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车子在检查的时候被修车的人弄坏了,谁花钱修?

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鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2008-7-14 16:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我今天在GOODWRENCH 检查BRAKE,& |, W7 A0 u* y  Q' ^0 V
结果修车的师傅把我轮子上的螺丝弄断了,就是那种很大的在轮子上5.6个吧.有一个断了`他说是因为我的车太老了
% Q/ a+ H5 i& {8 d/ e他说不耽误开,但最好换个装上" K5 W; L. R! u
我问他多少钱,他查了查说100多...9 z. }# A1 z) ]' w* c3 |
: {# a5 b" T; A7 l$ \7 q) G
请问这种情况到底谁负责,而且100多是不是一个FAIR PRICE% C7 w  ^- V+ H
55555555555555! c! Z" p/ |0 I; b' R, x1 H( P
一波未平一波又起呀..................555555555555555
鲜花(48) 鸡蛋(0)
发表于 2008-7-14 18:10 | 显示全部楼层
让你别去别去, 唉....
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2008-7-14 18:43 | 显示全部楼层
555555555555555' x8 l+ ?$ ]4 t: s
不去我能心安嘛................
4 B4 d& z0 b6 ~# ~0 K/ h' b7 d那我现在怎么办呀大哥..........
鲜花(242) 鸡蛋(8)
发表于 2008-7-14 19:14 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
少一个螺栓不安全,你最好去找一下manager or boss, let they know。
鲜花(173) 鸡蛋(1)
发表于 2008-7-14 19:50 | 显示全部楼层
Wheel stud failure 是一個常見的問題,多數都是時日久了,或 metal fatigue。 因為車房的氣槍有控制,很少會由扭力過大引起的,所以賠償的機會不大。
& b, ~+ [# F8 H& L: c$100 應該是連工包料吧,因為 螺絲要由後面穿過,連上收你一個鐘頭的人工了。
鲜花(143) 鸡蛋(1)
发表于 2008-7-14 22:07 | 显示全部楼层

处理意见

1) 直接找他们的老板,免费更换.
" d, Z' p3 o5 C2) 10-20分钟的东西,还收100????
鲜花(3323) 鸡蛋(28)
发表于 2008-7-15 07:50 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很便宜,换了吧。
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 楼主| 发表于 2008-7-15 13:11 | 显示全部楼层
原帖由 浪里黑条 于 2008-7-15 08:50 发表 ! g. E8 h2 |4 i1 u9 o0 z. @
很便宜,换了吧。
! K, S% e$ _& u  T# k
" e4 I# Y# c7 l$ i5 `$ _, @" d
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2008-7-15 16:01 | 显示全部楼层
good newS!!!!!!!!!!!!!5 @8 @* G2 q1 `2 K5 w- p# [. V4 y0 x
刚和manager 谈完,同意5:59 h1 k8 Q* \3 l( _/ i# b8 W) p
感谢大家的出谋划策
8 |! a3 m, J% g8 G9 D0 _7 C!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2008-7-15 16:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
解决了就好
; U$ y7 ]( y1 Z9 f3 s
9 B7 n% g  _5 e+ q8 C+ m7 p7 i% ^# i% xps: 谈判艰难否?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2008-7-15 17:07 | 显示全部楼层
完全不难9 N3 E8 Y2 a) I2 \
我只是就事论事, u2 I: ?8 F, [( B
我觉得不FAIR# P- E8 @0 P/ h6 E. t
so he offered 50:50
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发表于 2008-7-15 18:23 | 显示全部楼层
bargaining still works in north america, hehe
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发表于 2008-7-15 23:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ho
5 t4 E3 z  u4 W6 z# x
8 A7 G- \3 b0 E4 z1 u" o以后需要谈判的时候可否请您出马?
大型搬家
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 楼主| 发表于 2008-7-16 21:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
hehe...i really didn;t say that much
( m. e" F2 n5 ^0 C+ |, `; I7 d经理可能看我挺无辜,,哈哈..
理袁律师事务所
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发表于 2008-7-16 21:54 | 显示全部楼层
通常这种问题不能责怪他们,原因是: 以前可能overtorqueed,( 或者生锈)通常是overtorqueed。100块钱已经很便宜了,简单的话,也需要大概一小时才可以搞定。
: {% K) a3 k7 ~+ V9 U
8 q5 O; \9 y$ N6 z' ~有经验的技师,通常在发现那个螺钉/母难以取下的时候,通知客户,如果客户同意继续取,则断了由客户负责,否则就放弃,我之前就碰到这种类是的例子。
鲜花(3323) 鸡蛋(28)
发表于 2008-7-17 07:58 | 显示全部楼层
原帖由 drauto 于 2008-7-16 22:54 发表
$ U( B( D) n; t% {6 r+ U通常这种问题不能责怪他们,原因是: 以前可能overtorqueed,( 或者生锈)通常是overtorqueed。100块钱已经很便宜了,简单的话,也需要大概一小时才可以搞定。
& h4 G  v, O* F( D3 U! g/ a6 D1 k4 ?/ V0 U/ Q) y# t% Z
有经验的技师,通常在发现那个螺钉/母难以取下的时候 ...
  Q' ~$ X; ~  P; R7 g
; u" }3 N5 A/ x5 N& V
张老板说的有道理。
鲜花(34) 鸡蛋(0)
发表于 2008-7-17 11:01 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 drauto 于 2008-7-16 22:54 发表 + `) ~  c$ N( ?/ W- j' G$ \, u. W! B
有经验的技师,通常在发现那个螺钉/母难以取下的时候,通知客户,如果客户同意继续取,则断了由客户负责,否则就放弃,我之前就碰到这种类是的例子。 ...

' ?. q  }2 t2 T9 @" s要地,要地!
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