9 s1 j! H& d
俺也不知道。
- A1 q# q/ T) X+ S4 R+ y
0 ^" l2 R: x9 J- o2 a  W
连孔博士都不知道啊?
理袁律师事务所
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-8 08:34 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 看风听月 于 2006-11-7 21:09 发表
. \$ [; G6 o' ^3 d& F" J 是哪三件事情?
3 h2 ~  ]& Q# d, O( q; ~  P
2 h6 i0 G4 s9 M6 _  v, ~8 e( A; Z
同问。
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-8 10:53 | 显示全部楼层
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-8 07:33 发表
2 v# f$ l# H5 S* f7 l8 h, V+ T& m2 b6 J. W/ l- [$ K

6 V6 c7 W* z  Q7 `# k1 _0 Q, d7 ?连孔博士都不知道啊?

& r$ n- r( K  p2 W% ^你知道?
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 10:55 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我知道,山东曲阜的,哈哈
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-8 11:10 | 显示全部楼层
(四十六). `8 T: f% n. a. w7 L

3 w6 ]2 b7 y7 _孔博士清了清嗓子,正巧孔夫人端上两杯茶水,一杯递给我,一杯递给老孔。“老杨,这是雨前西湖龙井,很难得啊。西湖龙井在历史上, 按产地分为"狮"、"龙"、"云"、"虎"、"梅"五大类,主要产于狮子峰、龙井、灵隐、满觉陇、五云山、虎跑、梅家坞一带,后来大致被分为"狮峰龙井"、"梅坞龙井"、"西湖龙井"三个品类。根据采摘时节不同,又可以分为明前龙井,雨前龙井。”
1 `: e. w+ n: V' z# G2 u 3 h( T' `% z" I( y9 G. W
“我最喜欢喝的就是绿茶了,不过我就是一个粗人,从来没研究过茶,不知道还有这么多的讲究。”: g4 D$ b) E6 r/ r% v
- }$ Y3 V) @* g; p
老孔端起茶杯,用杯盖拨了拨浮在水面上的茶叶:“这是一个朋友刚从国内带来的,雨前茶是极品,雨后龙井就比较平常了。这茶香气清雅悠长,轻轻呷上一口,顿感沁人心脾,回味无穷。在埃德蒙顿能喝上这样的茶叶,也算是人生一大幸福了。”
9 x( O/ [2 M" E* o 4 N( p3 ], Z7 m# Q% l
我学着老孔的样子,也用杯盖在茶杯上划了一下,喝了一口:“确实不错!你刚才说的三件事情都是什么呢?”; s- X8 C5 X- |. D5 Z

! e2 V5 }; t6 d& [2 S4 n0 J老孔面露失望的表情:“老杨啊,喝茶就要喝出点名堂来,像你这样喝茶就属于二流的啦。回到你卖车上面来,用你这种精神,怎么可能成为金牌销售呢?”
5 L& l3 o1 K9 n$ k4 j5 u# T6 {
/ R0 f+ M! |9 P+ z! I2 Z2 M% e“孔博士,你、还有网上的朋友对我的期望值太高了,其实我就是一个非常普通的人,没什么大本事。我看似名气大,其实你看看我过去做的事情,都是非常普通的事情,只不过这些事情别人没做,或者不愿意做而已。我相信任何人出来做,都会比我做的好。”
: p% I) U; F/ {* h6 k * m! u( w3 B- z. }
“好吧,我相信你自己对KIA的车已经有了一番研究,我现在要告诉你的,是你所没有发现的。”" i% K! R& z" O8 P) ]" |

; ?) e& o1 c4 U* F2 u- t. [; ?3 O. c6 `老孔端起茶杯,呷了一口。“第一,是KIA一个致命的弱点,跟你无关,但是直接导致了你的客户不喜欢KIA。”" s# p5 _( W+ Q) R: ^1 h' t
- M+ u+ k% v3 w; Y2 A" i1 O8 K
“是什么?”
+ ?/ R( z2 k* o
! u( g5 @" N' o4 u5 P. q老孔又呷了一口茶,慢悠悠地说道:“那就是KIA的logo做得太小,而且没有特色。现在大街上有很多KIA的车,但不仔细看根本看不见。我老实告诉你,在你去KIA上班之前,我似乎在街上都没见过KIA的车,你去KIA之后我才开始关注,才发现原来KIA的占有率也蛮高的。老外从小就跟汽车接触,看到车型就知道是什么车,而中国人要看logo才知道。KIA的logo做得那么小,而且远看跟Ford的logo差不多,平时谁能注意到?这就导致大部分对KIA认识不足,甚至以为KIA的车根本卖不出去。”0 C8 t( r6 P% J2 k5 m) E9 _
+ u7 {. P9 v# Y' \" T# I) U) s& F
“你说得有道理,你要不说我还真没发现。但我也改变不了这种现实,第二是什么?”; G) t9 U1 S: L' i. O
/ z! _* U, H1 |( o5 ]
“喝茶,喝茶。”, m1 N  t8 C* J+ c# |" ^
) q0 {1 d4 J- o1 }% N2 L
(待续)
) G: A% r0 c: \; b* s
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鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:13 | 显示全部楼层
沙发沙发!
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:14 | 显示全部楼层
先抢个沙发,现在可以慢慢躺着看了, 舒舒服服的,呵呵!
鲜花(168) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
马扎
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-8 11:34 | 显示全部楼层
原帖由 望明月 于 2006-11-8 10:13 发表9 }6 i: N! t7 T+ z
沙发沙发!

, E6 P. ]" f0 l
+ E# u' i0 Q. |  L; z* ?& Z抢了沙发得写观后感,不少于100字,明月同学回头请交篇作业来~
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