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誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子
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作者: (美)耶格爾* [% N5 y- U5 q/ f' C; N
譯者: 柯希璐 / 崔薑薇
, y( q- a5 [5 j" oISBN: 9787801703477& o! I* w) G7 R
出版社: 當代中國出版社
, H- Y; G8 ~7 m1 W又名: Who's That Sitting At My Desk?: Workship, Friendship, Or Foe?
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內容提要$ y! o: k9 @/ ~% L! X& P7 g
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夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,正如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室裏的朋友對於你的工作和工作滿意度也起著關鍵性的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。
X! P. N. t. K- R/ }基於400余次調查,作者總結了工作關係的五大類型,並進而細分出26種辦公室同事。環視周圍,對號入座,你將分辨出哪些是建設性工作夥伴,哪些是會造成潛在威脅的敵人。通過100多位受訪者的親身經歷,你還將體會出如何與同事發展成好友,以及化解衝突、維繫友誼的訣竅,並更有效地應對蓄意破壞你工作的敵人。
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9 ]4 p/ R0 Z* p; |# \) C5 ]6 [# D2 d《誰坐了我的位子》以全新的視角審視傳統的工作關係。對於如何更緊密地維繫與合作者之間的紐帶,作者為我們提供了一系列可操作的原則。* \/ C: k) n3 o6 r) w7 W
——聯想集團副總裁 喬健
$ s. B& `* v$ y) C人們常常過多地注意知識、技能和經驗在職業發展中的作用,而忽略了工作夥伴關係的重要地位,本書將告訴我們如何分辨不同類型的工作夥伴,及如何利用或防範。不容置疑,《誰坐了我的位子》為我們的職業發展點亮了一盞明燈。
; n, j6 a* s8 L1 O4 q/ V——中國註冊人力資源管理師評審委員會委員 張立興% V6 l- l4 |" L0 s( u7 J# f( }8 B
在《誰坐了我的位子》是,作者提供了很多極具參考價值的案例,對我們解決同事之間的分歧甚至矛盾,建立良好的合作關係裨益良多。! R* s' ?0 J3 V" M0 g
——方正科技集團股份有限公司人力資源部客戶支援總監 孫大偉* z/ x) L# y" B3 R
是“誰坐了我的位子”?是自己的工作夥伴、親密好友還是對手、敵人。世事紛雜、職場險惡,你的言行舉止和職場交際能力,會影響到你的一生。夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,比如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室的朋友對於你的工作和工作滿意度起到了關鍵的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”的結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。- [) R3 d, a( P8 ^/ x! q: ?
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4 O9 q' q% X6 T. c) z; G作者簡介1 g3 O5 |7 s. S0 e# ~1 i! ?! B, J
簡•耶格爾(Jan Yager),管理顧問和演說家,多年來致力於工作與交友問題的調查研究。著有《商務禮儀》、《若遇友情傷人時》、《友情換位》等22部暢銷書,每一部都廣受好評。《奧普拉•溫弗莉脫口秀》、《今日秀》、《華爾街日報》和《紐約時報》等多家權威媒體都曾對她進行過專訪。# y6 l! m- |8 {
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) l* ~9 t: {+ j9 Q目錄
7 z& U' Q/ X3 ~第1章 誰坐了我的位子6 @ G5 y- g! o8 x* d, E" \$ v* u
夥伴,朋友和敵人
$ W3 a7 f3 R; k, ]* W3 i/ p$ R; c第2章 工作關係的五大類型
% q2 d5 v. y3 Z同事. X" I, I1 s4 h. d! `, X z" }
老闆: C0 X, ?% }; l, l, j; Y0 q. X4 C
下屬/雇員
* k2 B3 J! s1 k1 _" s客戶/顧客+ s6 G- Y7 D: k( ] `
供應商
/ A( Q7 j/ h1 u7 G, j第3章 如何建立並維繫夥伴關係9 ^" D8 V. m/ p( _' g* g$ J B. ]# H
如何識別你的工作夥伴) k( Y* H( A* j: O( l' t X8 u$ u: p
結交工作夥伴的益處/ z$ e# C f; I1 u
結交工作夥伴的條件# g/ M d3 C: s& ^6 \
贏得夥伴關係的10條法則9 `& @0 B" A. R- ]: ]
如何應對不友好的同事
5 Q4 A& j. T+ E" d別人對你不友好的原因
9 P U0 \- B/ Q3 c2 H- ^扭轉消極局面的7種方法
/ e$ M0 `' p% D在工作場所以外發展夥伴關係
" R$ A; ]3 \) o充分利用會議和商展的機會
& U2 X* {% n- |7 u, x4 N& d7 ?開會之前的準備
2 ~4 v3 @3 ` ^- G# @0 x+ E利用社交中的每一分鐘
! H: G2 t4 M0 k; E, R, L2 ~提高核實出席會議人的名單3 t) R' t2 U5 j
會議開始前:千萬不要遲到, F9 }4 T" j6 a& ]
會議進行中……
+ l$ ~9 V. ?+ u會議結束後:給名片分類( ?6 I3 V9 G" r5 P8 i
把觸角伸向當地或全國的協會
% {3 M1 z7 ^0 x/ G5 b工作變更後你還想保持原來的夥伴關係嗎+ Y' V1 _ L- a+ ]6 X0 _0 N
第4章 建設性工作夥伴的四種 1 o% q9 s9 \7 ~. u$ e! j; B
指導者1 d, v. e! F7 D$ A, H
支持者
7 A3 X6 ^9 ?4 O4 J4 R先驅者5 F; c! b* p/ u. ]2 w
研究者
5 J5 t+ z9 k5 Q$ c7 M4 [第5章 從同事到好友& p+ t( l7 S7 ^* d0 J7 u: w
朋友的涵義
# z& N0 D' R0 n% [友誼誓約
3 Z% U: K: N2 A% b+ K* M- D友誼是怎樣形成的3 c* g# s$ k E- U2 H5 E
共處環境下友誼的發展模式; S5 w0 t! S8 V: U# k: z5 a
從同事到好友) G- M2 S8 q% N
工作夥伴可能帶來的負面效應
. h% X1 j1 f0 Y# y如何處理工作分歧與私人關係
L; B# A1 l4 t- g7 r# t如何實現工作和友誼的雙豐收: _0 \% f) W! ~ s7 @ _
和老闆交朋友的利與弊
* n$ }# g+ y) x, z7 B+ | O和下屬交朋友的得與失4 E; Q$ R! m% J5 x5 O4 S
為朋友工作時! P! S) b$ |7 N0 J* f( b) K
和顧客或客戶交朋友4 R# R# w9 Z [( J' r
當朋友成了合夥人) g3 f+ f/ X- V. m: c/ I
第6章 強熱夥伴關係與文化差異
" |( F/ @9 u0 O# n0 Y2 n第7章 如何與異性同事交往( j" v: Z: B" S4 I* H
第8章 如何解同事間的矛盾衝突5 V4 e! V0 D, i( E1 H
第9章 夥伴關係終結時
- G% X: @0 ]+ ^ q第10章 辦公室裏的14種敵人
6 p e) J5 b$ _3 o4 F( C第11章 夥伴關係:事業的推動力,還是拌腳石
6 D4 y' y& |4 Z. D7 } S' k* V第12章 你適合氏得自在家工作嗎6 `/ f- N0 R! a8 ?' s8 j# S1 R
第13章 家庭——通向辦公室的起點
; m4 H1 P/ u$ f& [* V7 B3 \) N第14章 學校——工作關係的訓練營
7 q" E" A+ i( s" r' l第15章 辦公室裏的26種同事
# `# W2 h1 `1 v) D- M第16章 職場交際的30條法則+ g; n3 J3 }' ^6 R' U+ m& Q& p
第17章 總結
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