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楼主: 老杨

我在加拿大的工作经历[连载1~52]

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鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 arnold 于 2006-11-7 11:26 发表
- E  y% T; a- T- c$ I0 H3 k& m8 K- t- v$ H
5 k: X+ m' n" X/ z* _8 c3 s7 Z/ O6 a
yang本来就是比shu的速度慢
' |) R( B) a3 F& O
' W/ @; I5 o6 Z( I- p9 z7 P  O6 {
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:29 | 显示全部楼层
呵, 俺给翻开了新的一页!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 12:45 | 显示全部楼层
嗨, 扑腾半天还是没找到更新的. 做个记号等...
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:48 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 Lazycat 于 2006-11-7 11:45 发表4 j" t( M9 l; b" w  ~6 Y8 R
嗨, 扑腾半天还是没找到更新的. 做个记号等...

' V+ h* s. j' C
9 @7 A( C% T! ?' ^% h$ `嗯, 老杨更新是有点慢, 太不敬业了!
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 13:18 | 显示全部楼层
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-7 11:48 发表6 P; V: o% q) j+ G! K

6 }* D2 \6 s% a) y8 ^& W0 S& ?, o  I! Z6 }7 C5 R, u! m8 B
嗯, 老杨更新是有点慢, 太不敬业了!
$ Q% M: n- W) S0 x! h

, w5 M! k2 M6 _; m/ Y是,老杨的速度明显慢于酷暑,酷暑的连载马上就要收尾啦~
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 14:12 | 显示全部楼层
原帖由 猪刀小试 于 2006-11-7 12:18 发表
& |0 j% e2 {! `! {" M- N% K, U& u- A% s5 g

3 w& w) R8 U! f; n' S: b4 V5 e是,老杨的速度明显慢于酷暑,酷暑的连载马上就要收尾啦~

8 I$ [: r, g; S, U$ h5 p4 v  h) o( B' @, u9 ^
那是因为俺肚子里货不多, 都差不多挤光了 ~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:38 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-7 13:12 发表
8 K1 j: o4 T( A/ i3 O2 R1 r
$ p6 r. a7 Y: U4 c+ u
+ J7 ?& ?: r  w6 Q+ g那是因为俺肚子里货不多, 都差不多挤光了 ~

1 m/ k0 k6 p' `" r6 a% s都是好样的!
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 19:52 | 显示全部楼层
(四十五)
- `5 Y% q, ~. d
/ w0 D  `, A$ {3 T3 K告别老张,我去了老孔家里。这位孔博士来到加拿大多年,帮助过很多中国人,也经常在埃德蒙顿中文网灌水、答疑解惑。我到老孔家是请他帮我做一件事情,谈完之后他把话题拉到汽车销售上了:“老杨,我看你写的《我在加拿大的工作经历》,发现你还没学会怎么卖汽车。”5 [: ?; l! V! c9 v+ V
- M# B& e; k( L3 p3 N' \- p4 p
“哦?我已经有销售业绩了,新车旧车都卖过了,怎么说我不会卖车呢?”2 c2 a& P' Z- W/ e' y

+ ?# [/ _/ }+ r“我承认你有销售业绩,但你的业绩很差,说明你的销售水平不行。你想没想过,为什么你的洋人同事卖车的业绩就好,而你的业绩远远不如他们?顺便问一下,你文章里面写的克瑞斯真的那么厉害吗?”
' Z, n# c1 {" Q, z# E
0 ^4 _; u1 k$ v" Y) c, M5 U' M“克瑞斯不仅是我们公司第一名,而且是KIA在加西的第一名,这是我昨天在KIA的一个内部网站上看到的。我们公司的白恩居然还是第四名呢,我也不是最后面的,现在排到第209名。好像加拿大西部的销售员一共有三四百人,我这二百多名还算可以了。”2 Q) z1 }$ P; T) o* g  b* Q
) U. d; a9 a. D  c7 H: ]/ K. j
“你还挺容易满足的!”- J4 Z: o+ X: ?& [; x

  _: O2 Z/ P3 ?“是啊,你看我的英语不好,所以一般有洋人客户的时候我都不主动去接触他们。中国人倒是每天都有到我们车行的,但是中国人的消费水平低,而且都不太看好KIA这个牌子,所以业绩不好也是正常的。”; r/ x$ J. s' y6 y; h

4 c, l% t3 m2 T1 }4 t/ N“老杨,没想到你居然有这个观点,太让我失望了!”+ `" }; l* E( P. \4 x  S
4 A  C7 M0 W4 G' e. i$ G
“啊?老孔你别失望啊,我这人文化水平低,但我一向能够听取别人的意见。你可以指点指点我,我一定虚心学习。”6 t% M  @9 o  k3 C( z5 c

6 E9 ]: d1 L3 e5 D“我告诉你老杨,KIA这个牌子并不差,你看看KIA的二手车,它的价格介于美国车和日本车之间,这说明它的质量已经超过美国车。我一个朋友在多伦多最近要买车,找我咨询,我用了一个星期的时间进行调研,最后帮他选了一台KIA的Magentis,跟你刚买的车一样。要不是他在多伦多,我一定让他找你买车。我通过调研发现,其实KIA的车真的不错,安全性很高,质量也好,价钱比日本车便宜,五年保修比别的牌子多了两年。现在大街上跑的KIA越来越多,我刚来加拿大的时候根本看不见,现在这么多人买KIA,难道他们都是傻瓜?通过我的总结,有三件事情阻碍了你的销售。”) Z5 s' Z+ e. O; T0 _
' s* _, P6 O) I- Z4 c- u
“孔博士果然是做研究出身的,分析事情头头是道。请问是那三件事情?”
$ {3 O+ K! k& {: A
" \6 I9 ]1 I7 C0 G3 D
/ i" e. Y, T2 s9 s2 u(待续)
/ b' I9 ]+ i- Y* F& l) O3 u & a/ B( }1 b3 L

( q: [+ ]1 S& X5 r1 @5 a+ y, x版权所有,谢绝转载。
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
沙发
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 18:53 发表* F( ?: I) z, u) Z
沙发
+ `- Q& V9 H6 |+ m5 X. G

0 B5 E# H: R. j- U( P( [4 p3 a2 |4 _6 w/ h8 B6 n" v' E9 B
哈,吸取了酷暑的教训,终于坐上沙发了,抢沙发时还有点紧张.
理袁律师事务所
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 20:02 | 显示全部楼层
我想我知道这位孔博士是谁了.
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 20:05 | 显示全部楼层
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 19:02 发表. g% N. H$ n7 x4 a
我想我知道这位孔博士是谁了.

9 [% @5 ?# J" R! P( q4 ^! s) G是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 20:10 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 老杨 于 2006-11-7 19:05 发表# x: U( T; A6 c( G: r9 {
0 r; l& w8 h7 u& G: ^
是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。

& c+ S# f8 L, z6 u2 O2 I7 `  j' u# D+ T8 F  Y) g
哦,原来那个人就是孔博士啊~
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 20:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 老杨 于 2006-11-7 19:05 发表
* |: N! n' r1 J
) C/ p2 N/ J: i, U4 I是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。
! i8 U/ r: ]7 H9 z6 h
- H0 w! j! V7 f6 ^2 h, X
猪刀的领导的领导.送花!
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 20:20 | 显示全部楼层
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 19:18 发表- @6 V  b0 D0 q
! Y' S6 h9 ]; w# J4 u# T! W9 W

' L, h  u) j0 @: O  H0 j猪刀的领导的领导.送花!
2 |- t4 j! |! W0 p3 {8 t
( h+ W0 v! r7 P8 Z, k
知道是谁了。
理袁律师事务所
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 21:43 | 显示全部楼层
原帖由 猪刀小试 于 2006-11-7 19:20 发表
7 V; B* {) H- u+ P9 v, o
2 ~) B1 T# g8 ?. \
+ K+ H- v$ i+ c) E, d, G2 D6 f8 j 知道是谁了。

. s+ Y9 b& Q4 K' \9 [- G1 r" p5 ^* g( @3 X
谁啊?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 21:48 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
俺也不知道。
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 21:51 | 显示全部楼层
原帖由 一尘 于 2006-11-7 20:43 发表; P+ q& C' r; m+ R, p

6 q$ S! d" K+ ]: ^- C1 }9 Q
6 ^1 e9 f3 _' B4 R8 ]谁啊?
" U2 g9 ~' p4 u* A" c
  d0 x+ c  p2 ^
孔博士啊~
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 21:51 | 显示全部楼层
原帖由 豆腐温柔 于 2006-11-7 20:48 发表
" u* p+ V7 D" Q  L0 L俺也不知道。
- F  z6 r) d& s
你改名叫九千里就知道了。
鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 22:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是哪三件事情?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 00:28 | 显示全部楼层
Go ahead...
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-8 08:33 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 豆腐温柔 于 2006-11-7 20:48 发表
$ ]0 u; B( b( h2 N! `俺也不知道。
6 \5 L6 f* R! \2 M/ @) T
: D* G- H6 v0 c; V
连孔博士都不知道啊?
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-8 08:34 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 看风听月 于 2006-11-7 21:09 发表  T2 R9 C2 S  o# S
是哪三件事情?

. ]- y* N! S& i0 T0 B! @  f( l" }5 \$ p0 e/ t* l6 ^
同问。
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-8 10:53 | 显示全部楼层
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-8 07:33 发表
2 m, p# G/ q4 M5 }2 R& a# N6 C9 d# z

! G- L  [. b1 @1 ]; ^+ Z& s连孔博士都不知道啊?
( D2 C* z7 A* e) m& W) l* s
你知道?
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 10:55 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我知道,山东曲阜的,哈哈
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-8 11:10 | 显示全部楼层
(四十六)
; q$ X5 N. i+ o, h& [7 V) N
5 \! W( }! \: E2 S/ I孔博士清了清嗓子,正巧孔夫人端上两杯茶水,一杯递给我,一杯递给老孔。“老杨,这是雨前西湖龙井,很难得啊。西湖龙井在历史上, 按产地分为"狮"、"龙"、"云"、"虎"、"梅"五大类,主要产于狮子峰、龙井、灵隐、满觉陇、五云山、虎跑、梅家坞一带,后来大致被分为"狮峰龙井"、"梅坞龙井"、"西湖龙井"三个品类。根据采摘时节不同,又可以分为明前龙井,雨前龙井。”
/ w3 O7 I% a, i9 a  d8 G# ]% |( R' P 2 o5 R" _+ M* L: z" v$ K
“我最喜欢喝的就是绿茶了,不过我就是一个粗人,从来没研究过茶,不知道还有这么多的讲究。”
0 }! Z9 _6 E' t# n( N9 P2 A , S' q' J  V+ ^5 B- g# }+ `
老孔端起茶杯,用杯盖拨了拨浮在水面上的茶叶:“这是一个朋友刚从国内带来的,雨前茶是极品,雨后龙井就比较平常了。这茶香气清雅悠长,轻轻呷上一口,顿感沁人心脾,回味无穷。在埃德蒙顿能喝上这样的茶叶,也算是人生一大幸福了。”: I- Q6 f& `+ e9 A( q
$ H3 p9 c, Y5 s
我学着老孔的样子,也用杯盖在茶杯上划了一下,喝了一口:“确实不错!你刚才说的三件事情都是什么呢?”+ Y$ U0 l( E4 D

/ A/ h) K! F3 [3 a9 I0 r1 f老孔面露失望的表情:“老杨啊,喝茶就要喝出点名堂来,像你这样喝茶就属于二流的啦。回到你卖车上面来,用你这种精神,怎么可能成为金牌销售呢?”
* W0 b" y# d5 x" x; p! _5 q 1 {  V+ D; d5 W  F4 }; u3 S
“孔博士,你、还有网上的朋友对我的期望值太高了,其实我就是一个非常普通的人,没什么大本事。我看似名气大,其实你看看我过去做的事情,都是非常普通的事情,只不过这些事情别人没做,或者不愿意做而已。我相信任何人出来做,都会比我做的好。”4 q! R# S2 B+ B8 ?' P. V6 a/ o

& b" r/ T! g% E/ v5 R“好吧,我相信你自己对KIA的车已经有了一番研究,我现在要告诉你的,是你所没有发现的。”
: z  W* n3 V, h' h; b- k% v" r + I9 T3 H% D3 [; o1 N
老孔端起茶杯,呷了一口。“第一,是KIA一个致命的弱点,跟你无关,但是直接导致了你的客户不喜欢KIA。”2 @. X6 ?- g* g0 k

& I( x1 P8 N% E# w9 a) \+ t$ N“是什么?”
: z2 E. D" K9 h) p0 O0 Y' T  G# q / U" u4 J% i. e  W6 p
老孔又呷了一口茶,慢悠悠地说道:“那就是KIA的logo做得太小,而且没有特色。现在大街上有很多KIA的车,但不仔细看根本看不见。我老实告诉你,在你去KIA上班之前,我似乎在街上都没见过KIA的车,你去KIA之后我才开始关注,才发现原来KIA的占有率也蛮高的。老外从小就跟汽车接触,看到车型就知道是什么车,而中国人要看logo才知道。KIA的logo做得那么小,而且远看跟Ford的logo差不多,平时谁能注意到?这就导致大部分对KIA认识不足,甚至以为KIA的车根本卖不出去。”
; B4 i; A( E; P- T' W. u% p
' x$ C3 L4 C3 c% U3 U% l“你说得有道理,你要不说我还真没发现。但我也改变不了这种现实,第二是什么?”
! l2 K% `1 t9 I+ L; J 6 d  J0 V; b) H. Y
“喝茶,喝茶。”+ m. c% h* k/ [  D: j2 r) R
% m8 s5 D; X1 C- }  a- f
(待续)0 D: E' C8 H" S2 r5 T

! k- Y. l# m5 i版权所有,谢绝转载。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:13 | 显示全部楼层
沙发沙发!
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:14 | 显示全部楼层
先抢个沙发,现在可以慢慢躺着看了, 舒舒服服的,呵呵!
鲜花(168) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
马扎
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-8 11:34 | 显示全部楼层
原帖由 望明月 于 2006-11-8 10:13 发表
& s$ m( }$ a3 Q) J7 I. F& j0 T沙发沙发!
! }7 Y  i# X1 s
2 M7 R3 V- C% _# Y9 _
抢了沙发得写观后感,不少于100字,明月同学回头请交篇作业来~
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