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楼主: 老杨

我在加拿大的工作经历[连载1~52]

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鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 arnold 于 2006-11-7 11:26 发表
7 O1 M# K4 b; B5 b$ q$ u9 U  v, [+ v. O  U: i
: R0 Q" B3 S, o  w9 P
yang本来就是比shu的速度慢
& ?4 S0 @$ B2 ?
( C7 `) H9 V# V9 w( g6 c
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:29 | 显示全部楼层
呵, 俺给翻开了新的一页!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 12:45 | 显示全部楼层
嗨, 扑腾半天还是没找到更新的. 做个记号等...
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:48 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 Lazycat 于 2006-11-7 11:45 发表
, m- G6 D3 v  K" ~嗨, 扑腾半天还是没找到更新的. 做个记号等...
6 P5 [" F, |: `% |9 i  m5 _2 e

$ \, U: g8 a( b: O/ `) R- w# a嗯, 老杨更新是有点慢, 太不敬业了!
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 13:18 | 显示全部楼层
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-7 11:48 发表$ B7 \8 l9 a/ {6 c8 S9 V8 `
( u: w4 w5 f: T1 ?9 Z* a; B. v6 }

4 _4 S' y9 d# e4 q) l8 L嗯, 老杨更新是有点慢, 太不敬业了!

" J, B/ F7 X% I& `3 M2 Z; ~8 q" `
6 ^/ j" N) Z- a2 [1 W) c2 ^是,老杨的速度明显慢于酷暑,酷暑的连载马上就要收尾啦~
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 14:12 | 显示全部楼层
原帖由 猪刀小试 于 2006-11-7 12:18 发表
9 ~; }5 T: Q1 j0 k0 p# L! W& h2 t" u( d6 ~
# D# I' w9 ]8 z7 ]0 e1 I- {
是,老杨的速度明显慢于酷暑,酷暑的连载马上就要收尾啦~
; _- ^$ d4 o7 M( ]2 ?& E. Y. J2 k

9 j" N7 L$ |# L6 @那是因为俺肚子里货不多, 都差不多挤光了 ~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:38 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-7 13:12 发表' e$ W0 j7 w# R1 s

5 T! ^- u' G+ v7 F* _! @0 K2 U( X5 w& b7 g! D4 d& i% T
那是因为俺肚子里货不多, 都差不多挤光了 ~
# G  v6 {/ u3 N2 C. ^. ?' Q8 \
都是好样的!
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 19:52 | 显示全部楼层
(四十五)
) i7 D) N  a' z# m
+ g7 g, n( O; r# h6 v" u$ |5 X告别老张,我去了老孔家里。这位孔博士来到加拿大多年,帮助过很多中国人,也经常在埃德蒙顿中文网灌水、答疑解惑。我到老孔家是请他帮我做一件事情,谈完之后他把话题拉到汽车销售上了:“老杨,我看你写的《我在加拿大的工作经历》,发现你还没学会怎么卖汽车。”
7 h; r- t8 w( k7 N' [ 9 y& X5 a8 R8 A4 h) ~+ h0 c8 c
“哦?我已经有销售业绩了,新车旧车都卖过了,怎么说我不会卖车呢?”
0 r  h/ P; B+ Z& j6 E 4 L+ y; \. K! H- b
“我承认你有销售业绩,但你的业绩很差,说明你的销售水平不行。你想没想过,为什么你的洋人同事卖车的业绩就好,而你的业绩远远不如他们?顺便问一下,你文章里面写的克瑞斯真的那么厉害吗?”
5 L- R# Q+ T3 S. _  G 8 p, M. Y' C8 L4 p( V5 J
“克瑞斯不仅是我们公司第一名,而且是KIA在加西的第一名,这是我昨天在KIA的一个内部网站上看到的。我们公司的白恩居然还是第四名呢,我也不是最后面的,现在排到第209名。好像加拿大西部的销售员一共有三四百人,我这二百多名还算可以了。”. P3 v" \3 ?) [- _

/ d# E( k& n) [2 v  y“你还挺容易满足的!”) ]: D1 ^; c) J) m$ ?3 Y

- |5 {" x. d  M) Y$ V; z" A: {$ l“是啊,你看我的英语不好,所以一般有洋人客户的时候我都不主动去接触他们。中国人倒是每天都有到我们车行的,但是中国人的消费水平低,而且都不太看好KIA这个牌子,所以业绩不好也是正常的。”; i0 L) O( B/ F$ x
9 E6 ?' g! E0 {
“老杨,没想到你居然有这个观点,太让我失望了!”
0 A. o$ l+ M0 ^8 u% @2 ]
! o3 q0 j- i2 f; b( ^% E9 V: g“啊?老孔你别失望啊,我这人文化水平低,但我一向能够听取别人的意见。你可以指点指点我,我一定虚心学习。”  w: U) L! X1 N6 `/ T. T8 ^$ g5 p  c6 a

! y0 Q% b0 i3 o% p, b3 o9 C0 h' z( g“我告诉你老杨,KIA这个牌子并不差,你看看KIA的二手车,它的价格介于美国车和日本车之间,这说明它的质量已经超过美国车。我一个朋友在多伦多最近要买车,找我咨询,我用了一个星期的时间进行调研,最后帮他选了一台KIA的Magentis,跟你刚买的车一样。要不是他在多伦多,我一定让他找你买车。我通过调研发现,其实KIA的车真的不错,安全性很高,质量也好,价钱比日本车便宜,五年保修比别的牌子多了两年。现在大街上跑的KIA越来越多,我刚来加拿大的时候根本看不见,现在这么多人买KIA,难道他们都是傻瓜?通过我的总结,有三件事情阻碍了你的销售。”
* ^" H: Q! W/ A6 C$ r2 q 5 l. h8 m  \/ C- J; L/ K+ y+ P! ~; |
“孔博士果然是做研究出身的,分析事情头头是道。请问是那三件事情?”
! k$ c+ t0 u# {/ y1 B! ~( Z
0 ?# S2 O. U" K  n  J2 x
$ D2 B! m9 D- b) }- S(待续)
9 e# f5 t; e  p% ?: I& N
- s# B! h1 D' D3 K
1 j* m* ^3 K9 R4 c0 A6 N版权所有,谢绝转载。
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
沙发
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 18:53 发表
8 F! e+ ~) {& ^! U' h) o. r. W  q2 \, P沙发

6 P  u! b+ W3 p  b* E1 |" C; U  n8 T9 L
" T3 a# P' F4 d( K0 i
  d& B$ r5 E8 M哈,吸取了酷暑的教训,终于坐上沙发了,抢沙发时还有点紧张.
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 20:02 | 显示全部楼层
我想我知道这位孔博士是谁了.
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 20:05 | 显示全部楼层
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 19:02 发表: P( f/ D' m  N1 v) {3 {8 }+ c
我想我知道这位孔博士是谁了.

$ p0 C" U% r( W! d; L是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 20:10 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 老杨 于 2006-11-7 19:05 发表
/ y1 H4 o. z7 Y* ^0 w9 g3 D
  [9 k7 D1 H3 e1 u1 L7 u& {是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。
3 H6 Q  v5 v6 a$ Y* W
: Q- Q/ h; b; r/ x, o1 T+ y* m3 Q
哦,原来那个人就是孔博士啊~
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 20:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 老杨 于 2006-11-7 19:05 发表
( v1 B9 f1 u- F; E# D3 t/ E" Y4 `* P& G2 E0 H7 ?( U
是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。
# Y9 K7 a6 p" {( U' m! Y2 x
* `8 _2 n* z2 d- V
猪刀的领导的领导.送花!
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 20:20 | 显示全部楼层
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 19:18 发表
' R- J( a, M: X# L- [2 g/ f
) f3 M* M( y) ~' Z* L4 V, i- ]" h; {
猪刀的领导的领导.送花!

& y0 x1 b5 L, M& I4 ]" B8 U7 K* N
: M$ H3 w) c- i7 u/ {% Z% A: ?: [ 知道是谁了。
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 21:43 | 显示全部楼层
原帖由 猪刀小试 于 2006-11-7 19:20 发表
; U+ |  O; u; x4 N' d/ O
- Y! k) J4 g& m( u6 _3 Z' ^, E, X8 V0 x( `2 N$ W2 f" `% V
知道是谁了。
/ F1 L0 G& J% T, i4 l

5 h! E6 e: P* K$ m1 h  b+ i谁啊?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 21:48 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
俺也不知道。
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 21:51 | 显示全部楼层
原帖由 一尘 于 2006-11-7 20:43 发表# @+ n" A  y: t6 ^' J9 B' N; l; r

4 p# `. H( B2 |9 e+ H, h" }; z( a+ a4 q
+ J$ d+ [+ j: h& E0 l9 x1 ^% U3 d, G谁啊?

; P0 T8 m) v0 W7 q: ~& O& }8 H% k1 z; z, {6 k0 _
孔博士啊~
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 21:51 | 显示全部楼层
原帖由 豆腐温柔 于 2006-11-7 20:48 发表
$ Q7 e. O) H  k# G. ^俺也不知道。

; d* b& ~! b' a: u. Q你改名叫九千里就知道了。
大型搬家
鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 22:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是哪三件事情?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 00:28 | 显示全部楼层
Go ahead...
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-8 08:33 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 豆腐温柔 于 2006-11-7 20:48 发表- B  ]$ R5 l* {/ s- ^! `( R7 w/ ]
俺也不知道。

7 {/ k8 \  T1 I/ Z% C
; [0 l% W8 }$ c4 ?" m# G连孔博士都不知道啊?
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-8 08:34 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 看风听月 于 2006-11-7 21:09 发表+ Z0 _, l. @" _) c
是哪三件事情?

. u, `* }, O3 A7 I/ h$ K
( R" }4 J' n( x) n同问。
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-8 10:53 | 显示全部楼层
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-8 07:33 发表; @* D, e( g6 o  J

1 l# O# ]9 T: B( ^; u$ {  t) f' T1 T. |9 J
连孔博士都不知道啊?

& s" {  `' L% o' f' U8 g你知道?
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 10:55 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我知道,山东曲阜的,哈哈
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-8 11:10 | 显示全部楼层
(四十六)
4 P6 _3 {" e$ P" D
6 ^' f! M& z( S$ ^0 p孔博士清了清嗓子,正巧孔夫人端上两杯茶水,一杯递给我,一杯递给老孔。“老杨,这是雨前西湖龙井,很难得啊。西湖龙井在历史上, 按产地分为"狮"、"龙"、"云"、"虎"、"梅"五大类,主要产于狮子峰、龙井、灵隐、满觉陇、五云山、虎跑、梅家坞一带,后来大致被分为"狮峰龙井"、"梅坞龙井"、"西湖龙井"三个品类。根据采摘时节不同,又可以分为明前龙井,雨前龙井。”
6 A8 m$ D, Q' h. s9 [  U2 [ / W7 ]1 P5 ]9 w1 ^" x, d
“我最喜欢喝的就是绿茶了,不过我就是一个粗人,从来没研究过茶,不知道还有这么多的讲究。”# l' [( M+ R; L! l/ ^1 l+ T% m$ ~  m: V

: I; B$ g. z, m' w老孔端起茶杯,用杯盖拨了拨浮在水面上的茶叶:“这是一个朋友刚从国内带来的,雨前茶是极品,雨后龙井就比较平常了。这茶香气清雅悠长,轻轻呷上一口,顿感沁人心脾,回味无穷。在埃德蒙顿能喝上这样的茶叶,也算是人生一大幸福了。”4 H8 {/ H* J" V" l- j+ h' B
* ]  w) b! M9 L8 X  |& R8 c$ B
我学着老孔的样子,也用杯盖在茶杯上划了一下,喝了一口:“确实不错!你刚才说的三件事情都是什么呢?”
/ M8 d9 y* F/ P& `) l
2 I4 D4 M, H9 s, h) H) f老孔面露失望的表情:“老杨啊,喝茶就要喝出点名堂来,像你这样喝茶就属于二流的啦。回到你卖车上面来,用你这种精神,怎么可能成为金牌销售呢?”
# s) V0 _& l8 N/ z4 Z& k0 Q9 z9 e& ^ , R; s% K$ H  R; _+ i
“孔博士,你、还有网上的朋友对我的期望值太高了,其实我就是一个非常普通的人,没什么大本事。我看似名气大,其实你看看我过去做的事情,都是非常普通的事情,只不过这些事情别人没做,或者不愿意做而已。我相信任何人出来做,都会比我做的好。”
7 F5 ~6 W7 j4 _ # e1 L! t" \  B$ g7 l0 m2 |5 _
“好吧,我相信你自己对KIA的车已经有了一番研究,我现在要告诉你的,是你所没有发现的。”. C$ d+ D* K: U$ K6 P  E

- |/ Q! V, m4 b& V8 R0 Z& Q/ G. A老孔端起茶杯,呷了一口。“第一,是KIA一个致命的弱点,跟你无关,但是直接导致了你的客户不喜欢KIA。”
* ~- H- W" h- y0 P+ [1 U9 J
8 y& f% `* q( j7 z( v# N$ L1 M“是什么?”
4 O8 D% Z2 }3 O8 e, \
1 U! o5 q% g; ]老孔又呷了一口茶,慢悠悠地说道:“那就是KIA的logo做得太小,而且没有特色。现在大街上有很多KIA的车,但不仔细看根本看不见。我老实告诉你,在你去KIA上班之前,我似乎在街上都没见过KIA的车,你去KIA之后我才开始关注,才发现原来KIA的占有率也蛮高的。老外从小就跟汽车接触,看到车型就知道是什么车,而中国人要看logo才知道。KIA的logo做得那么小,而且远看跟Ford的logo差不多,平时谁能注意到?这就导致大部分对KIA认识不足,甚至以为KIA的车根本卖不出去。”6 y6 Q# e; }: @! I3 r* F
* e- f% e( S. C& k
“你说得有道理,你要不说我还真没发现。但我也改变不了这种现实,第二是什么?”
4 o  O/ \  s" a' {3 `
! Z0 U: c) m$ X9 j“喝茶,喝茶。”
; e! O: _& \$ V7 F# T
6 y; T* Y+ ]0 s; n7 D(待续)' i* m3 ?+ f" H1 o" B
; Z/ z" V" m; H0 B% z! a
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鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:13 | 显示全部楼层
沙发沙发!
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:14 | 显示全部楼层
先抢个沙发,现在可以慢慢躺着看了, 舒舒服服的,呵呵!
大型搬家
鲜花(168) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
马扎
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-8 11:34 | 显示全部楼层
原帖由 望明月 于 2006-11-8 10:13 发表. H1 w% {* C/ W4 v
沙发沙发!
) k! V7 C; [. J- h$ ~, M# b0 |

, P/ x0 e, Z' m. ~% `4 B8 r抢了沙发得写观后感,不少于100字,明月同学回头请交篇作业来~
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