Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！
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[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了

将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

9 W% ^' J# R! c& J6 U" m0 y最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
& t1 |/ A3 M% k# v# ~4 Z6 U& r一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

Or you can do it by yourself by:
% y4 P2 x# g5 ~" d$ {5 qHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
6 z* r/ h0 K0 G+ mcall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
" N5 U9 a- b5 m& y' x$ k7 }0 pafter login, click "manually registration and administratioin"
8 h/ u# ~$ y; Q% M* i7 f2 Cremove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
& x; J! R5 p" e/ }) s! Kclick submit on the left above of the page
  p# p+ B1 }: bgo back to main menu and then click " one-step registration and administration"
+ w! T6 P) @3 Sif got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
* G+ A3 Z, q# U2 g1 Pit should works
# ^5 {  w% O7 U  [9 s8 E
[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
这样连接肯定就可以了

将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
- R8 {% ?1 M, l6 P
最后将你所有的计算机挂在 路由器上

- Q. e1 u6 U# g" K从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表

) B( J# [' Q9 l+ y  IOr you can do it by yourself by:
- q5 F, }8 v9 H  u1 A' MHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
; f7 \1 L7 t& w% W( t4 Hcall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

' t( p+ G0 ~1 BThanks first!
3 E7 g# q+ n: N. @. w$ H& Q% G/ mI did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：

/ Z. L% S' [% a0 \Step 1.先找到路由器的MAC ID
2 T5 h; R; O8 v9 Q4 G* N+ p3 j连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。
, K. Y) b/ }. w, f; k
Step 2.Log in to OCA

' O1 t5 }+ @( R" B   a. Open a Web browser.
" J( {" N# N# F' K* B# K5 Y; V( o   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.


7 I' R$ b3 u5 l. S4 N! E      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.

   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.

6 R# X6 e; ?; C8 v5 {6 o* R
6 |5 Z% C# O9 w
Step 3: Register your router with OCA
  O: q4 H3 S  d. Q
5 L6 X" z7 R9 m" W# v% Z9 E   a. Click the One Step Registration of your PC link.
( x; Z! h0 V  @  i" k" n: \
: J0 m# F8 m" l: P
% h) [. ?8 G0 {4 d' y8 ~   b. reboot router
/ c% b, U  a; `9 {! z+ P
) a; l' P% H' @0 n7 d) F% wDone.

以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
" w* \. _' w: _
4 n8 ~" e" w0 Z" ]2 L0 B) d* H打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
5 l  [- l7 p. I5 G
: ]( x7 y, f1 G等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
. X2 J- B" Z1 r8 j# O' J! H# l以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
( Z5 ]' z  X" ?2 c4 p
打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
8 b- V6 ?, E1 Q
% D. m" P. b% x* `* r等个几天 ...

9 l7 z6 a6 \# v/ o  [5 {7 x: c哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
/ L% d9 m: F: j& p$ w/ T楼上的，今天你猥琐了没有？

没好意思，改主意换设备了。