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楼主: 老杨

我在加拿大的工作经历[连载1~52]

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鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 arnold 于 2006-11-7 11:26 发表
, a; S8 E% C0 f2 V. S9 W/ \: w. ?* n
/ |# L8 S; r! x" d; }
yang本来就是比shu的速度慢

# e! W) X' q' x+ k! V0 a% A. S" N2 z3 n% P; r
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:29 | 显示全部楼层
呵, 俺给翻开了新的一页!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 12:45 | 显示全部楼层
嗨, 扑腾半天还是没找到更新的. 做个记号等...
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:48 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 Lazycat 于 2006-11-7 11:45 发表
* g% s+ N5 M5 L) J# p* f6 Z嗨, 扑腾半天还是没找到更新的. 做个记号等...
" v# R: I" U3 a3 P" l

5 Z0 O- ^0 ~, R嗯, 老杨更新是有点慢, 太不敬业了!
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 13:18 | 显示全部楼层
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-7 11:48 发表
% V& P1 @( g( N3 r- f+ _1 N* F" B! b( @6 m
1 d  j" f2 K2 k) P/ V* M
嗯, 老杨更新是有点慢, 太不敬业了!
, s. X: s0 F/ c; d
9 E; Q* k. n6 a# x; {/ T( ?6 e# M
是,老杨的速度明显慢于酷暑,酷暑的连载马上就要收尾啦~
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 14:12 | 显示全部楼层
原帖由 猪刀小试 于 2006-11-7 12:18 发表& @) z  R# q5 V: f7 H+ G$ M' U

0 k* N  c& E3 r0 Z; b& L. ~, t; a/ H. m9 ~" [2 W3 R- |
是,老杨的速度明显慢于酷暑,酷暑的连载马上就要收尾啦~

! t+ x' P' H4 e0 P# x8 G% x, O
7 F' L2 p1 R' ^: R, K; b3 t) d那是因为俺肚子里货不多, 都差不多挤光了 ~
理袁律师事务所
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:38 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-7 13:12 发表
  ^8 M8 Y( o! C) D7 N4 Q
" u; e! u9 L7 p
! N' V" Q" [0 y+ |4 G那是因为俺肚子里货不多, 都差不多挤光了 ~
( L7 R, M/ i4 |; \  s
都是好样的!
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 19:52 | 显示全部楼层
(四十五), L- V. S2 ]" m

* @3 ?/ G$ e' A% x) X+ n告别老张,我去了老孔家里。这位孔博士来到加拿大多年,帮助过很多中国人,也经常在埃德蒙顿中文网灌水、答疑解惑。我到老孔家是请他帮我做一件事情,谈完之后他把话题拉到汽车销售上了:“老杨,我看你写的《我在加拿大的工作经历》,发现你还没学会怎么卖汽车。”! k4 S# A% X  K1 S5 p% v- U' y+ ~

* [6 S# @) G0 g; p“哦?我已经有销售业绩了,新车旧车都卖过了,怎么说我不会卖车呢?”6 r  \8 ^6 _& V8 m+ P

1 R+ ^2 G" w+ C) d+ P“我承认你有销售业绩,但你的业绩很差,说明你的销售水平不行。你想没想过,为什么你的洋人同事卖车的业绩就好,而你的业绩远远不如他们?顺便问一下,你文章里面写的克瑞斯真的那么厉害吗?”
: ~. ^+ F0 V8 i% }8 p * W  e9 n8 H' c3 J
“克瑞斯不仅是我们公司第一名,而且是KIA在加西的第一名,这是我昨天在KIA的一个内部网站上看到的。我们公司的白恩居然还是第四名呢,我也不是最后面的,现在排到第209名。好像加拿大西部的销售员一共有三四百人,我这二百多名还算可以了。”
# B- v' j1 u! b* D ' G4 g4 Y- Z; u% {2 T$ c" g, Q
“你还挺容易满足的!”
1 K1 L. t, h( ^& o
# V: k4 {6 j2 h7 u0 G: _* M“是啊,你看我的英语不好,所以一般有洋人客户的时候我都不主动去接触他们。中国人倒是每天都有到我们车行的,但是中国人的消费水平低,而且都不太看好KIA这个牌子,所以业绩不好也是正常的。”8 Y" a1 J' q! F
9 Z9 h2 x" X4 D' Z( _1 J
“老杨,没想到你居然有这个观点,太让我失望了!”0 C) l8 A0 _/ [: ]; k
  P2 x$ B. E- k, _  R2 f' w4 ~
“啊?老孔你别失望啊,我这人文化水平低,但我一向能够听取别人的意见。你可以指点指点我,我一定虚心学习。”
7 s0 c/ F* j6 D; z; Q! x1 M
9 H0 m1 W& N+ ?& e. B7 a“我告诉你老杨,KIA这个牌子并不差,你看看KIA的二手车,它的价格介于美国车和日本车之间,这说明它的质量已经超过美国车。我一个朋友在多伦多最近要买车,找我咨询,我用了一个星期的时间进行调研,最后帮他选了一台KIA的Magentis,跟你刚买的车一样。要不是他在多伦多,我一定让他找你买车。我通过调研发现,其实KIA的车真的不错,安全性很高,质量也好,价钱比日本车便宜,五年保修比别的牌子多了两年。现在大街上跑的KIA越来越多,我刚来加拿大的时候根本看不见,现在这么多人买KIA,难道他们都是傻瓜?通过我的总结,有三件事情阻碍了你的销售。”  \; A6 f5 f6 ?! r

) {# D/ n* U% |- M0 t' i, h“孔博士果然是做研究出身的,分析事情头头是道。请问是那三件事情?”, j' J2 N2 C$ ?* \# A
- F( g+ W' q% v+ Q; M
" X+ d, B- c- u. ~1 t( S
(待续)
) W( M6 M. E: @$ F4 [4 [/ @
: \+ w) d; w9 i' U8 U3 a9 h! V: y; Q  I& m2 A  \
版权所有,谢绝转载。
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
沙发
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 18:53 发表
- Y$ ^) a+ l/ ]- k  P. n- G9 A% T沙发

; g; k7 }3 V; {
) |8 z: R6 {! I3 _/ @; v7 f% T% Z
哈,吸取了酷暑的教训,终于坐上沙发了,抢沙发时还有点紧张.
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 20:02 | 显示全部楼层
我想我知道这位孔博士是谁了.
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 20:05 | 显示全部楼层
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 19:02 发表; x! b+ w; l4 i1 t* F% W: j) Q
我想我知道这位孔博士是谁了.

! s9 u8 `! K) O是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 20:10 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 老杨 于 2006-11-7 19:05 发表, `; q5 a, r' t! P# v

8 J1 I# m7 H+ F. Q4 R是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。

% P% z% a2 p8 w2 a# s- E  g. h
" P: J0 f: [- b% W( Z; C, f4 z哦,原来那个人就是孔博士啊~
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 20:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 老杨 于 2006-11-7 19:05 发表
( X; }+ m9 X6 V- z, Q8 T+ d) r# p- J) g! X& n4 n( J5 B
是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。
9 e( L4 d6 Z, U" e& t7 R
  J/ J8 @2 X* c6 m' b7 I
猪刀的领导的领导.送花!
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 20:20 | 显示全部楼层
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 19:18 发表% Q2 q$ x" K% ?* U7 v# u3 ~! W, _
7 Z0 P  ~0 ~- O8 C3 W& g) |

' _- I3 o/ ~8 I, ~7 u& K+ U7 S3 _6 R猪刀的领导的领导.送花!
* z! ]4 K5 P4 i/ h

: I3 b& k1 n/ d# q 知道是谁了。
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 21:43 | 显示全部楼层
原帖由 猪刀小试 于 2006-11-7 19:20 发表
8 Y# u; x# o$ A8 P& _' b* Q9 ?0 O
2 }7 _# V4 ^" M3 H  y
知道是谁了。

, ~: ~0 W8 R+ |  T
- A" N( N) J9 k% f谁啊?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 21:48 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
俺也不知道。
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 21:51 | 显示全部楼层
原帖由 一尘 于 2006-11-7 20:43 发表
$ t0 z" U# k* @7 Y
- k% M8 V/ ^4 W! _
: E, S! x7 d* Q谁啊?
% U7 r7 v- w: M: s+ W% t6 x* e: v

6 H4 o( P+ R+ \5 l# l3 i孔博士啊~
大型搬家
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 21:51 | 显示全部楼层
原帖由 豆腐温柔 于 2006-11-7 20:48 发表* h; N, W' m7 o% s& ^
俺也不知道。

+ a# B! q. J( B% E* o  H你改名叫九千里就知道了。
鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 22:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是哪三件事情?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 00:28 | 显示全部楼层
Go ahead...
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-8 08:33 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 豆腐温柔 于 2006-11-7 20:48 发表# h, S; J2 W# I& R+ b- a
俺也不知道。
" }; H% z7 B2 V6 m% q

1 V+ @% E  W* [+ S( H- m连孔博士都不知道啊?
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-8 08:34 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 看风听月 于 2006-11-7 21:09 发表
. c5 H8 u0 `7 c/ p$ c& O4 w9 P 是哪三件事情?
$ s. _2 x/ j! n2 I8 s( F- B
' D3 Y% K  G7 F  L, j# h
同问。
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-8 10:53 | 显示全部楼层
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-8 07:33 发表" Z0 \! Z# O9 u/ K+ N/ M

( U4 l0 L2 o: V7 i9 H, h2 X8 d% t8 ~/ ~0 h- h* _
连孔博士都不知道啊?
2 T5 k1 w0 ^$ S, v) t
你知道?
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 10:55 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我知道,山东曲阜的,哈哈
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-8 11:10 | 显示全部楼层
(四十六)
  P' M/ @; W' t
! C: f; J# C0 K+ }孔博士清了清嗓子,正巧孔夫人端上两杯茶水,一杯递给我,一杯递给老孔。“老杨,这是雨前西湖龙井,很难得啊。西湖龙井在历史上, 按产地分为"狮"、"龙"、"云"、"虎"、"梅"五大类,主要产于狮子峰、龙井、灵隐、满觉陇、五云山、虎跑、梅家坞一带,后来大致被分为"狮峰龙井"、"梅坞龙井"、"西湖龙井"三个品类。根据采摘时节不同,又可以分为明前龙井,雨前龙井。”# S" _, B! w, J# r, r+ t+ f
0 Q% A6 U; l0 ]: F& F
“我最喜欢喝的就是绿茶了,不过我就是一个粗人,从来没研究过茶,不知道还有这么多的讲究。”
1 _; C' [6 j4 C
5 @' e* U  t' Y# g/ C8 z老孔端起茶杯,用杯盖拨了拨浮在水面上的茶叶:“这是一个朋友刚从国内带来的,雨前茶是极品,雨后龙井就比较平常了。这茶香气清雅悠长,轻轻呷上一口,顿感沁人心脾,回味无穷。在埃德蒙顿能喝上这样的茶叶,也算是人生一大幸福了。”* X$ I  l- v+ N0 X5 S& \" ?! a1 Q
, X1 W/ Y4 T$ N( P7 y0 T" g
我学着老孔的样子,也用杯盖在茶杯上划了一下,喝了一口:“确实不错!你刚才说的三件事情都是什么呢?”
2 S( u4 V  V3 J5 ^) f) q - u2 w2 }6 V2 u9 `
老孔面露失望的表情:“老杨啊,喝茶就要喝出点名堂来,像你这样喝茶就属于二流的啦。回到你卖车上面来,用你这种精神,怎么可能成为金牌销售呢?”
% P$ c2 a2 B! P0 N3 g3 D$ M: M$ p
- V9 L6 Q1 Q0 |“孔博士,你、还有网上的朋友对我的期望值太高了,其实我就是一个非常普通的人,没什么大本事。我看似名气大,其实你看看我过去做的事情,都是非常普通的事情,只不过这些事情别人没做,或者不愿意做而已。我相信任何人出来做,都会比我做的好。”
2 @/ Y" c! n3 a! W) y
* b  h' B8 F8 d% E6 u' _“好吧,我相信你自己对KIA的车已经有了一番研究,我现在要告诉你的,是你所没有发现的。”5 W! y0 `2 {5 d4 Q+ e5 I

  `  |$ P4 ^# r& C! T老孔端起茶杯,呷了一口。“第一,是KIA一个致命的弱点,跟你无关,但是直接导致了你的客户不喜欢KIA。”
4 R' y6 {; q. ^% j: r( O9 x
% u+ m; `6 E$ T) Q  S9 L, Q5 H“是什么?”
& l# X0 J& b7 u( L/ G  a# G 0 o+ z) @5 ?4 {/ @/ h$ B4 Y& o' J
老孔又呷了一口茶,慢悠悠地说道:“那就是KIA的logo做得太小,而且没有特色。现在大街上有很多KIA的车,但不仔细看根本看不见。我老实告诉你,在你去KIA上班之前,我似乎在街上都没见过KIA的车,你去KIA之后我才开始关注,才发现原来KIA的占有率也蛮高的。老外从小就跟汽车接触,看到车型就知道是什么车,而中国人要看logo才知道。KIA的logo做得那么小,而且远看跟Ford的logo差不多,平时谁能注意到?这就导致大部分对KIA认识不足,甚至以为KIA的车根本卖不出去。”
4 y" x! |9 F0 G0 G% i" M
. H  j0 Q4 Q6 {) }0 ]( a2 @“你说得有道理,你要不说我还真没发现。但我也改变不了这种现实,第二是什么?”
# O2 o& l' j: s
  L9 l9 L0 f/ i“喝茶,喝茶。”, S  \: C: z: R. \3 h, b! Y
6 r1 _0 D3 U; a* w  G
(待续)" t- Q3 U% m) {; D
9 b% f; b; S: s
版权所有,谢绝转载。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:13 | 显示全部楼层
沙发沙发!
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:14 | 显示全部楼层
先抢个沙发,现在可以慢慢躺着看了, 舒舒服服的,呵呵!
鲜花(168) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
马扎
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-8 11:34 | 显示全部楼层
原帖由 望明月 于 2006-11-8 10:13 发表1 ?% k$ K. }: \- m
沙发沙发!
7 G$ E2 j9 n( _( ?
3 M* A  ~* J: e; u
抢了沙发得写观后感,不少于100字,明月同学回头请交篇作业来~
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