 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则+ r$ M0 ]4 }* l/ l; l- T% ~; g
]0 ~ u6 X; Y! m% Z* l 7 V* m" o2 H. F+ o7 o2 F# Z
3 W" q( d/ h# O, @5 O& i3 [2 j
作者:李可
: x/ r! i9 D2 K( Q. r- ?出版时间:2007-09-01|
2 s8 d( v1 j2 m& }1 N出版社:陕西师大出版社
# @: c# `- N7 h: [, @
' q* f; \! R/ O% f+ y8 P2 c; I+ k" J( a% G3 N# J( ~6 \0 c8 Z8 V
500强资深经理揭示外企生存法则" n* C9 c* V) x4 a2 v- s; @
为白领阶层量身定做的职场必读指南$ k* C0 g3 O/ S+ w/ p! p3 H$ l
中国白领必读的职场修炼小说。
6 q# t6 Z' f! R- j' R( @ C# V她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！ ! T! g, m! b4 Z9 \( T
大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。 . s- _% Z1 b9 T/ M
说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣0 {( D7 a1 M) X+ [" F$ f3 j4 _9 v
& ^% ?: F0 i7 c的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。 8 c! d9 L, M \$ `7 c! L) {& C6 q0 r
小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获1 I/ M& X2 U! }- K+ w
/ u4 N; J! W) B1 a2 @6 L0 E- s4 _取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。 " X: r+ W5 i" ]
可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意
* j) Q7 Q) V/ x# S6 ?, |3 T$ t, f8 p# C2 e9 A) p8 V1 V7 y
，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。
% e+ _) k# o2 g- J你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人
* ~+ a# e' w5 k' f" {2 n6 ?
6 j% L& q7 U' q. j& z# l8 C3 X; [/ X$ c公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企3 i& O6 [2 |- m- z* O% e& M7 c
7 e! s% }1 `$ I0 c7 F8 b* r0 U. p, w的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历1 r. h4 Y; F- ^ T: z
0 w. q, q* Y+ V. b
经了各种职场磨练。
4 f% v" R1 g5 G# W- V对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！
6 Z2 R; S& `0 t: B9 J: z" |( X( `5 @) O' r1 T, @
, ^6 f# }+ w' T+ Q$ ?, Z- a' W
8 n% W0 Z) c ^摘录：
4 l3 I- K% z6 l# q) y8 e) r7 T7 i# r0 o& p7 o( x/ a
大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强, O; t% [% |! H8 ]* n; \4 r* m
: V" V5 W3 t) g企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。! e' w1 R0 X! L# I5 F; F
1 Q! h& e6 p- _/ m( j7 _ I/ A
这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售
5 T( E r. f+ m' ]
; [$ ~, w+ f% h" y$ T- w团队日常行政事务如会议安排等。
6 _& X9 x( ~* e$ V) v5 {
+ t8 U3 P! d( H 工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个
3 M- s. C) X9 g0 { x1 d' y' C+ v7 B
部门的人沟通，都得门儿清。5 V) r/ Q; i# {4 ]& {3 d
4 x' A+ l+ u5 u4 b; k9 Q 要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，
5 w* ^# ~2 L5 Z) D$ ?0 _' T
; L# v+ p7 r( N: f! A- L- P" V要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另# t% r! ?1 Q3 `: d: l
: k' o) x$ ?- v8 u2 a" n
一层，是没出息没前途的意思。1 p$ z% A6 P) y" @5 `9 A
0 x" c6 T# K2 f+ f% Q6 E5 A; J
因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展
2 Y3 |, W- o S- i
8 J: g1 o$ J0 d' Z8 m2 K阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果# _ [; G4 ~5 {* o5 b. Q2 Z5 c1 I& U
8 b! T3 f$ l* C5 K+ m* e( h
不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。! W9 } u9 g& q3 d' C; k& g
8 o# `9 k7 B G: I* j# z2 V
拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的0 v% D" ^, x% e' z4 E" r
' n7 Y, R. g5 e7 Y# h! G
职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。
, j( l/ r- v0 X; N1 n5 O k6 L: P
# s" w9 e: v1 J& v1 X7 } DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的( \6 K$ O0 C# q! V$ Q$ r9 o4 r
) ], D P0 R5 u! _
亲切、乐观和不思上进。1 O3 p8 x3 _0 n: e$ x7 B1 K/ x
6 a$ k; m4 p/ h% d4 l# V! l 海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴
8 G7 q9 @$ S- a" \7 r7 z* }, c5 R$ e, ?3 m. d- F( m
随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之" G/ ~* F8 s$ ~2 K* b; |0 Q7 J( d6 h
# e8 z, Z# f5 Y6 k" ^7 U无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。
t- Z" C/ ]) q* N6 ^& G$ C0 C
% V' `3 `5 Z7 ]* X' z. x9 p7 q5 f 海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了( ^1 u$ }1 V( a+ U
3 z i1 N @) b) q+ ?DB当前台。
! t1 o6 v9 T) H0 d; Z5 G! k9 w# `2 [5 M9 h( c& Z+ W: G% r5 N
别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类+ ~+ `1 C; ^. G. ^0 X) q6 f
5 W8 n, D' G( j
的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。
# o! _5 U- g4 N, E( o
2 N( p% {4 a! L! P2 H 前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起
- c: s, ]! G5 z( Y' [5 v; J$ a! t# \, `' T+ s
码上班不用站着，还不用倒班。
9 ?, ]+ n) V' ]: u( l5 G8 C& U5 A* W) s& ^% o( z) ]- F! R2 p
海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是
x5 E# k0 m6 V' i* i
4 x- s& _* G2 `, Y% g朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。
) Q% { x# V# f; g) o- T7 q0 @# r
拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面( @ ] b3 y7 _+ w
& R& T! a1 a4 n# X% ^5 v* l通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。3 O% [1 Q) ?: U9 B
, N) ]% g% S# U, I6 q7 @) V$ v3 N
拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。
, Q* w9 I3 _7 K7 K' d J, w7 L( L/ k* G m3 `( s8 F# v" s9 w! {
海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”; r; ^7 P& P8 I& F2 g
; \ \* r- a! J5 b' h% W
拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。
# }2 I3 l8 Z3 F5 |
/ C' [. w' x' p7 @0 M 海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请- g1 [# j# r. s1 a/ [+ {' X$ v
# D# h6 Z- r" S9 Y4 @( ~
的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。”8 u& \ G0 ]5 W ?; a
, h* p, ^/ Q4 F# s 拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表' d! |) {+ y0 P
. R. l2 D0 b" z' x* L8 Z! c
不了美国，只不过代表DB罢了。
8 o7 [7 M! W7 s6 n* h% x& c! A* j+ Y
' O6 \, N9 R9 o9 W: f0 B4 I 海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE9 Y% U/ g t1 e: U/ X7 b4 Y
: |" D2 c& f' b4 v. ]0 Z》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”# |6 q) \' C4 X( R) ` Z' ~
% N3 q5 _1 C2 [& P9 }3 m0 U/ f 海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点
# Q" @9 w8 `8 ^. H' P' `2 Y, t+ a0 s" Y4 z& T0 B+ M+ d
好玩儿，两人很快就混得N熟了。
4 J+ d& H e# c" V4 J6 D$ K4 A. ~" h% E# S" I2 [
拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球
" k# t7 F1 @9 |. V& _0 j9 A2 G& ]9 H' ]6 u6 d& o
通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教
- g( _1 |. m' v9 D/ J+ `
* y# K1 y$ Q9 G M& m育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越0 A' I/ X# j, |$ @7 W
+ O7 ?# o! [; S1 B4 C$ D
满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。: P2 X; X+ o+ u& Z3 M% }# g+ a5 w
& ]' S( Z1 w! P5 b
5 n; F$ N% Y6 J( x6 }* k
/ F/ S' z) J( A/ I3 B: i
% U; G6 Y3 K4 [5 l' g目录
6 e2 s: n2 ]0 ^3 h引子：三个月的民企生涯 . j5 W& w% a, J9 O% R/ X6 M( _
DB人物表 ; z8 t9 ]' q: ^
01. 忠诚源于满足 8 n- T/ Y2 V& ?
02. 单相思与性骚扰的区别 ; |& Q" K1 n& @4 p
03. 老板心中谁更重要
- R8 O; } ~$ y& \04. 和上司要保持一致 $ \) [. m* r* e
06.“预算与排期”
7 N% S `7 w; e, I07. 管理层关心细节吗？ 0 c" N7 L, q* V4 {) Z# [
08. 专业质疑与先兆流产
! a$ E# a- E" k/ I9 s4 b( B09. 5%就够了 5 k1 |! Z4 `7 R, o4 G; j
10. 别搞不清楚谁是老大
& O1 u/ O: z# {+ J11. 老板们的不同特点
. v0 u9 x. I4 l) g( J( Z) P! K. w12. 话不投机
2 U" E3 o( Q# Z$ K8 }$ u13. 受累又受气该怎么办 - O+ x, Y/ c1 W- q
14. 猜猜为啥请晚餐
; E$ `+ Q: l5 T+ I& F# L1 e+ \15. 1001个笑话 ) E! c) f$ v E/ Q/ B* t
16. 最后的玫瑰 $ s: F6 p4 {2 @* Q* c
17. 招人难，求职也难
( l* r2 V9 ~ j! I1 S18. 职场天条：慎用MAIL " R9 f9 G: |' e( Z4 ]$ L
19.“自下而上”还是“自上而下”
. e7 i* j* ~# j20. 两位同僚 , t, U6 G8 n7 t1 y
21. 要当经理就别想轻松：学习与承压
0 k9 L& r1 V& D% x% z/ k22. 认可须及时 # P3 E; m9 o% G. v# W, h0 m
23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释
8 U4 E F! `+ F: o: n* p/ ?: I/ V24. 教会徒弟饿死师傅
. D& \! ^6 p: \25. 老板你应该清楚我为啥要走 8 U* C1 v! V* g# L9 l
26. 上下级之间的匹配
/ K) p! Z6 b O+ Y* c) y( R8 ~27. 在狮子和老虎之间游走 / _+ s$ x; k6 ^2 \$ k$ {$ r
28. 空手套白狼
& `1 v; _8 a1 t# z29. 又笨脾气又大的下属
1 ~$ S& q! ~# ?# m7 v& U9 S30. 我保证以后一直对你好 . ~ a. @6 P: W
31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权
. D @* T" V/ J7 Y3 p4 J32. 杀机 2 C$ M0 v$ s# |
33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估” ! O$ B, i) b( A9 |
34．设定工作目标要符合“SMART原则” & E( W& P% O- S: }! e7 Z! w( k8 w- A
35. 员工最重视的事情：晋升和加薪
7 d# \7 i$ |7 e' w36. 功高压主
; Z; d( c n0 y! A, V5 K3 T37．整个我的人整颗我的心交给你的时候 6 E1 B& U+ `6 b+ a9 q4 D
38. 个人权力太大会妨碍组织的安全
/ o3 M1 p: C4 N5 W2 o39. 充满变数的时期
# v4 n2 P6 A: t- y4 O6 U40. “有过”和“同步” # L4 ?; |3 T( y/ X) w- s
41. SOP的多种功能
4 I! l4 i& E, S9 f( H8 N42. 专业的秘书
7 F( X; C+ ?8 u3 m+ H1 b4 s3 `43. 偷听者 9 w, M. [. i3 a+ `; W
44. 惊变 6 {# e. \" d6 d1 E$ H
45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人
1 o1 t/ [: q3 g6 j) q; O46. 要为下属的成长付出心血 3 F. S! c# P; \
47．ASSESSMENT CENTER（评估中心）
; |) d0 l, ]$ L. F48. 什么叫“不道德” " W& V B5 t9 u7 \
49．埋伏 0 Y* Q7 {, o8 u; P) L% ?
50．筹码 2 w; c: T# V( j& y& i
51. 高参
9 E' I( Q$ S @52.. 如何处置这样的“三期”员工 * M& V! y9 m& k) E' z: q3 Z
53. 自由自在的活 ! x) F9 h8 A3 Z
54. 执子之手，与子成说
5 k( v* W, F2 A4 {
% C- |: Z3 c/ x' G1 g+ ]: Y# e. K6 [* y: U' f% {9 w( }
【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
|
狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
