Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！
. W8 A& w. c3 T. {0 X- J
) ^, X  X; p# l, P0 U6 v, Y6 T/ p[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了

5 }! e! i. G& v' k3 C  u- S  a将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
( y8 t& o# W8 W  d  a& \3 _4 k' r; Y
然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

6 O% ]+ [5 b+ n! j( M0 U最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
6 ?' M) F: c* m! @一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

Or you can do it by yourself by:
9 u. v- W0 r7 V' p2 q, K5 Q' |% A7 x9 hHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
& K* ]* f; l$ K- H* ^4 ^after login, click "manually registration and administratioin"
remove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
8 |, A8 n) g" F5 eclick submit on the left above of the page
$ A1 v& H5 m8 i$ sgo back to main menu and then click " one-step registration and administration"
if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
& f/ V. H% V  E4 T, D. I1 `it should works
6 h! c0 |" V* k/ l6 O  ~
[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
这样连接肯定就可以了

将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
/ `0 ]; Y! N/ N7 ]* w  f$ C
然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

, u2 g& o" h* Q5 I- i2 V& F! {最后将你所有的计算机挂在 路由器上

: H* b$ f. U! E2 k  j从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表

Or you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
8 ~  z, k( v4 M- ]/ A! E" \call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

1 K+ P5 c* i0 QThanks first!
I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：

Step 1.先找到路由器的MAC ID
# {+ f9 P* p: R连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。

Step 2.Log in to OCA

/ u% G# p5 x" G  t   a. Open a Web browser.
( ^" `8 c+ A5 V" ~' z   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.
+ K" S) G, f4 R% ^" o% j* h* c

- C* b* b9 v% I" I      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.

8 p  B; L8 a! u# g, U   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.
- P7 w! B% Y1 O' C) J1 z! v5 T


Step 3: Register your router with OCA
8 A9 ], B$ q; F8 ]. ?, C
0 R. o0 e0 p* \) h# c   a. Click the One Step Registration of your PC link.


2 z: q' j, P% o0 p1 x, G7 y! @8 r   b. reboot router

Done.
& `" p$ c3 Z8 m' k& \/ n
以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

0 `5 X' @5 s5 C等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
) {) ?. k- t" K- {* P; f1 k
打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
1 q* L4 f9 U- k- L- Q1 ]  P
8 b! `5 }5 ]: }/ p1 w7 g等个几天 ...

! ?! O9 p  J1 J哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
% _# x) A5 ?/ ?楼上的，今天你猥琐了没有？

没好意思，改主意换设备了。