车子在检查的时候被修车的人弄坏了,谁花钱修?

emilyzhou

我今天在GOODWRENCH 检查BRAKE,
: ~! u7 n& W7 h; p2 z$ ?& Q" a) r结果修车的师傅把我轮子上的螺丝弄断了,就是那种很大的在轮子上5.6个吧.有一个断了`他说是因为我的车太老了
! E, @3 @/ s+ D- B. M$ F* r他说不耽误开,但最好换个装上
, R+ D+ y+ g* G- ]* o0 s我问他多少钱,他查了查说100多...

$ i6 z! c7 ?; ^7 y! M请问这种情况到底谁负责,而且100多是不是一个FAIR PRICE
55555555555555
2 c# X* _7 ]' t$ N: n8 K$ h: w8 p一波未平一波又起呀..................555555555555555

scuba1995

让你别去别去, 唉....

emilyzhou

555555555555555
. ]: V0 C, C& V# g0 ?# {8 z不去我能心安嘛................
0 _3 t! F# F/ K$ `那我现在怎么办呀大哥..........

白马啸西枫

少一个螺栓不安全，你最好去找一下manager or boss, let they know。

kingsnake

Wheel stud failure 是一個常見的問題，多數都是時日久了，或 metal fatigue。 因為車房的氣槍有控制，很少會由扭力過大引起的，所以賠償的機會不大。
$100 應該是連工包料吧，因為 螺絲要由後面穿過，連上收你一個鐘頭的人工了。

suvescape

1) 直接找他们的老板,免费更换.
2) 10-20分钟的东西,还收100????

浪里黑条

很便宜，换了吧。

emilyzhou

原帖由 浪里黑条 于 2008-7-15 08:50 发表
' I) R3 G7 Y. x9 t很便宜，换了吧。

2 h4 }8 L3 L) q/ m. I
1 u8 \7 v8 H  o' @" T

emilyzhou

good newS!!!!!!!!!!!!!
刚和manager 谈完,同意5:5
; o( _) D8 j2 R# m1 o感谢大家的出谋划策
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

amaths

解决了就好

0 c% w; ]4 ?; Q1 B6 P3 L3 Xps: 谈判艰难否？

emilyzhou

完全不难
我只是就事论事
我觉得不FAIR
1 T0 a+ W! L& L  n) Uso he offered 50:50

明珠

bargaining still works in north america, hehe

amaths

ho

以后需要谈判的时候可否请您出马？

emilyzhou

hehe...i really didn;t say that much
经理可能看我挺无辜,,哈哈..

drauto

通常这种问题不能责怪他们，原因是： 以前可能overtorqueed,（ 或者生锈）通常是overtorqueed。100块钱已经很便宜了，简单的话，也需要大概一小时才可以搞定。
6 U* T2 z6 g$ n4 n$ e' j
% I: z$ ?. e% D$ a2 A' `有经验的技师，通常在发现那个螺钉/母难以取下的时候，通知客户，如果客户同意继续取，则断了由客户负责，否则就放弃，我之前就碰到这种类是的例子。

浪里黑条

原帖由 drauto 于 2008-7-16 22:54 发表
* a6 m* m3 c9 Q) G, J$ Q通常这种问题不能责怪他们，原因是： 以前可能overtorqueed,（ 或者生锈）通常是overtorqueed。100块钱已经很便宜了，简单的话，也需要大概一小时才可以搞定。
. ?- u; f& g; I- W( a  y
7 {; S& Z0 }1 e( c有经验的技师，通常在发现那个螺钉/母难以取下的时候 ...

张老板说的有道理。

gstudy

原帖由 drauto 于 2008-7-16 22:54 发表
有经验的技师，通常在发现那个螺钉/母难以取下的时候，通知客户，如果客户同意继续取，则断了由客户负责，否则就放弃，我之前就碰到这种类是的例子。 ...

要地，要地！