Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！
1 j/ d$ ^# r" l; i
0 }( G2 y5 |, t  h0 b. d4 c[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了

将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

# Z" B0 W( E6 V: T% q( ~+ b  k最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

Or you can do it by yourself by:
6 W5 k9 b7 r4 ]: I4 e) ~4 EHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
; I5 t8 q% d9 N: s* ~; Hcall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
after login, click "manually registration and administratioin"
5 J' B9 `) W1 E8 Hremove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
click submit on the left above of the page
) h; G4 _0 i  lgo back to main menu and then click " one-step registration and administration"
if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
it should works

[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
' H$ O. f5 ], ~  L' \5 d, D6 O这样连接肯定就可以了

: }; e# e, U4 }# U. ]将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

4 ?, E; W  ~" M% J3 g  r8 X/ T然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
( `" t7 A1 @$ m2 A
最后将你所有的计算机挂在 路由器上

5 N0 f) A! |6 y( ^: S' e从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表

8 A7 ~1 J) H! Y" Q/ @" FOr you can do it by yourself by:
: c# M2 Q3 [$ a; ?, O* bHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
" f/ @0 t6 }; qcall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

Thanks first!
I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：

3 s" U5 Z" F. |8 \& ZStep 1.先找到路由器的MAC ID
) m8 ~" |7 \8 G. ?! L3 L% R连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。

5 B2 `5 G1 \$ E% HStep 2.Log in to OCA

2 X% p8 j' G  f+ Z/ _* l) p   a. Open a Web browser.
& P# D5 U9 {3 M9 X0 E0 ]6 A   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.
: @" D. C2 \7 }; ?, w
* p& b$ r' W8 U1 f! W
) P$ Z" Q1 \9 v, D" P! }      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.
; Q& N! g( Y% {6 u7 A3 }3 u
8 ?+ Z; C5 a% z   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.

) q4 _8 E3 H7 r. V: e6 a. p

+ P( _* R8 @( B' a. e( }8 VStep 3: Register your router with OCA
  a1 G" h8 A5 J6 ?% J
- F( m1 H# T' A8 y   a. Click the One Step Registration of your PC link.
/ R- z+ s- w" w% j- P

0 ~0 w6 J5 Z, G( D   b. reboot router

Done.

以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

) H6 v0 N' ~1 A2 w$ l9 i# t0 L) z打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
: C/ b1 k. Z8 o9 j7 |5 h; H3 B以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
+ ^1 N; x5 ^& W1 G1 ]
等个几天 ...

- J& \. g9 Q/ p: ]( K哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
楼上的，今天你猥琐了没有？

没好意思，改主意换设备了。